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夸克突圍搜索戰(zhàn)

夸克作為阿里巴巴旗下的一款智能搜索工具,一度被認(rèn)為是挑戰(zhàn)百度搜索引擎的產(chǎn)品。

突破小眾瓶頸

夸克借助搜索直達(dá)和AI引擎,支持書簽云同步、多設(shè)備登錄、智能拼頁(yè)、無圖模式和屏幕自適應(yīng)等常用功能,以及小說有聲閱讀、搜索直達(dá)、無廣告等口碑功能。夸克圍繞圖像、語音的智能工具建設(shè)和應(yīng)用場(chǎng)景擴(kuò)展,融合搜索框高效直達(dá)、相機(jī)識(shí)圖和語音交互的新方式,以及簡(jiǎn)約美觀的界面,讓它受到用戶的一致好評(píng)。

搜索引擎有一個(gè)最顯著的痛點(diǎn)——過載,夸克簡(jiǎn)約的產(chǎn)品設(shè)計(jì)雖然為用戶屏蔽了大量無用信息,避免用戶產(chǎn)生信息焦慮。但過于簡(jiǎn)約帶來的一個(gè)弊端就是,搜索結(jié)果條目有限,對(duì)于習(xí)慣從搜索引擎獲取大量信息的用戶來說缺乏實(shí)用性,難以形成用戶規(guī)模。

而現(xiàn)在夸克正在由小眾瀏覽器成長(zhǎng)為主流瀏覽器。

過去一年,夸克以“搜索框+AI工具”為發(fā)展路徑,不斷加大對(duì)內(nèi)容與服務(wù)的投入,夸克的活躍用戶量增長(zhǎng)了五倍,搜索量增長(zhǎng)6倍,AI相機(jī)識(shí)別搜索量提升超10倍。在App Store免費(fèi)應(yīng)用下載排行一度攀升至第18位,超越了百度。

今年阿里創(chuàng)新事業(yè)群成立智能搜索業(yè)務(wù)部,計(jì)劃重點(diǎn)圍繞夸克展開布局。并迅速于今年4月發(fā)布夸克4.0版本,重點(diǎn)圍繞兩個(gè)方向升級(jí),一是拍照識(shí)別支持的搜題、翻譯、轉(zhuǎn)文檔等AI學(xué)習(xí)功能的升級(jí),二是卡路里識(shí)別等健康管理類別。

阿里創(chuàng)新事業(yè)群智能搜索業(yè)務(wù)部新負(fù)責(zé)人吳嘉表示,在教育和醫(yī)療等垂直領(lǐng)域,不同于傳統(tǒng)搜索,阿里將打造內(nèi)容+服務(wù)的閉環(huán)。

阿里對(duì)夸克的加碼和布陣,展現(xiàn)了其在搜索領(lǐng)域的野心和投入,而這由來已久,搜索領(lǐng)域一直是阿里想攻克的領(lǐng)域。

死啃搜索不放棄

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要更好地生存和發(fā)展離不開流量,搜索引擎是獲取流量最好的工具之一。而且支付寶承載著170萬個(gè)小程序,1000多個(gè)數(shù)字景區(qū),300多個(gè)城市的市民中心,這樣一個(gè)龐大的內(nèi)容生態(tài),需要搜索引擎這個(gè)“快捷鍵”幫助用戶更快地獲取到內(nèi)容。

為此,今年阿里除了成立智能搜索業(yè)務(wù)部之外,還首次將支付寶搜索業(yè)務(wù)獨(dú)立,成立專門的事業(yè)部。

而這已經(jīng)不是阿里第一次在搜索領(lǐng)域發(fā)力了。

早在2005年時(shí),阿里就不惜用40%的股權(quán)收購(gòu)了雅虎中國(guó),對(duì)標(biāo)百度要做國(guó)內(nèi)最好的搜索引擎,引發(fā)了第一次搜索戰(zhàn)爭(zhēng),但結(jié)局并不美好。

后又于2013年和UC共同推出神馬搜索,布局多年。然而在現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng),憑借阿里強(qiáng)大的后盾,神馬搜索也只占據(jù)了6.8%的市場(chǎng)份額。

即使推出的搜索工具一直沒有出圈,阿里仍舊沒有放棄搜索引擎這個(gè)市場(chǎng)。出于搜索引擎對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨大的流量?jī)r(jià)值,以及其他巨頭企業(yè)對(duì)搜索流量入口的虎視眈眈,阿里對(duì)夸克的重視和投入會(huì)只增不減。

夸克突圍的難度:對(duì)手如云

如今的搜索引擎市場(chǎng)仍是百度一家獨(dú)大,但因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,終端應(yīng)用平臺(tái)興起,分割了用戶的搜索需求。在搜索引擎市場(chǎng),從來不缺挑戰(zhàn)者,加上搜索引擎巨大的流量?jī)r(jià)值,字節(jié)跳動(dòng)和華為等巨頭也紛紛入場(chǎng)加碼搜索戰(zhàn)。

今日頭條在今年二月份發(fā)布測(cè)試了半年的“頭條搜索”APP,隨后在4月份將原本獨(dú)立的今日頭條和互動(dòng)百科合并組成頭條百科,并在5月份收購(gòu)了百科名醫(yī)網(wǎng),針對(duì)百度的短板加碼醫(yī)療科普領(lǐng)域。

字節(jié)跳動(dòng)在人工智能領(lǐng)域深耕多年,智能推薦算法成熟,旗下抖音和今日頭條平臺(tái)也可以填補(bǔ)其內(nèi)容生態(tài),未來字節(jié)跳動(dòng)的搜索引擎不容小覷。

而《華為應(yīng)用市場(chǎng)2019年度安全報(bào)告》顯示,華為應(yīng)用市場(chǎng)2019全年應(yīng)用分發(fā)量2100億,同比增長(zhǎng)75%,單日最高分發(fā)量13億,華為憑借手機(jī)內(nèi)置的應(yīng)用市場(chǎng)龐大的下載量和華為手機(jī)自帶的瀏覽器,推出搜索引擎“花瓣搜索”,入局搜索戰(zhàn)。

只是如今淘寶、知乎、微博等站內(nèi)搜索占據(jù)了搜索的半壁江山,華為雖然技術(shù)成熟,但缺乏內(nèi)容生態(tài),未來如果只能搭載在華為終端上提供服務(wù),會(huì)有一定的局限性。

除了來勢(shì)洶洶的新人,QQ瀏覽器、火狐、獵豹、騰訊投資的搜狗、360等老牌國(guó)產(chǎn)瀏覽器也都不容小覷。他們?cè)谒阉黝I(lǐng)域深耕多年,擁有自己的搜索產(chǎn)品矩陣和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),雖然沒能動(dòng)搖百度“一超”的地位,但也培養(yǎng)了一批固定的用戶群體,要改變這些用戶的習(xí)慣并不容易。

夸克要想做中國(guó)最好的搜索引擎,改變那些使用其他瀏覽器的用戶的習(xí)慣,贏得這場(chǎng)搜索戰(zhàn),還需要更強(qiáng)大的技術(shù)功能支持和更完善的內(nèi)容生態(tài)。

搜索引擎的未來

除了面對(duì)實(shí)力強(qiáng)勁的新老對(duì)手,夸克還需要破除搜索引擎本身存在的壁壘。

根據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》的報(bào)道,搜索引擎有著三個(gè)重要壁壘:一是技術(shù),需要具備對(duì)超大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理能力;二是數(shù)據(jù),用的越多越聰明,使引擎提供更精準(zhǔn)的答案;三是內(nèi)容,擁有別人所沒有的內(nèi)容生態(tài)。

基于支付寶和淘寶多年的技術(shù)和數(shù)據(jù)積累,還有UC、書旗小說、蝦米音樂等平臺(tái)大量的內(nèi)容,阿里布局夸克相比其他搜索引擎具有先天優(yōu)勢(shì)。

但未來的搜索戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)只有夸克、百度這類純搜索引擎玩家,還會(huì)有更多更細(xì)化具體的專業(yè)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)分割用戶需求,搜索將只是其中的一個(gè)工具。

這類基于某款A(yù)pp的搜索框,會(huì)成為APP洞悉用戶需求的途徑,幫助其豐富和完善APP本身的內(nèi)容生態(tài),這將會(huì)對(duì)純搜索引擎形成致命的打擊。因?yàn)槿绻懈鼘I(yè)更方便的內(nèi)容平臺(tái)滿足自己某方面的搜索需求,用戶就不會(huì)選擇用純搜索引擎,花費(fèi)自己大量的時(shí)間去淘選信息。

對(duì)此,吳嘉表示,“夸克作為一款擁有千萬級(jí)用戶量的產(chǎn)品,搜索的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再僅僅只是搜索引擎,而是各種各樣的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)的核心,也將回到對(duì)用戶價(jià)值的滿足上。個(gè)性的問題就應(yīng)該用AI技術(shù)解決。我們把信息服務(wù)跟產(chǎn)業(yè)打通,最終滿足用戶解決問題的需求,這就是夸克長(zhǎng)遠(yuǎn)努力的方向?!?/p>

雖然明確了未來的發(fā)展方向,但現(xiàn)在各類APP層出不窮,各類專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)都在推出自己專門的APP,夸克這類純搜索引擎能否跑贏這些專業(yè)應(yīng)用還未可知。

總結(jié)

如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)紛紛下場(chǎng)搜索站,搜索引擎市場(chǎng)格局將迎來新的變動(dòng)??淇怂阉鞯膬?yōu)勢(shì)在于對(duì)整個(gè)智能搜索發(fā)展趨勢(shì)明確的認(rèn)知,面向未來定義產(chǎn)品。同時(shí),背靠阿里經(jīng)濟(jì)體,從信息服務(wù)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成服務(wù)閉環(huán),也是夸克的一大優(yōu)勢(shì)。但要打敗百度、華為、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等對(duì)手,突出重圍,依舊任重道遠(yuǎn)。

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

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