近日，亞馬遜發(fā)布2020第二季度財(cái)報(bào)，在美國(guó)疫情肆虐的時(shí)候，亞馬遜逆勢(shì)大漲40%，堪稱(chēng)亮眼。其中，立下汗馬功勞的是亞馬遜云服務(wù)（AWS），它在Q2為亞馬遜帶來(lái)了108億美元的收入，過(guò)去12個(gè)月，AWS的收入累計(jì)超過(guò)400億美元。
自2013年進(jìn)入中國(guó)，AWS一直穩(wěn)步推進(jìn)，伴隨今年上半年新基建的驅(qū)動(dòng)和疫情的催化，中國(guó)企業(yè)們正在加速上云，而AWS在中國(guó)也踏上了快車(chē)道。亞馬遜云服務(wù)（AWS）大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理顧凡最近表示，僅今年上半年，亞馬遜就在中國(guó)區(qū)域落地了150多項(xiàng)AWS云服務(wù)和功能。
當(dāng)創(chuàng)新的AWS遇到爆發(fā)的中國(guó)市場(chǎng)，會(huì)發(fā)生什么呢？
01
當(dāng)AWS遇到中國(guó)
現(xiàn)在，云計(jì)算領(lǐng)域高手林立，國(guó)外有AWS、微軟Azure、谷歌云等，國(guó)內(nèi)有阿里云、騰訊云、華為云等，那么作為云計(jì)算鼻祖的AWS目前到底處于什么地位呢？
最近Garter的一份報(bào)告可見(jiàn)一斑：在這個(gè)名為Vendor Rating的評(píng)估報(bào)告中，Gartner對(duì)AWS的技術(shù)、未來(lái)發(fā)展、定位、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了全方位評(píng)估，最終給予了28分的史上最高分！要知道滿分是30分，筆者查閱了一下，AWS是2020年到目前為止唯一得到如此高分的云廠商。而2019年到現(xiàn)在，只有過(guò)一次有公司拿到如此高的分?jǐn)?shù)，這個(gè)公司還是AWS自己，去年其也拿到了28分的高分！
有必要將Garter的評(píng)語(yǔ)摘錄于此：“亞馬遜利用科技力量顛覆傳統(tǒng)市場(chǎng)，締造獨(dú)樹(shù)一幟的客戶體驗(yàn)。而亞馬遜云服務(wù)(AWS)，充分展現(xiàn)了其顛覆性技術(shù)在市場(chǎng)上的強(qiáng)大影響力。Gartner建議企業(yè)應(yīng)該充分借鑒亞馬遜的數(shù)字化模式，將其作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)力的杰出范例，在業(yè)務(wù)中融入數(shù)字流程，模仿亞馬遜，在尋找新市場(chǎng)機(jī)會(huì)和響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)威脅方面打造敏捷性。”
在Garter的報(bào)告中，實(shí)際上也透露了AWS崛起的秘密：那就是站在客戶的角度，選擇AWS，不僅能獲得“顛覆性的技術(shù)”，更能獲得一個(gè)陪伴自己進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴。正如AWS大中華區(qū)分析師關(guān)系高級(jí)經(jīng)理張瑾所說(shuō)，AWS幫助客戶理解不單單是技術(shù)怎么用，而更多的是從公司文化、公司組織架構(gòu)等諸多方面幫助他們?nèi)ミm應(yīng)整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。
“轉(zhuǎn)型（Transform）”一詞的含義是這樣的：“事物的結(jié)構(gòu)形態(tài)、運(yùn)轉(zhuǎn)模型和人們觀念的根本性轉(zhuǎn)變過(guò)程”。是的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)深度的系統(tǒng)工程，不僅僅是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化，更是整個(gè)公司自上而下的蛻變。AWS云架構(gòu)戰(zhàn)略副總裁Adrian Cockcroft曾經(jīng)這樣說(shuō)，對(duì)于很多企業(yè)，“您能幫助我們遷移至云端嗎？”這個(gè)典型問(wèn)題的最佳答案，可能是“當(dāng)然，但我們得首先與董事會(huì)成員會(huì)面，一起聊聊文化與薪酬政策方面的問(wèn)題”。
這一切對(duì)于當(dāng)下中國(guó)各行各業(yè)進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義。伴隨新基建的驅(qū)動(dòng)，以及疫情對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化，中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)進(jìn)入新的階段，這個(gè)階段的一個(gè)突出特點(diǎn)是從過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)和初創(chuàng)公司為主，進(jìn)入到企業(yè)客戶、政府客戶為主的深水區(qū)。后者多為傳統(tǒng)企業(yè)，他們的轉(zhuǎn)型比起前者來(lái)更難，需要更大的決心和推動(dòng)力。
顯然，凝聚了亞馬遜自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新實(shí)踐的AWS，就是這種推動(dòng)力。
02
“云”的核心理念
你為什么上云？如果將這個(gè)問(wèn)題拋給正要向云計(jì)算遷移的企業(yè)們，大多數(shù)會(huì)回到是為了“成本節(jié)約”。但是，這只是“云”的表現(xiàn)，而非本質(zhì)。
AWS首席執(zhí)行官Andy Jassy曾表示，雖然成本節(jié)約非常重要，但真正促使大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)向云端的核心原因，主要體現(xiàn)在速度和敏捷性方面。這種敏捷性不僅僅是允許用戶在數(shù)分鐘內(nèi)獲得一臺(tái)云端服務(wù)器，而是當(dāng)用戶擁有上百個(gè)云技術(shù)服務(wù)在手邊可供隨時(shí)選用時(shí)，可以更容易地將想法轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)，軟件開(kāi)發(fā)人才這群公司最稀缺的資源可以從傳統(tǒng)的IT工作中解放出來(lái)，專(zhuān)注于將靈感轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
顧凡在接受媒體采訪時(shí)解釋?zhuān)频拇_能夠節(jié)約成本，因?yàn)樵频暮诵睦砟钍前哑髽I(yè)的固定成本變成可變成本，大家無(wú)需支付峰值水平的費(fèi)用，這將在通常流量場(chǎng)景下顯著減少資金浪費(fèi)。而且，AWS還經(jīng)常主動(dòng)降價(jià)，截至2020年6月23日，AWS已經(jīng)公布了自2006年上線以來(lái)的第85次降價(jià)。但是，這不是上云的核心原因，企業(yè)上云的真正動(dòng)力還是因?yàn)樵谱兂闪艘粋€(gè)工具，一個(gè)可以提升開(kāi)發(fā)速度、快速迭代的工具，從而可以讓企業(yè)將精力集中在差異化創(chuàng)新上。
這里面提到的“云技術(shù)服務(wù)”既是AWS的特色，也是企業(yè)們將云真正用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。AWS推出了越來(lái)越多的針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如客服呼叫中心Amazon Connect、游戲開(kāi)放的Amazon GameLift，還有針對(duì)區(qū)塊鏈、量子計(jì)算的服務(wù)等等，目前AWS有超過(guò)175種全功能的云服務(wù)，并且還在高速迭代中。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這些云服務(wù)可以讓客戶快速實(shí)現(xiàn)某種功能，相當(dāng)于是走了一個(gè)捷徑，可以將精力放在自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新上。拿機(jī)器學(xué)習(xí)的Amazon SageMaker云服務(wù)來(lái)說(shuō)，就能夠消除機(jī)器學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)步驟所涉及的繁重轉(zhuǎn)換和試錯(cuò)工作，從而幫助開(kāi)發(fā)者和數(shù)據(jù)科學(xué)家快速地規(guī)?；瘶?gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型，大幅降低模型構(gòu)建和訓(xùn)練的難度。
正如其命名“SageMaker（魔法生成器）”，Amazon SageMaker可以極大降低人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的門(mén)檻，讓人工智能不再高高在上，不再局限于少數(shù)科技巨頭和硬核的研究機(jī)構(gòu)，而是進(jìn)入千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)的“尋常百姓家”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)AI這個(gè)魔法的普惠。
在疫情期間，晶泰科技就利用AWS的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)老藥新用。在疫情爆發(fā)后，晶泰科技很快對(duì)近3000個(gè)已經(jīng)通過(guò)美國(guó)藥監(jiān)局審核的上市藥物，以及超過(guò)1萬(wàn)種中藥成分分子，進(jìn)行了老藥新用的掃描，成功找到了183個(gè)可能對(duì)新冠病毒有潛在治療效果的藥物。此后又對(duì)藥物活性排序，以及更高精度的計(jì)算，最終鎖定了38個(gè)藥物。這個(gè)案例很好的展現(xiàn)了亞馬遜的云服務(wù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行敏捷創(chuàng)新。
亞馬遜正在將云服務(wù)加速在中國(guó)落地，據(jù)顧凡透露，大部分服務(wù)和功能只需要做一些簡(jiǎn)單的本地化開(kāi)發(fā)就可以在中國(guó)區(qū)域部署落地，有一些服務(wù)需要做更多的工作。但無(wú)論哪一種，AWS都會(huì)根據(jù)中國(guó)客戶的需求，盡快、盡早地將全球的服務(wù)和功能落地到中國(guó)區(qū)域。
牛頓曾說(shuō)，“如果我看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)的話,是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀?，AWS及其推出的眾多云服務(wù)和功能，就是中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“巨人的肩膀”。
03
背后的亞馬遜創(chuàng)新方法論
很多人肯定很好奇，這么多云服務(wù)，這么快的迭代速度，到底是如何實(shí)現(xiàn)的呢？
這就要說(shuō)一下亞馬遜獨(dú)特的“雙披薩團(tuán)隊(duì)”。雙披薩團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)比喻，指的是團(tuán)隊(duì)規(guī)模。兩個(gè)披薩基本上夠6-10人吃，所以有這么小的團(tuán)隊(duì)就可以創(chuàng)新了。AWS的各種云服務(wù)基本都是由眾多這樣的雙披薩團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的，因?yàn)橛辛松厦嫣岬降脑茙?lái)的微服務(wù)，所以這樣小的團(tuán)隊(duì)也能集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)去中心化的“小”只是一個(gè)側(cè)面，而創(chuàng)新的核心還在于賦權(quán)。顧凡說(shuō)，雙披薩團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵，要真的賦能，有的時(shí)候甚至是允許你自己的代碼包在一個(gè)容器里面，不會(huì)影響整個(gè)大的部門(mén)，先往前上。這個(gè)業(yè)務(wù)起來(lái)了，再向后做集成。所以，亞馬遜雙披薩團(tuán)隊(duì)的核心思想，就是充分賦權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)可以放心大膽地去做創(chuàng)新，不會(huì)有顧慮和擔(dān)心。
顧凡透露，實(shí)際上AWS當(dāng)年的誕生，就是基于雙披薩團(tuán)隊(duì)的模式。Andy Jassy當(dāng)時(shí)創(chuàng)建AWS的時(shí)候，也是一個(gè)十幾個(gè)人，后來(lái)增長(zhǎng)到50人左右的核心團(tuán)隊(duì)，他們從零售團(tuán)隊(duì)抽調(diào)出來(lái)，完全拋開(kāi)原來(lái)的固有工作，而且得到了完全的賦權(quán)，自己的命運(yùn)自己掌握，而不用看大公司其他部門(mén)的眼色。
AWS的崛起，以及不斷推出涵蓋計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、分析、機(jī)器人、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)、安全、混合云、虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、媒體等諸多方面的云服務(wù)，靠的就是雙披薩團(tuán)隊(duì)背后的創(chuàng)新。甚至亞馬遜能夠不斷推出注入亞馬遜物流機(jī)器人、無(wú)人機(jī)Prime Air、智能音箱Echo、無(wú)人超市Amazon Go等一系列的創(chuàng)新，靠的也是背后的創(chuàng)新方法論。
顧凡介紹，亞馬遜的創(chuàng)新方法論包括文化、機(jī)制、架構(gòu)和組織四個(gè)方面。首先，是要雇對(duì)人，這里說(shuō)的人不是普通的員工，而要是Builder（構(gòu)建者），這樣的人永遠(yuǎn)不滿足客戶體驗(yàn)，永遠(yuǎn)會(huì)去找哪有問(wèn)題，然后去改進(jìn)；架構(gòu)指的是亞馬遜的創(chuàng)新都是基于AWS的架構(gòu)，它讓團(tuán)隊(duì)可以不用干重復(fù)的勞動(dòng)，而是聚焦在差異化創(chuàng)新上；從客戶需求出發(fā)的逆向操作，是亞馬遜基本的創(chuàng)新機(jī)制，即不是從自我出發(fā)，而是從客戶需求出發(fā)；組織即上面提到的雙披薩的小而高效的團(tuán)隊(duì)。
所以，選擇AWS，選擇的實(shí)際上是亞馬遜的創(chuàng)新，以及創(chuàng)新背后的方法論。當(dāng)創(chuàng)新AWS遇到新基建的中國(guó)市場(chǎng)，將能讓中國(guó)企業(yè)插上創(chuàng)新的“翅膀”，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更重要的，是真正踏上敏捷的創(chuàng)新之旅……
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