在前不久舉行的2015年度淘寶賣(mài)家大會(huì)上，淘寶新任掌門(mén)人行癲一語(yǔ)驚人：“我們現(xiàn)在比較反對(duì)做低價(jià)的、爆款的、低質(zhì)量的，下一步我們對(duì)個(gè)性化的、有品質(zhì)的進(jìn)行扶持和推薦。”
如果小編沒(méi)有看錯(cuò)的話，難道多年來(lái)眾多賣(mài)家趨之若鶩、為之瘋狂的“爆款”就要這樣被淘寶新任掌門(mén)無(wú)情地丟進(jìn)歷史的垃圾堆？這讓那些為打造爆款殫精竭慮的賣(mài)家情何以堪呢？還是這句話另有深意？
淘寶網(wǎng)創(chuàng)立至今已經(jīng)走過(guò)了12年的風(fēng)風(fēng)雨雨。被廣大買(mǎi)家奉為神明的“萬(wàn)能”淘寶，背后也暗含低端、質(zhì)量沒(méi)保障等不太光彩的標(biāo)簽。阿里在美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)和公司估值，就曾受淘寶平臺(tái)*貨和**交易的嚴(yán)重影響。馬云也曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò)，“能讓淘寶倒下的，是*貨和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”。想要徹底甩掉這兩頂帽子，淘寶的改革就勢(shì)在必行，哪怕?tīng)恳话l(fā)而動(dòng)全身。
在2015年淘寶賣(mài)家大會(huì)上，行癲強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化，是指今后消費(fèi)者搜索某類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，出現(xiàn)的產(chǎn)品順序?qū)⒖紤]消費(fèi)習(xí)慣等因素，這和傳統(tǒng)爆款中，價(jià)格和銷(xiāo)量為主導(dǎo)的規(guī)則并不一致。在這樣的規(guī)則下，商家不用再去刻意打一些低價(jià)、爆款，或者重復(fù)性的做一些競(jìng)爭(zhēng)，而是需要用心去開(kāi)發(fā)更多針對(duì)不同消費(fèi)群體的個(gè)性化商品。行癲表示：“淘寶更加強(qiáng)調(diào)公平跟效率，我們希望這個(gè)效率是通過(guò)大家個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來(lái)達(dá)到它的運(yùn)營(yíng)效率，而不是通過(guò)*單、爆款，這是我對(duì)淘寶網(wǎng)最大的一個(gè)期待?！?/p>
與個(gè)性化相適應(yīng)，淘寶正在陸續(xù)推出一系列新的服務(wù)產(chǎn)品。就在近日，淘寶正式推出戰(zhàn)略級(jí)工具“小鋪”，每個(gè)店鋪均可生成首期6位數(shù)店鋪直達(dá)號(hào)及店鋪二維碼名片，并通過(guò)微博、微信等多個(gè)社交平臺(tái)推廣。與過(guò)去靠搜索流量爭(zhēng)取客戶(hù)不同，小鋪的社交功能就屬于典型的個(gè)性化、社區(qū)化引流方式。還有淘寶早前推出的產(chǎn)品微淘，從消費(fèi)者第一天使用，每個(gè)人的微淘都不一樣，消費(fèi)者喜歡什么樣的品牌，關(guān)注什么類(lèi)別的產(chǎn)品，該類(lèi)品牌和產(chǎn)品就會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。微淘現(xiàn)在開(kāi)放了，賣(mài)家可以跟買(mǎi)家充分互動(dòng)，把自己的品牌充分展現(xiàn)給消費(fèi)者。
與此同時(shí)，淘寶也將對(duì)**交易重拳出擊。按照行癲的說(shuō)法，淘寶已花了幾個(gè)月時(shí)間做了一次完整整理，從5月開(kāi)始，淘寶賣(mài)家將會(huì)迎來(lái)史上最嚴(yán)厲的處罰措施，從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán)，一直到店鋪的關(guān)閉。另外，淘寶今年也將重新啟動(dòng)商會(huì)、協(xié)會(huì)，也會(huì)在各個(gè)品類(lèi)里面重建商盟體系，以達(dá)到“以賣(mài)家治理賣(mài)家”的目的。據(jù)介紹，淘寶商盟此前是一個(gè)賣(mài)家自發(fā)體系，類(lèi)目?jī)?nèi)賣(mài)家自主結(jié)盟后，實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督自治，但并不監(jiān)督商盟外商家。該項(xiàng)制度此前已暫停，涉及類(lèi)目也并不全。而在重啟后，淘寶會(huì)集合盡可能多的類(lèi)目參與。
綜上，可以看出，其實(shí)淘寶并非要消滅爆款，它要排斥的是那些依靠低端產(chǎn)品、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，甚至**交易打造出來(lái)的單一爆款。而淘寶鼓勵(lì)的則是通過(guò)精確的市場(chǎng)分析和客戶(hù)定位，打造的多款個(gè)性化小爆款。由單一爆款引流到多個(gè)小爆款多方引流良性持續(xù)發(fā)展，打造一個(gè)公平、透明的交易環(huán)境，將是淘寶未來(lái)的重要方向，也是廣大賣(mài)家必須經(jīng)歷的蛻變。
編后語(yǔ)：淘寶爆款規(guī)則的改變，幾家歡喜幾家愁。然而大勢(shì)所趨，不適應(yīng)新的變化就會(huì)被淘汰。更何況這種變化是為了創(chuàng)造一個(gè)更公平、更透明的交易環(huán)境的良性改變。在同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，靠低端低價(jià)甚至不規(guī)范交易做起來(lái)的爆款雖然一時(shí)風(fēng)光無(wú)限，但終不是長(zhǎng)久之道，只有真正用心做出的特色產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。蛻變雖痛，但那是為了化為美麗的蝴蝶，與每一位賣(mài)家共勉！
