編一張關系網(wǎng),讓領導不敢得罪你,記住這三句話就可以。
第一句話:我錯了。
有人在公園遛狗不牽繩,被管理員一頓訓斥。過了一會兒他又放開自己的狗,結果又被管理員看到,于是只能笑著說,我錯了,非常抱歉,你該怎么處理就怎么處理。誰知管理員的口氣變得平和起來說,這地方這么大,也難怪你不愿意牽繩子。
中國人普遍不愿意認錯,這是我們的天性。我們總是想盡一切辦法捍衛(wèi)自己的觀點和行為,認為自己做的是正確的。但實際上人無完人,沒有人會不犯錯誤。想要解決一些特殊問題,你還只能承認自己的錯誤,沒有任何其他辦法。
如果你勇于認錯,你會發(fā)現(xiàn)很多事情都可以得到原諒的,有不少棘手的問題也會得到諒解或化解,你會變得越來越開朗。
在實際工作中經(jīng)常說我錯了有以下好處:會給人一種勇于擔當?shù)男蜗?,會讓同事和主管欣賞,接受你的作為,會給人一種負責任的感覺,讓別人對你放心,也愿意和你合作和學習。
第二句話是:你的工作做得很好。
有個農(nóng)婦勞累了一天之后還要為幾個干活的男人做飯,這個事情她堅持了十多年,可這些男人沒一個感謝她的。有一天農(nóng)婦給這些男人準備了一大堆干草當晚餐,男人非常生氣。農(nóng)婦回答說,我真不知道你們不喜歡吃干草,我做了十年飯給你們吃,你們也沒有說任何一句話。
威廉詹姆斯說過,人類最希望的就是被別人渴望和肯定。我們要尊重他人,滿足對方的自我成就感就是一個重要法則,如果你違反了,你會陷入無止境的挫折中。
說一點好話能讓人心情愉快,能保護人們的自尊心,還可以讓別人更輕易的接受你的觀點。好話是最便宜的禮品,學會贊賞別人,最終你也會得到好處,你的朋友會越來越多,你所獲得的幫助也會越來越多。
第三句話:你的意見是什么?
庫爾曼是美國歷史上工資最高的推銷員,25年里他賣出了40萬份保險,這是一個非??謶值臄?shù)字。除了勤勞能干之外,庫爾曼很重要的經(jīng)驗就是學會說,您的意見是什么?就這一句話讓很多人對他放松戒心。
因為每個人都有談論自己的欲望,都希望把自己的想法和意見告訴給別人,希望得到他人的聆聽。好好聽別人說話本身也是一個非常好的禮物。這就等于告訴對方,你說的話我很喜歡聽,這會讓對方的自尊心得到尊重,對你的好感和信任也會更強。
要想讓別人對你感興趣,首先你就要對別人感興趣。這和釣魚差不多,釣什么樣的魚就要選擇什么樣的魚餌。聆聽的過程實際上就是尋找魚餌的過程。我們會知道對方心里到底在想什么,對方最介意的是什么,才能夠有的放矢。
在《中國式應酬》中,作者認為這三句話可以讓你很輕易的建立社會關系,這是最簡單卻又行之有效的社交方法。學會這三句話,你就離成功越來越近了。當你的關系網(wǎng)足夠強大,你的領導都不敢輕易得罪你。
但現(xiàn)實生活中,很多人都對應酬有一種天然恐懼感?!吨袊綉辍愤@本書就深入剖析了中國式應酬的基本特征,介紹其中的規(guī)則,方法和技巧,有助于有助于你走向事業(yè)成功。這里面擁有大量的生動案例,結合不同的場景,對各種問題和關鍵點進行總結歸納,讓讀者了解到人生真諦。
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