一、案例
在某項(xiàng)工作總結(jié)會(huì)上,同事們都大談自己的工作和成績(jī),輪到你發(fā)言時(shí),領(lǐng)導(dǎo)打斷說(shuō):成績(jī)不說(shuō)跑不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了。要求從你開(kāi)始,不說(shuō)成績(jī)只說(shuō)缺點(diǎn),而你對(duì)此缺乏準(zhǔn)備,你該怎么辦? 河南真題
二、分析
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)話的原因是會(huì)議上同事們都自吹自擂,偏離了工作總結(jié)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的目標(biāo),所以,才要求后面只說(shuō)缺點(diǎn)。
這個(gè)案例里面的領(lǐng)導(dǎo),有三個(gè)方面做得沒(méi)水平。
一是對(duì)工作的謀劃沒(méi)水平。在開(kāi)會(huì)前要對(duì)大家撰寫(xiě)的發(fā)言材料有一定的要求,比如,要在發(fā)言材料中說(shuō)經(jīng)驗(yàn),也要說(shuō)教訓(xùn);發(fā)言材料要具體,見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想;發(fā)言材料提前交上來(lái),可以先審一下。從題干看,這些都沒(méi)有做到,所以,這個(gè)總結(jié)會(huì)發(fā)言跑偏了,不怪同事,怪會(huì)議的組織不力。
二是提要求的時(shí)機(jī)沒(méi)水平。該領(lǐng)導(dǎo)提出“只談缺點(diǎn)、不談優(yōu)點(diǎn)”的時(shí)機(jī)很微妙,為什么不打斷那些正在大談成績(jī)的同事提要求,而是從你做起,后面的不允許再談呢?這不就是典型的“違規(guī)的人吃肉,后來(lái)的人挨打”嘛,我們不禁懷疑,是不是又想提要求,又怕得罪人?
三是提出的要求沒(méi)水平。什么是工作總結(jié)會(huì)議?就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),梳理工作的思路、主要做法、獲得成績(jī)、存在不足、以后打算等。前半段同事大談成績(jī),后半段領(lǐng)導(dǎo)要求只談問(wèn)題,前后半段都脫離了工作總結(jié)會(huì)的要求。
當(dāng)然了,題干中的領(lǐng)導(dǎo)提出了要求,我們還得想辦法落實(shí),給大家提兩個(gè)對(duì)策:
我們把發(fā)言稿里面“寫(xiě)的成績(jī)”這么談:先談?dòng)龅降膯?wèn)題,再談如何解決、效果如何,最后說(shuō)經(jīng)驗(yàn)是什么。成績(jī)還是這個(gè)成績(jī),不過(guò)是問(wèn)題先行,最后落在經(jīng)驗(yàn)上。
我們把發(fā)言稿里面“寫(xiě)的問(wèn)題”這么談:先談問(wèn)題,再談為什么出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,最后說(shuō)教訓(xùn)是什么。
這樣的話,發(fā)言稿還是那個(gè)稿子,只是變換了說(shuō)法,也就符合了要求。
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