因店員向老婆提供了房間號(hào)，壞了老公的美事，引爆家庭戰(zhàn)爭(zhēng)，一男子投訴酒店侵犯了他的隱私權(quán)。

　　消費(fèi)者秦陽(yáng)(化名)投訴，他日前在漢口中山大道287號(hào)一連鎖大酒店，花187元訂了一間房。事先特意向店員強(qiáng)調(diào)，不要向任何人透露自己的個(gè)人信息。酒店最后卻沒(méi)遵守約定。

　　工商人員接投訴后，到酒店現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，店方解釋說(shuō)，秦陽(yáng)入住酒店后，有個(gè)女人對(duì)店員說(shuō)，她是秦陽(yáng)的妻子，與丈夫同住在酒店，一個(gè)人外出回到酒店時(shí)，忘記了酒店房間號(hào)。該女子還向酒店前臺(tái)工作人員報(bào)出了秦陽(yáng)的姓名及身份證號(hào)，經(jīng)店員確認(rèn)，該女子提供的身份信息與登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤，店方認(rèn)為有義務(wù)向忘記房間號(hào)的顧客提供信息，就告知了秦陽(yáng)的住房號(hào)。

　　不料，該女子得到房間號(hào)后，立即氣沖沖地找到該房間，一腳踹破門(mén)沖進(jìn)房。店員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，該女子正與只穿內(nèi)褲的秦陽(yáng)扭打成一團(tuán)，房?jī)?nèi)還有另外一個(gè)僅穿內(nèi)衣的女人，站在一旁無(wú)動(dòng)于衷。最后，還是店員將雙方勸開(kāi)。

　　事后，秦陽(yáng)多次到酒店要求賠償，并稱(chēng)他妻子為此事要與他離婚，還向有關(guān)部門(mén)投訴。店方認(rèn)為是按程序辦事，并未隨意泄露房客的個(gè)人信息，不存在侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)問(wèn)題。

　　工商人員調(diào)查后認(rèn)為，酒店存在服務(wù)瑕疵，但秦陽(yáng)的妻子也踢壞了酒店的房門(mén)，雙方或多或少都存在過(guò)錯(cuò)?？紤]到秦陽(yáng)是酒店的?？?，酒店日前同意，只要秦陽(yáng)不追究酒店的責(zé)任，酒店愿意放棄賠償房門(mén)的要求。(通訊員 孫萬(wàn)強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 夏瑩 記者 馬輝)