辦公室從毛坯類空間轉(zhuǎn)變成可供業(yè)主使用需求的軟硬裝竣工項目，中間會經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)，涉及到多個工種，工期短則1-2月，亦或3-5月。在實踐過程中，也會遇到項目從需求初步溝通到正式竣工跨時很長的情況。

如果你來問，一個辦公室裝修項目的靈魂是誰？有的朋友會說是項目經(jīng)理，沒有項目經(jīng)理對施工項目的有效管理，施工進度和項目質(zhì)量可能不會得到很好的把控；有的朋友會說，是施工工人，畢竟從想法到落地，只有靠工人師傅們的高超技術(shù)才能落地。

仁者見仁智者見智，但我們以為，主案設(shè)計師是辦公室裝修項目的靈魂，那個將客戶需求從想法變成可執(zhí)行的方案和效果的人。

溝通需求，從想法到可落地方案

小馬裝案例

每一個完整的辦公室裝修項目，會有完整的項目對應(yīng)負責(zé)人。

項目管理負責(zé)人，負責(zé)整個項目統(tǒng)籌推進事宜，溝通需求，協(xié)調(diào)商務(wù)，以及協(xié)調(diào)項目組成人員統(tǒng)一為業(yè)主提供服務(wù)。

預(yù)算經(jīng)理，通過主案設(shè)計師提供的設(shè)計服務(wù)，了解到項目屬于中高端裝修需求還是中低端裝修需求，并提供精準報價服務(wù)。

工程部經(jīng)理，有效管理施工工程，保障項目有序、安全作業(yè)。

而主案設(shè)計師，需要將業(yè)主的裝修需求，從想法變成可執(zhí)行的方案和效果，能落地，既有平衡業(yè)主的預(yù)算范圍，又要保證對應(yīng)的效果。

前端，主案設(shè)計師需要深度溝通業(yè)主，在平面方案階段，需要提供一稿或2-3稿的方案，以供業(yè)主進行選擇和確認。在方案獲得客戶的滿意后，后面需要將二維平面方案深化成立體效果圖，所見即所得。

效果圖獲得業(yè)主肯定了，主案設(shè)計師需要和預(yù)算部同事溝通，以便獲得精準報價。報價獲得業(yè)主肯定了，主案設(shè)計師需要和工程部同事進行設(shè)計技術(shù)交底，以便工程團隊能按照圖紙要求作業(yè)。

主案設(shè)計師，是保證客戶需求從想法到落地可執(zhí)行的關(guān)鍵人物。

合理規(guī)劃空間布局，提高空間利用率

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辦公室裝修設(shè)計方案，一是從空間上進行合理規(guī)劃布局，滿足業(yè)主辦公、休閑、會議、接待等功能需求，同時也要滿足業(yè)主人數(shù)使用需求。針對上述情況，需要充分了解客戶使用人數(shù)以及對應(yīng)的功能需求，進行合理的設(shè)計規(guī)劃。

二是在視覺上和使用舒適性上充分考慮。視覺上注意色彩搭配以及采光等特性，使用舒適性上，既要合理平衡預(yù)算于辦公軟裝家具，又有合理規(guī)劃動線安排。

業(yè)主往往是非專業(yè)人士，對辦公室裝修的專業(yè)特性不是特別了解，提出的合理需求，主案設(shè)計師需要及時主動的給出設(shè)計答案，針對特殊需求，也需要結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗給出建議或替代解決方案。

合理把控效果與預(yù)算

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辦公室裝修耗時會較長，也會涉及到一筆預(yù)算支出。中小型項目預(yù)算可能在百萬元以下，中大型項目往往會超過百萬元預(yù)算。

故而深度溝通客戶需求，進行合理效果設(shè)計和預(yù)算把控非常重要。

在實踐過程中，部分辦公室裝修項目，業(yè)主會有清晰的預(yù)算框架，比如某項目的預(yù)算不超過多少萬元，那我們就知道在制作預(yù)算報價時就會有一個預(yù)期。以果推因，前期的方案設(shè)計也會有一個很好的平衡，避免后期預(yù)算報價和實際效果誤差較大。

主案設(shè)計師在沒有清晰獲知業(yè)主的裝修預(yù)算時，只能結(jié)合前期業(yè)主的需求和想法提供服務(wù)。越貼近客戶的需求和預(yù)算報價，也會更容易獲得業(yè)主的認可。

技術(shù)交底，實現(xiàn)效果的技術(shù)手段

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小馬裝團隊此前有一個重慶聯(lián)合辦公設(shè)計招標項目，業(yè)主問了一個問題：

你們的設(shè)計服務(wù)如何保證效果的最終實現(xiàn)？

小馬裝團隊是專業(yè)的辦公空間裝修設(shè)計服務(wù)商，設(shè)計團隊在針對設(shè)計項目提供的服務(wù)過程中，前期會深度溝通業(yè)主的裝修需求，提供平面方案和深化效果以及施工圖服務(wù)。在上述服務(wù)中均獲得了客戶的認可后，我們會制作材料清單，對應(yīng)的辦公家具產(chǎn)品型號、數(shù)量以及價格進行標注。同時，設(shè)計團隊會及時主動的與施工團隊進行設(shè)計技術(shù)交底，告知設(shè)計技術(shù)重點和難點。

當(dāng)施工團隊在遇到疑問時，可以通過多種渠道包括電話、微信等方式和設(shè)計團隊進行溝通、交流，在滿足一定條件的情況下，設(shè)計團隊也可以在施工現(xiàn)場進行溝通。

設(shè)計技術(shù)交底，是保證設(shè)計服務(wù)與施工服務(wù)有效銜接的重要手段。

一個完整的辦公空間裝修設(shè)計項目，設(shè)計師的作用非常凸顯，既連接了客戶需求，實現(xiàn)客戶需求從想法到可執(zhí)行方案落實這一過程，又有效銜接預(yù)算報價、材料選材以及最后的技術(shù)交底，保障最終落地的項目符合業(yè)主需求。