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前不久，公司來了一位叫安琪的實習(xí)生，她正好趕上公司最忙的時候，大家都沒有時間去教她知識和業(yè)務(wù)技能。相反，那些寫會議紀(jì)要、打印材料、預(yù)約會議室等瑣碎的工作都交給了安琪。即使是實習(xí)生，她也在拼盡全力地把自己份內(nèi)的工作做好。不管有多少雜活，這姑娘總是一絲不茍，有條不紊地進(jìn)行著。

其實，我特喜歡這姑娘身上的一股沖勁兒，不管做任何事，她都盡量做到極致。她的那份熱情一下子讓我看到了幾年前的自己，執(zhí)著、有拼勁，就像從來不會累一樣。漸漸地，同事們都非常認(rèn)可安琪的努力，她也在不斷地在從這些小任務(wù)中學(xué)習(xí)，有不懂的就隨時問同事。一段時間后，同事們都對安琪有著很高的評價，也很愿意教她業(yè)務(wù)知識。

*圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

這是一個同質(zhì)化的時代，而體現(xiàn)差距的就是處理細(xì)節(jié)的能力。認(rèn)真做好每一件小事，將每一件小事做到極致，從而訓(xùn)練自己細(xì)節(jié)的處理能力及培養(yǎng)心智成熟度，是非常重要的一個機(jī)會，好高騖遠(yuǎn)總會坑了自己。

為什么我好不容易爭取到的實習(xí)機(jī)會，總是在打電話、寫郵件、查資料，好無聊.......這樣的工作有什么成長性？

實習(xí)生難免會被要求做一些瑣碎的、基礎(chǔ)性的工作。這些基礎(chǔ)性的工作是展現(xiàn)自己能力和責(zé)任心的機(jī)會?？磾?shù)據(jù)的時候多敲幾遍計算機(jī)，看合同的時候多審幾遍小數(shù)點，點擊群發(fā)前檢查核對一遍錯別字和標(biāo)點符號，請假提前告知等等。做到每件小事有交代、有著落、有回應(yīng)，才能贏得更多的認(rèn)可和機(jī)會。

作為一個實習(xí)生，目光不應(yīng)該只局限在眼前的具體事務(wù)，而應(yīng)該放眼全局，培養(yǎng)全局意識。

實習(xí)生維亞日常負(fù)責(zé)公司的人事，人才招募及績效考核。剛來不久，維亞發(fā)現(xiàn)了績效考核中的一個小漏洞。與其他剛?cè)肼殘龅膶嵙?xí)生不同，維亞經(jīng)過深思熟慮后，大膽地向部門負(fù)責(zé)人提出建議。這一舉動被部門負(fù)責(zé)人看在眼里，認(rèn)為維亞是個做事仔細(xì)，考慮周全的孩子。等到半年實習(xí)到期，公司決定留用維亞。而維亞也正是憑借全局意識，發(fā)現(xiàn)并提出了其他同事沒能發(fā)現(xiàn)的問題，為自己贏得并抓住了機(jī)會。

*圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

在做好本職的同時，多多了解周圍同事的工作職責(zé)，多多了解公司的發(fā)展方向。同時應(yīng)該建立跨界思維，跳出傳統(tǒng)的邊界看問題。通過思維聯(lián)動，創(chuàng)新性的思考和行動，可以實現(xiàn)更為突出的工作成果。

公司老總力推一個新項目，希望同事在工作之余，抽出部分時間做一些創(chuàng)新規(guī)劃，各個團(tuán)隊抽調(diào)人來參與。沒有額外薪水，可能有部分加班，如果新項目成功，單獨成立項目組。你該怎么辦？

*圖片來源：UniCareer整理自制

我會建議：跑步前進(jìn)，主動報名，向老板力爭這個機(jī)會。因為新的項目，始終意味著新機(jī)會：

• 向優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的機(jī)會——能力提升；

• 在領(lǐng)導(dǎo)和上司面前表現(xiàn)的機(jī)會——升職加薪；

• 進(jìn)入新的團(tuán)隊發(fā)展的機(jī)會——職業(yè)發(fā)展；

• 放入簡歷中贏得獵頭和HR青睞的機(jī)會——跳槽競爭力。

在美贊臣高管薇安的訪談中，有一段經(jīng)歷寫得很精彩：

我20多歲就坐到一個南區(qū)副總經(jīng)理的位置。為什么可以發(fā)展的這么快呢？因為一個公司的核心重要項目，這個項目初期在公司內(nèi)部并不受到看好，因為人人都厭惡風(fēng)險。所以當(dāng)時也沒什么人申請和爭取。我反而覺得這是一個新鮮的挑戰(zhàn)。

我當(dāng)時只是一個普通的業(yè)務(wù)經(jīng)理。但是直覺告訴我，風(fēng)險的另一面是機(jī)會。試了不一定會成功，不試永遠(yuǎn)不會成功。這個項目，必須去北京工作 ，那時我剛結(jié)婚不久。我是一個以目標(biāo)為導(dǎo)向的人。我覺得機(jī)會來了，我們就要去勇敢地抓住它，至于生活中的困難，總能想辦法克服。”

合作的本質(zhì)是信任，你能贏得多少人的支持，取決于多少人愿意與你交往，取決于你與他人建立互信的能力。

信任對于維護(hù)穩(wěn)定關(guān)系的重要性不言而喻，現(xiàn)任斯坦福大學(xué)商學(xué)院常規(guī)講師、eBay產(chǎn)品總監(jiān)安妮·雷蒙迪在一篇文章中提出，信任感與多個因素有關(guān)，總體來說，它與一個人的信譽(yù)度、可靠性和親密度成正比，卻與一個人的自我利益感成反比。所謂自我利益感，說的是你在多大程度上維護(hù)自己的利益，自我利益感越高，說明這個人越自私、越難以合作。

*圖片來源：UniCareer整理自制

和安琪同批來的實習(xí)生喬尼，剛來被安排做一些基礎(chǔ)、略顯機(jī)械的工作，過了不到一星期，喬尼就找到部門領(lǐng)導(dǎo)表示要換工作，原因就一個：實習(xí)生不是只做簡單工作的“打雜狗”。

只能說這孩子太急了，如果連簡單的基礎(chǔ)工作都做不好，拿什么資本和能力說服領(lǐng)導(dǎo)來信任自己呢？喬尼忽略了一個重要因素：“信任感”。雖然我們很清楚自己的能力，也有信心勝任更高的要求，但是對于決策者來說，他根本不了解你，更別提信任。所以，只有在實際工作中通過完成一個又一個工作任務(wù)來證明自己，才能逐漸建立信任。

*圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

一般來說，產(chǎn)生信任的動機(jī)有三個:利益、情感和外部動機(jī)。簡單來說就是三句話：對方能幫我解決某個問題；對方對我足夠忠誠，外部評價和個人口碑。

要想建立信任，樹立好個人口碑，首先要做一個做事靠譜，做人誠信的人，不失信于人。其次，要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，放低姿態(tài)，態(tài)度真誠，找準(zhǔn)自己的定位，多交流才會建立信任。最后不斷提高自身技能，用實力證明自己的能力，當(dāng)你做事的水平超出同事和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，那你的口碑自然就會建立起來。

分清輕重緩急，設(shè)計優(yōu)先順序，選擇優(yōu)先速度，這是高效工作的精髓。第一象限包含的是一些緊急而重要的事情，這一類的事情具有時間的緊迫性和影響的重要性，無法回避也不能拖延，必須首先處理優(yōu)先解決。第二象限的事件不具有時間上的緊迫性，但是，它具有重大的影響，對于個人或者企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護(hù)，都具有重大的意義。

第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情，這些事情很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性，會占據(jù)人們的很多寶貴時間。第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事，沒有時間的緊迫性，沒有任何的重要性，比如上網(wǎng)，打游戲等。

現(xiàn)在我領(lǐng)著大家來具體做一個案例。

拿出一張紙將近期的工作任務(wù)列出來：拜訪三位有意向的客戶；與一位供貨商簽訂供貨合同；向上司提交上周的工作總結(jié)；準(zhǔn)備明天的會議材料；維修電腦；看20頁關(guān)于提高工作效率的書籍；觀看近期上映的電影；打掃房間…… 

現(xiàn)在按工作的重要程度對工作進(jìn)行分類：

• 第一象限：重要且緊急的工作（最好今天完成）

拜訪三位有意向的客戶；與一位供貨商簽訂合同；準(zhǔn)備明天的會議材料；維修電腦。

• 第二象限：重要且不緊急的工作（明天做）

向上司提交上周的工作總結(jié)；看20頁關(guān)于提高工作效率的書籍；打掃房間。

• 第三象限：緊急但不重要的工作

觀看最近上映的電影

• 第四象限：不重要也不緊急的工作

這類工作并未羅列出來，如果當(dāng)天碰到了這類工作，可以將其納入這一象限。