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瑞幸活了,但把咖啡市場(chǎng)往死里卷
文|商業(yè)數(shù)據(jù)派 黃小藝
這個(gè)冬天,咖啡市場(chǎng)有點(diǎn)熱。
高傲如星爸爸,近期也開(kāi)始在抖音、餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)打起價(jià)格戰(zhàn),直接半價(jià),15元一杯,挑戰(zhàn)瑞幸客單價(jià);剛剛上市的Tims中國(guó),原本主打20~30元的精品咖啡,現(xiàn)在卻在抖音玩起低價(jià)套路,從19元砍到9塊9,狂賣(mài)30萬(wàn)份,價(jià)格直逼幸運(yùn)咖;T97咖啡也開(kāi)始洗腦廣告,“咖啡你沖不沖?沖沖,沖,沖沖!”,甚至喊出“趕瑞幸、超星巴克”……
原本以喝茶為主的中國(guó)市場(chǎng),咖啡能這么卷,還得歸功于瑞幸。
11月22日,瑞幸發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào),營(yíng)收同比增長(zhǎng)65%,凈利潤(rùn)超5億元。“重生后”的瑞幸,竟然越活越賺錢(qián)了。2020年6月到2022年9月之間,瑞幸的月交易用戶漲了兩倍,門(mén)店數(shù)新增一半,收入額漲到三倍。
一年能出113款新品的瑞幸,是咖啡市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的卷王,卷開(kāi)店速度、卷出新品效率、卷性價(jià)比、卷營(yíng)銷(xiāo),一入“卷途”深似海。
而卷王的作用,絕不只是卷自己,一定要帶著所有人一起下水。
瑞幸、幸運(yùn)咖、本地咖啡廳并排開(kāi)店,圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
作為中國(guó)咖啡市場(chǎng)的老大,星巴克11月7日公布的第四財(cái)季營(yíng)收為7.75億美元,超出瑞幸16.5億元(按匯率7.16計(jì)算),但同比卻下降了19.6%,門(mén)店銷(xiāo)售額下降了16%。
財(cái)報(bào)承壓之下,近日,被瑞幸猛追的星巴克悄悄搞起了降價(jià)營(yíng)銷(xiāo)。頭是低下了,但姿勢(shì)不太對(duì),11月23日因?yàn)椴僮魇д`,在抖音廣發(fā)低至0.01元的“羊毛券”,向大眾道歉并退款,引發(fā)網(wǎng)友議論“是不是玩不起”。
卷完前輩,還有后輩。在瑞幸開(kāi)拓飲料化咖啡的市場(chǎng)之后,茶飲品牌紛紛轉(zhuǎn)向咖啡。蜜雪冰城所孵化的幸運(yùn)咖,以不過(guò)10元的單價(jià),搶占下沉市場(chǎng),單品“椰椰拿鐵”被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為生椰拿鐵的“平替”。
還有書(shū)亦燒仙草4月投資的DOC咖啡、檸季5月并購(gòu)的RUU COFFEE、喜茶6月戰(zhàn)略投資的少數(shù)派咖啡......隨著新茶飲投資的咖啡品牌開(kāi)始擴(kuò)張,“卷王”瑞幸即將成為混戰(zhàn)下半場(chǎng)的活靶子。
星巴克低頭、幸運(yùn)咖刷“下限”、新品牌抄作業(yè),瑞幸5億元的盈利成績(jī)能穩(wěn)住嗎?從獨(dú)樹(shù)一幟到競(jìng)爭(zhēng)者眾,近戰(zhàn)開(kāi)打后,誰(shuí)的咖啡杯里是泡沫?
01卷王的誕生:生椰之后無(wú)爆款,開(kāi)店拉增長(zhǎng)
從2019年全年虧損37億元,到如今第三季度盈利超5億元,瑞幸怎么就突然開(kāi)始大賺了呢?
回顧2019那年,瑞幸狂開(kāi)了2000多家門(mén)店。最終,材料成本、租金費(fèi)用各占總營(yíng)收的50%,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占總營(yíng)收的40%,運(yùn)營(yíng)成本是營(yíng)收的2倍。隨著2020年上半年財(cái)務(wù)造假被曝光,瑞幸慢下了腳步,自營(yíng)門(mén)店數(shù)量不增反減,銷(xiāo)售量增長(zhǎng)百分比停滯在個(gè)位數(shù)甚至小數(shù)點(diǎn)的水平,直到2021年第一季度,自營(yíng)店銷(xiāo)售額開(kāi)始以94.5%的增速狂奔。
對(duì)瑞幸而言,這一階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于誕生了三款“救命”產(chǎn)品——隕石拿鐵、厚乳拿鐵以及生椰拿鐵。特別是2021年4月推出的生椰拿鐵,讓平均每月交易客戶從減少的趨勢(shì),逆轉(zhuǎn)為暴漲40%。
從此之后,每季的爆品都支撐著瑞幸的大盤(pán),門(mén)店銷(xiāo)售額直接與當(dāng)季有無(wú)爆品掛鉤。以生椰拿鐵為例,上線一周年銷(xiāo)量破億,若按實(shí)際售賣(mài)的價(jià)格約16元計(jì)算,一款產(chǎn)品的年?duì)I收就達(dá)到16億元,占2021年全年收入的24%。
步入2021年,瑞幸的單店?duì)I業(yè)利潤(rùn)率就進(jìn)入了正數(shù)時(shí)代,從2021年的20.9%漲至如今的29.2%。單店盈利后,也讓瑞幸越來(lái)越敢于開(kāi)店。
第三季度,瑞幸新增門(mén)店651家,平均每天開(kāi)業(yè)7家,環(huán)比增長(zhǎng)9%,同比增長(zhǎng)38%,總店數(shù)達(dá)到7846家,高于星巴克的6021家。一個(gè)季度開(kāi)店量就接近總店數(shù)的十分之一,實(shí)為“開(kāi)店狂魔”。
門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng),再加上單店銷(xiāo)售額增長(zhǎng),成為瑞幸第三季度總營(yíng)收同比增長(zhǎng)65.7%的發(fā)電機(jī)。
不過(guò),這兩個(gè)發(fā)電機(jī)的電力夠足嗎?
從單店?duì)I業(yè)利潤(rùn)率來(lái)看,第二季度的30%,第三季度微降到29.2%,這個(gè)數(shù)據(jù)不低但也已經(jīng)面臨天花板。以星巴克、蜜雪冰城為例,大多成熟茶飲品牌門(mén)店都保持著較為穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。但從門(mén)店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率來(lái)看,瑞幸從2021年第一季度的94.5%降到19.4%,連續(xù)七個(gè)季度增長(zhǎng)率下降,面臨著停滯的危險(xiǎn)。
圖片來(lái)源于瑞幸財(cái)報(bào)
單店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)放慢、單店利潤(rùn)率增長(zhǎng)停滯,除了運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到極致外,也跟新品爆款表現(xiàn)越來(lái)越差有關(guān)。第三季度,瑞幸推出的新品中表現(xiàn)最好的青森蘋(píng)果絲絨拿鐵,首周銷(xiāo)量達(dá)到220萬(wàn)杯。而第二季度的椰云拿鐵首周售出495萬(wàn)杯,是青森蘋(píng)果絲絨拿鐵的2倍多。
既然新品不夠爆,那就繼續(xù)開(kāi)店湊增長(zhǎng)。但一天7家的開(kāi)店速度,僅靠自營(yíng)肯定是不行了,于是,瑞幸正在逐步蜜雪冰城化。
對(duì)瑞幸而言,加盟絕對(duì)是門(mén)好生意。目前,自營(yíng)店仍是支撐營(yíng)收的主力,今年第三季度營(yíng)收29.995億元,是合作門(mén)店的三倍。但從增長(zhǎng)來(lái)看,合作門(mén)店?duì)I收同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。
此外,按自營(yíng)店總營(yíng)收29.995億元、總店數(shù)5373家粗略計(jì)算,自營(yíng)店單店季度收入在55.8萬(wàn)元,高于合作門(mén)店的40.4萬(wàn)元。但是自營(yíng)店收入來(lái)源于產(chǎn)品銷(xiāo)售,需要攤平租金、人力、水電等成本;而合作門(mén)店收入主要來(lái)源于材料銷(xiāo)售額、利潤(rùn)分成、送貨服務(wù)、設(shè)備銷(xiāo)售額,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,只有向門(mén)店銷(xiāo)售的材料、設(shè)備以及送貨服務(wù)的基礎(chǔ)成本。
也就是說(shuō),在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上,合作門(mén)店的單店貢獻(xiàn)甚至可能高于自營(yíng)店,對(duì)整體利潤(rùn)的貢獻(xiàn)也遠(yuǎn)高于四分之一。
再加上,瑞幸大多數(shù)加盟店鋪都開(kāi)在低線城市,由于低線咖啡市場(chǎng)不成熟,存在一定擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)加盟能夠避免單店虧損。瑞幸相當(dāng)清楚這一點(diǎn),在財(cái)報(bào)會(huì)議上,瑞幸CEO郭謹(jǐn)一提到,今年底將開(kāi)放新一批加盟。
圖片來(lái)源于瑞幸官網(wǎng)
大批量開(kāi)店的好處,不止于復(fù)制單店?duì)I收和利潤(rùn),還在于規(guī)?;瘞?lái)的邊際成本降低。
從2022年第三季度的費(fèi)用來(lái)看,總運(yùn)營(yíng)成本為33.094億元,同比增長(zhǎng)40.4%。其中,材料成本為14.4億元,占總收入的37%;商店租金和其他運(yùn)營(yíng)成本7.7億元,占總收入的20%;送貨成本4.33億元,占總收入的11%,都低于收入增幅的65%。
只有銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為1.59億元,同比增長(zhǎng)了64.3%,但只占營(yíng)收的4%,這與瑞幸財(cái)報(bào)造假前的情況有天壤之別。相較于前兩個(gè)季度,新增了在多渠道投放營(yíng)銷(xiāo)推廣的廣告費(fèi)。這也與近日瑞幸在抖音直播間等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)增加所吻合。不久前,瑞幸在抖音直播間還發(fā)起了瑞幸男模走秀,引發(fā)不少網(wǎng)友模仿。
因做空而成為瑞幸大股東之一的雪湖資本報(bào)告顯示,由于瑞幸是多家上游合作廠商的第一大客戶,在材料成本上的議價(jià)能力很強(qiáng),開(kāi)店帶來(lái)的大體量規(guī)模,使得運(yùn)營(yíng)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比例下降至85%。
不得不說(shuō),絕處逢生的瑞幸在成本控制這塊兒的確做到了極致,但目前也到了一個(gè)幾乎很難再降的空間。這也讓瑞幸未來(lái)的增長(zhǎng),都繼續(xù)押注在開(kāi)店上。
02咖啡競(jìng)爭(zhēng)的盡頭是開(kāi)店嗎?
在瑞幸瘋狂開(kāi)店的同時(shí),星巴克和Tims中國(guó)也都要加速開(kāi)店。
但不同之處在于,Tims中國(guó)在2019年-2021年的營(yíng)收分別為5725.7萬(wàn)元、2.1億元和6.4億元,凈虧損卻分別為8782.8萬(wàn)元、1.4億元和3.8億元。連虧4年,越開(kāi)越虧、越虧越開(kāi)。在Tims中國(guó)的招股書(shū)中提到的,由于咖啡豆等原材料成本、供應(yīng)量倉(cāng)儲(chǔ)成本都有多所上漲,對(duì)營(yíng)收造成了影響。為了繼續(xù)提高上游議價(jià)能力、塑造品牌效應(yīng)并借助規(guī)?;档统杀荆琓ims計(jì)劃5年內(nèi)開(kāi)出2750家門(mén)店,每年平均開(kāi)500-600家的新店。
同樣是開(kāi)店,為什么一個(gè)越開(kāi)越虧,一個(gè)越開(kāi)越賺?
事實(shí)上,瑞幸也有過(guò)一段開(kāi)店花錢(qián)如流水的時(shí)間。2018——2020年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用分別為24.4億元、62.37億元、66.20億元,虧損分別為31.9億元、37.1億元、55.89億元。但正如前所說(shuō),2020年,瑞幸停下了快速擴(kuò)張的步伐,靠爆品把單店?duì)I收拉正,而后才再次加速開(kāi)店。在有爆款產(chǎn)品探路之后,在2021年前讓瑞幸三年狂虧100億的瘋狂開(kāi)店,反而變成了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
圖片來(lái)源于瑞幸財(cái)報(bào)
反觀Tims中國(guó),自身單店盈利還沒(méi)摸索出來(lái),開(kāi)店并不能拯救Tims,反而會(huì)更加雪上加霜。
截至2022年6月,Tims中國(guó)僅有440家店,是瑞幸的十七分之一,但2021年的總運(yùn)營(yíng)成本達(dá)到了7億元,占瑞幸的五分之一。其中租金0.98億元、食品和包裝1.28億、營(yíng)銷(xiāo)成本0.32億元,占總成本的比例,都比瑞幸更低,但成本中的員工工資和福利,以及費(fèi)用中的一般和行政費(fèi)用,卻一騎絕塵,合計(jì)占比超過(guò)35%,而瑞幸的此項(xiàng),僅占11%。
圖片來(lái)源于Tims中國(guó)財(cái)報(bào)
十七分之一的門(mén)店數(shù),卻有五分之三的工資支出,瑞幸打工人聽(tīng)到都想跳槽。當(dāng)然,這也與Tims中國(guó)多為自營(yíng)店模式,導(dǎo)致門(mén)店人力成本高居不下有關(guān)。
想要減少虧損,最近,Tims想到了“賺得多、花得少”新辦法——借助渠道商的先有渠道,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
先是7月26日,Tims與中石化易捷旗下易捷咖啡達(dá)成合作。9月8日,兩家合作的即飲咖啡開(kāi)始上架中石化易捷便利店,還落地了三家店中店;11月18日,Tims中國(guó)與盒馬合作聯(lián)名款,將通過(guò)盒馬鮮生線上渠道和線下門(mén)店進(jìn)行獨(dú)家銷(xiāo)售。
Tims希望借助二者已有的渠道,一面通過(guò)生產(chǎn)即飲咖啡尋求新的產(chǎn)品增長(zhǎng),一面以低廉的成本獲得與廣泛開(kāi)店同樣的觸達(dá)和規(guī)?;?yīng)。
在咖啡奶茶化的路上,奶茶也在咖啡化。于是,瑞幸在下沉市場(chǎng)遇見(jiàn)了蜜雪冰城旗下的幸運(yùn)咖。
瑞幸的“單店盈利 加盟開(kāi)店”邏輯,本身就與蜜雪冰城高度相似。相較于瑞幸的中端、Tims的中高端,蜜雪冰城幸運(yùn)咖的單價(jià)能擊穿地表——一杯咖啡客單價(jià)低于10元,堪比2019年滿大街撒錢(qián)的瑞幸。
據(jù)平安證券測(cè)算,幸運(yùn)咖的毛利率在45%左右,低于瑞幸如今的63.01%,星巴克毛利率的68%。與蜜雪冰城的“低價(jià)、低毛利率、低運(yùn)營(yíng)成本、高門(mén)店數(shù)”的打法一脈相承,幸運(yùn)咖依靠純加盟,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,只要開(kāi)店就能賺錢(qián),越開(kāi)越賺錢(qián)。
瑞幸和蜜雪冰城,轉(zhuǎn)角都遇到了最初的自己。
開(kāi)店大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
如果說(shuō)瑞幸是從高線城市逐步向低線滲透,那么幸運(yùn)咖就是出生在低線城市。在瑞幸下沉的階段,幸運(yùn)咖已經(jīng)扎根在低線城市開(kāi)店。根據(jù)窄門(mén)餐眼的數(shù)據(jù),截至2022年10月上旬,幸運(yùn)咖現(xiàn)有門(mén)店為1270家,相較3月末的636家,幾近翻倍。其中,一線城市占比0.79%,新一線占比17.72%,二線城市占比20.39%,三線城市占比30.08%。
而據(jù)媒體報(bào)道,2022年下半年,在一些下沉市場(chǎng),凡是有瑞幸加盟店的地方,兩周之內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)一家幸運(yùn)咖。價(jià)格更低、產(chǎn)品味道相似、開(kāi)店位置臨近,對(duì)瑞幸而言,幸運(yùn)咖是個(gè)相當(dāng)難纏的對(duì)手。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
與幸運(yùn)咖同行的,還有更多來(lái)自連鎖茶飲的轉(zhuǎn)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。咖啡市場(chǎng),收留心碎奶茶玩家,隨著星巴克、瑞幸咖啡多年來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓,完成了消費(fèi)者的市場(chǎng)教育,加上茶飲市場(chǎng)飽和,品牌們都迫不及待地開(kāi)始孵化咖啡品牌:茶顏悅色今年推出了鴛鴦咖啡,書(shū)亦燒仙草、古茗、茶百道或投資或并購(gòu)咖啡品牌,以原品牌的市場(chǎng)影響力,盡管起步落后于瑞幸,但仍不可小覷。
對(duì)瑞幸而言,上有精品咖啡星巴克、Tims打折下沉,下有幸運(yùn)咖“刷下限”,左右有大批茶飲品牌虎視眈眈,各方都在一面從加盟、渠道、價(jià)格、產(chǎn)品等角度卷單店利潤(rùn),一面加速開(kāi)店。
扎堆開(kāi)店開(kāi)始,下一步,咖啡品牌們或許就要相遇在“看房”的路上。
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