（一）文化和旅游市場特點
今天是春節(jié)長假第四天，小雨轉(zhuǎn)晴，市民和留杭過年的外來務(wù)工人員出游量較前幾天有較大增長，14日單日全市文化和旅游場所共接待市民旅客165.85萬人次，前四天共接待游客397.23萬人次。
疫情防控常態(tài)化的文化和旅游市場需求多樣化趨勢明顯，云旅游、云觀展、云直播等互聯(lián)網(wǎng)+文旅產(chǎn)品更受追捧，全市四天累計共推出605場活動，其中，線上164場，觀看503.0385萬人次，線下450場，參加人次49.38萬人次。因疫情防控需要，就地過年使文化和旅游市場以本地出行為主，自駕游、周邊鄉(xiāng)村游受到青睞，其中鄉(xiāng)村旅游四天接待達93.8萬人次。如千島湖景區(qū)游人如織，東南湖區(qū)尤為火爆，客流量呈現(xiàn)假期小高峰。宋城景區(qū)在游客激增的情況下，增加了演出場次，并認真做好防疫工作。（二）重點景區(qū)市場情況
2月14日，西湖景區(qū)（含西溪濕地）各收費景點共接待游客36.67萬人次，門票收入177.38萬元；湖濱步行街接待游客16.98萬人次；清河坊歷史街區(qū)接待游客11.12萬人次；雷峰塔景區(qū)接待游客1.3835萬人次，門票收入52.0396萬元；宋城景區(qū)接待游客14.24萬人次，門票收入702萬元；運河景區(qū)接待游客4.7萬人次；千島湖景區(qū)接待游客1.825萬人次，門票收入142.0721萬元；良渚博物院接待游客7018人次，良渚古城遺址接待游客8000人次。2月11日—14日，西湖景區(qū)（含西溪濕地）各收費景點共接待游客90.7萬人次，門票收入476.48萬元；湖濱步行街接待游客42.95萬人次；清河坊歷史街區(qū)接待游客32.27萬人次；雷峰塔景區(qū)接待游客4.29萬人次，門票收入161.9776萬元；宋城景區(qū)接待游客33.07萬人次，門票收入702萬元；運河景區(qū)接待游客11.69萬人次；千島湖景區(qū)接待游客3.52萬人次，門票收入281.8089萬元；良渚博物院接待游客約1.4萬人次，良渚古城遺址接待游客1.38萬人次。假日期間涉旅突發(fā)事件
（輿情事件）及處置情況
截止下午4點，市假日辦（市文化廣電旅游局）未接到涉旅突發(fā)事件（輿情事件）報告，全市廣播電視安全播出情況正常。截止下午4點，杭州文化市場綜合行政執(zhí)法隊共接到各類涉旅投訴2起，均處置完畢。今天小雨轉(zhuǎn)晴。今天最高溫度19攝氏度，最低氣溫8攝氏度，東北風4-5級。
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