●石龍公共汽車有限公司所屬8路車一名女售票員用水果刀捅傷男乘客腹部

　　●監(jiān)控錄像顯示，男乘客上車后因?yàn)殡S手扔掉車票引口角，男乘客“吵”了一路

　　●女售票員稱，乘客罵她“小婊”下車后還做了侮辱動(dòng)作，不堪受辱捅了他一刀

　　昨天上午，46歲的劉軍(化名)在石龍博愛(ài)醫(yī)院接受了第二次手術(shù)。2月12日，劉軍的左腹部被石龍公共汽車有限公司所屬的8路車女售票員用水果刀捅傷，從那天起至今的半個(gè)月，劉軍一直在接受治療。

　　而引發(fā)劉軍和女售票員沖突就始于劉軍隨手將車票扔掉。

　　記者在石龍公共汽車有限公司營(yíng)運(yùn)部查看了公交車內(nèi)的監(jiān)控錄像。監(jiān)控顯示，劉軍從上車到下車的近20分鐘時(shí)間內(nèi)一直在“吵”，下車后更是用手指做出一個(gè)被女售票員認(rèn)為是侮辱性的動(dòng)作。

　　當(dāng)事的女售票員徐小姐告訴記者，被罵了一路，劉軍下車后的動(dòng)作點(diǎn)燃了火藥桶，她才會(huì)那么不理智?！拔译x婚了，他還罵我‘小婊’，罵了一路……”

　　石龍公共汽車有限公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人李先生稱，“女售票員用刀捅傷人肯定是不對(duì)的，但是她們也需要被尊重。”

　　目前，雙方最大的矛盾在于賠償?shù)膯?wèn)題。

　　文/記者 汪萬(wàn)里

　　傷者：女售票員服務(wù)態(tài)度不好才讓人發(fā)火

　　2月12日下午4時(shí)許，劉軍從石龍火車站坐上了車牌號(hào)為“粵S73029”的8路公交車，他的目的地是到東城余屋。他手里提著菜，上車后靠在車門附近的欄桿上玩手機(jī)……昨天，躺在石龍博愛(ài)醫(yī)院的病床上，回憶發(fā)生的這一切，劉軍記憶猶新。

　　劉軍告訴記者，昨天上午他剛剛接受了第二次手術(shù)，“因?yàn)锽超發(fā)現(xiàn)原來(lái)手術(shù)后有些粘連，這次手術(shù)是把粘連的地方分開(kāi)?！眲④娬f(shuō)，女售票員的那一刀，幸好沒(méi)有捅傷內(nèi)臟器官?！爱?dāng)時(shí)我上了車，交錢拿到車票后也沒(méi)留意隨手就丟掉了?！眲④娀貞?，“女售票員發(fā)現(xiàn)后要求我把車票撿起來(lái)，沖突就是這么開(kāi)始的?！?/p>

　　他認(rèn)為，“女售票員首先用侮辱性的話語(yǔ)”是讓他發(fā)火的原因，“他說(shuō)你有錢別坐公交車，自己開(kāi)車去啊?！眲④娬f(shuō)，“我憑什么不能坐公交車，服務(wù)態(tài)度不好，我說(shuō)幾句又怎么了？”

　　進(jìn)展：傷者要求賠10萬(wàn)元，差距太大談不攏

　　然而，事發(fā)至今半個(gè)月，此事仍未得到妥善解決，石龍公共汽車有限公司營(yíng)運(yùn)部的李先生稱，“主要是因?yàn)殡p方的賠償問(wèn)題談不攏。”劉軍說(shuō)，第一次手術(shù)后他提出的賠償是8萬(wàn)元，“現(xiàn)在又做了第二次手術(shù)，8萬(wàn)元肯定是不行的，至少要賠償10萬(wàn)元。”

　　而李先生指著售票員徐小姐問(wèn)記者，“你說(shuō)她只是一個(gè)打工的女人，她能賠償多少錢？她只能賠2000元錢?！崩钕壬f(shuō)，“這個(gè)沖突完全是個(gè)人之間的沖突，公司已經(jīng)負(fù)責(zé)了醫(yī)藥費(fèi)，不可能讓公司來(lái)承擔(dān)這個(gè)賠償?！?/p>

　　徐小姐語(yǔ)氣低沉，她告訴記者，她今年30歲，因?yàn)楦星榈膯?wèn)題，離婚了，她最忌諱別人罵她、侮辱她，“他卻不停地罵我是‘小婊’。”她禁不住難過(guò)。

　　李先生告訴記者，像徐小姐這樣的售票員一個(gè)月工作20天，每天從早上6點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)，一天工作16個(gè)小時(shí)，一個(gè)月的工資2000元多一點(diǎn)，她們非常辛苦?！斑@個(gè)事情肯定是售票員不對(duì)，但是乘客也應(yīng)該體諒一下她們，尤其是要尊重她們。”李先生說(shuō)。

　　8路車上到底發(fā)生了什么？

　　監(jiān)控：男乘客上車扔車票引發(fā)口角

　　在石龍公共汽車有限公司5樓營(yíng)運(yùn)部辦公室，負(fù)責(zé)人李先生調(diào)出了當(dāng)事公交車上前門和后門拍攝的監(jiān)控錄像。他說(shuō)，事情發(fā)展到現(xiàn)在，他也很希望大家能看到事實(shí)真相。

　　在后門拍攝的監(jiān)控錄像中記者看到，“17時(shí)59分26秒”劉軍上了8路公交車。李先生說(shuō)，因監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間沒(méi)有調(diào)好，所以拍攝時(shí)顯示的并非當(dāng)時(shí)確切時(shí)間。

　　記者在監(jiān)控中看到，劉軍拿到車票后隨手就扔掉，女售票員返回來(lái)說(shuō)了幾句，劉軍便一直在“吵”，監(jiān)控只能看到人的樣子，沒(méi)法聽(tīng)到聲音。劉軍還時(shí)不時(shí)地用手指著女售票員。直到下車，劉軍坐車的近20分鐘時(shí)間內(nèi)，他一直在“吵”。劉軍的舉動(dòng)引得乘客都扭過(guò)頭來(lái)看他。在車上的期間，劉軍和女售票員僅僅是口角，或者用手指點(diǎn)的動(dòng)作，沒(méi)有肢體的沖突。

　　沖突：下車后的舉動(dòng)更激怒了售票員

　　“如果他下了車，我不理他，也就沒(méi)有現(xiàn)在的事情了?！弊谟浾呙媲?，當(dāng)事的女售票員徐小姐無(wú)比懊悔。

　　事發(fā)后，徐小姐被東城桑園派出所拘留了一天，第二天石龍公共汽車有限公司便將她保釋了出來(lái)。這半個(gè)月，公汽公司也一直沒(méi)有安排她上班，“害怕她被人報(bào)復(fù)?！?/p>

　　工作人員播放了當(dāng)事公交車上前門的錄像，劉軍下車時(shí)，售票員徐小姐正靠在前門欄桿生氣地看手機(jī)，劉軍下車時(shí)她還扭過(guò)頭看了一眼。

　　監(jiān)控顯示，劉軍下車走到路邊，他抬起左手朝正在開(kāi)走的公交車做了一個(gè)動(dòng)作，錄像中該動(dòng)作比較模糊。不過(guò)，徐小姐說(shuō)，“他下車后還在大聲地罵，又做了那個(gè)侮辱性的動(dòng)作?！睆氐讓⑺づ恕?/p>

　　監(jiān)控顯示，公交車停下，徐小姐左手伸進(jìn)包中拿出水果刀，刀刃長(zhǎng)約5厘米，她沖下車；發(fā)現(xiàn)公交車停了，劉軍也沖過(guò)來(lái)。雙人碰到一起時(shí)，徐小姐便捅了一刀。監(jiān)控中，劉軍撩起衣服，左腹有血。

　　發(fā)現(xiàn)劉軍腹部出血的徐小姐呆呆地站在車門處一動(dòng)不動(dòng)。回憶錄像中的這一幕，徐小姐說(shuō)，她當(dāng)時(shí)根本沒(méi)想到會(huì)發(fā)展成這樣，只覺(jué)得“一切完了”。派出所民警很快趕到，傷者被送往醫(yī)院。桑園派出所根據(jù)“輕微傷”的結(jié)論，對(duì)徐小姐進(jìn)行了拘留。