編輯:電商君
來(lái)源:電商報(bào)(ID:kandianshang)
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚男裝公司,GXG在今年天貓雙11期間加快新零售布局,11月4日,GXG攜手天貓打造的首家新零售體驗(yàn)店落地南京,成為南京又一個(gè)亮眼的打卡地標(biāo)。
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聯(lián)手天貓?zhí)剿餍铝闶廴溌?/span>
早在2017年,GXG就與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,試水全渠道:充分利用線上線下優(yōu)勢(shì),提高庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品選擇和物流方面的效率。天貓服飾總經(jīng)理爾丁表示:“GXG與天貓服飾展開的是涉及會(huì)員、商品、數(shù)據(jù)以及門店等全鏈路的新零售深度合作?!?/span>
同時(shí),GXG方面也表示,GXG將以南京河西萬(wàn)達(dá)為第一家試點(diǎn),攜手天貓將其升級(jí)為以顧客為導(dǎo)向的智慧門店。安裝人臉識(shí)別、行為判斷、統(tǒng)計(jì)設(shè)施及全面的射頻識(shí)別應(yīng)用,用于識(shí)別市場(chǎng)上不同產(chǎn)品的受歡迎程度、支持顧客肖像識(shí)別,并將線下零售店連接至在線平臺(tái)。
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目前,GXG全國(guó)范圍內(nèi)已有93家門店全面試水新零售,此前與天貓合作的首批門店,不僅在門店客流、熱區(qū)動(dòng)線等方面全面通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了優(yōu)化,也在商品和客流的洞察能力上大大加強(qiáng)。后期這種模式將會(huì)全面推廣到全國(guó)的核心渠道。
品牌與天貓合作進(jìn)行數(shù)字化改造,首先是與線上對(duì)接逐步實(shí)現(xiàn)全渠道前端數(shù)據(jù)整合;其次則是通過會(huì)員數(shù)據(jù)的整合推動(dòng)釘釘+手淘的業(yè)務(wù)模式,并且基于品牌會(huì)員、商品數(shù)字化的同時(shí),結(jié)合阿里強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,GXG通過分析、判斷消費(fèi)者,得到更詳細(xì)、更全面的畫像,指導(dǎo)商品企劃。再次,基于前端鏈路的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)品牌中后臺(tái)能力,提升品牌效率;最后,GXG聯(lián)合菜鳥全面升級(jí)智慧供應(yīng)鏈,通過精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和智能分倉(cāng),實(shí)現(xiàn)降本增效,優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
為什么GXG會(huì)成為新零售標(biāo)桿?
品牌想要做新零售,必須自身具備“水電煤”的基礎(chǔ)。
首先,GXG線上已經(jīng)達(dá)到33.4%的滲透率,具備雄厚的數(shù)據(jù)化實(shí)力。品牌以前端數(shù)字化為基礎(chǔ),加之阿里的大會(huì)員數(shù)據(jù)整合,通過產(chǎn)品無(wú)縫化購(gòu)買以及全渠道閉環(huán)營(yíng)銷,從而帶動(dòng)門店、商品、客流數(shù)字化,為消費(fèi)者帶來(lái)線上線下一體化購(gòu)物體驗(yàn)。其中,直營(yíng)門店的銷售占比也已經(jīng)接近70%,為新零售布局奠定了基礎(chǔ),提升門店管理水平。
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其二,GXG內(nèi)部已經(jīng)完成了線上線下會(huì)員和營(yíng)銷的架構(gòu)融合,除渠道不同外,其他部門會(huì)全面協(xié)同,做出針對(duì)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
基于此,GXG重構(gòu)中后臺(tái),分別為庫(kù)存共享平臺(tái),產(chǎn)品生命周期管理平臺(tái),柔性供應(yīng)鏈管理平臺(tái)和智能物流平臺(tái)。品牌以庫(kù)存共享為基礎(chǔ),通過產(chǎn)品生命周期管理平臺(tái)分析和預(yù)判產(chǎn)品在未來(lái)一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)和發(fā)展,驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)行為和柔性供應(yīng)鏈的調(diào)整,最后,再通過智能物流中心的分發(fā),縮短了貨品從工廠到市場(chǎng)的時(shí)間。這一系列的后臺(tái)管理,大大提升了運(yùn)營(yíng)效率,也為消費(fèi)者提供了無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。
GXG新零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,推動(dòng)了品牌不斷發(fā)展,提升了全渠道消費(fèi)者體驗(yàn),進(jìn)而提高企業(yè)毛利與庫(kù)存周轉(zhuǎn)的效率。
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GXG方面表示,GXG率先從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到渠道驅(qū)動(dòng),逐步開始陸續(xù)過渡到數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的模式,未來(lái)GXG將繼續(xù)與阿里攜手共進(jìn),促進(jìn)品牌健康平穩(wěn)發(fā)展。
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