頂層設(shè)計就是對機會和戰(zhàn)略,品牌和模式,產(chǎn)品和用戶整體一盤棋的布局。
公司的治理結(jié)構(gòu)、機會和戰(zhàn)略
品牌和商業(yè)模式的頂層設(shè)計
產(chǎn)品和用戶的頂層設(shè)計
一個企業(yè)完整的頂層設(shè)計一定是在這三個層次之間進行系統(tǒng)的匹配。如果你沒法做到系統(tǒng)的匹配,這個頂層設(shè)計就很局部。
公司是做什么的?公司未來想走到哪里?公司的愿景、使命是什么?
馬云曾經(jīng)說:阿里巴巴讓天下沒有難做的生意,這就是阿里巴巴早期的愿景和使命。
2.股權(quán)的結(jié)構(gòu)
柳傳志講,做公司有三點,第一點就是搭班子,第二個是定戰(zhàn)略,第三叫帶團隊
他把搭班子排的第一,說明什么?搭班子太重要了!
今天我們做公司都講合伙人,合伙人就是搭班子,和誰來合伙,這一點特別關(guān)鍵,這個是組織架構(gòu)里關(guān)鍵的一步。
3.機會在哪里?
中國企業(yè)家發(fā)財都是因為抓住了某個機會,并不是在公司的經(jīng)營和管理層面有很高的水平而去賺錢的。
機會很重要,在今天的主流換擋、經(jīng)濟新常態(tài)的情況下,每一個行業(yè)正在孕育著新的機會,要善于發(fā)現(xiàn)機會、抓住機會。
什么是品牌的頂層設(shè)計?
作為一個品牌要思考這個品牌是和哪一個品類相關(guān)的?
一個公司在一個產(chǎn)業(yè)里面,也有很多細分的品類,每一個細分品類,都會誕生一批的品牌,你的品牌和哪個品類最能聯(lián)系在一起?
比如說水,既有純凈水、還有礦泉水。既有低端飲用水還有高端的礦泉水,這個市場里面,你到底要切分哪一個品類?切分不同的品類,品牌就不一樣,品牌的戰(zhàn)略、設(shè)計就不一樣。這叫品牌的頂層設(shè)計。
品牌對用戶、對消費者來講就是一點:品牌名字。
好名字就是好入口!
名字叫什么?好不好記憶?好不好傳播?
很多品牌名字叫的拗口,這個名字很難衍生品牌故事和品牌聯(lián)想,很難形成一個IP;對于不具備互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的名字,在互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播時代,它的自傳播能力就很弱,很難發(fā)動粉絲和群眾幫你傳播。自身自傳播都很難,這就很吃虧。對手很輕松的就可以做打造品牌和傳播品牌,而你就很難。
什么是商業(yè)模式的頂層設(shè)計?
今天互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,線上、線下的融合。不僅僅是營銷的融合,不僅僅是營銷在線上線下打通,而且服務(wù)也要線上線下打通,本質(zhì)上是經(jīng)營的模式的創(chuàng)新。
如果你所在的行業(yè)還有一些新的市場,正在消費升級正在變化,有可能就說明,你過去的商業(yè)模式?jīng)]有效率了。你再用過去的商業(yè)模式進行服務(wù),你就會很被動。
1.產(chǎn)品的頂層設(shè)計:
今天的很多產(chǎn)品,已經(jīng)很難進入消費者的法眼了!
很多產(chǎn)品千篇一律,同質(zhì)化非常非常嚴(yán)重。
這就會導(dǎo)致兩個問題:
一個是進行招商的時候,經(jīng)銷商不愿意進貨,不愿意壓貨,所以今天招商越來越難了。
第二是同質(zhì)化產(chǎn)品讓消費者視覺審美疲勞了。消費者對同質(zhì)化產(chǎn)品很難產(chǎn)生熱情。
這兩三年來,新產(chǎn)品也在快速的崛起
比如安慕希、茶π、小茗同學(xué)、江小白等等。
這些新產(chǎn)品有三個特點:
具有互聯(lián)網(wǎng)思維,能夠與這些年輕的用戶打成一片,思維打通
名字具有傳播性,很特別,好記憶,容易傳播
產(chǎn)品有顏值,好玩,這些產(chǎn)品的品質(zhì)當(dāng)然也不錯,品質(zhì)也上來了
2.用戶的頂層設(shè)計:
過去我們把用戶按照年齡、地理位置、社會特征進行細分,但是今天已經(jīng)不能按照這種方式進行區(qū)分了
今天我們把用戶要作為一個經(jīng)營的對象來看待
過去我們把用戶、把顧客就當(dāng)做是我們產(chǎn)品的使用者,今天我們把用戶作為我們的客戶經(jīng)營起來
你要和他進行互動,你要運營這些粉絲,你要去討好他們,你要和他們在同一個頻道上進行交流。
今天的用戶,對一個商業(yè)的主導(dǎo)能力越來越強,過去是商家是企業(yè)決定給消費者提供什么服務(wù),今天是用戶來決定你提供什么服務(wù)。
轉(zhuǎn)型升級時刻,是時候重新頂層設(shè)計啦!
沒有頂層設(shè)計,就沒有公司未來!
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