親子游拼的是特色和服務(wù)
作者：張漲
據(jù)人民網(wǎng)報道，隨著暑期臨近，又到了每年親子游市場最為火爆的時間段。記者從各大旅行社了解到，今年家長們在親子游支出方面比往年出手更加闊綽，同時二孩同游比例有所增加，個性化親子游產(chǎn)品明顯受到青睞。
常常見到很多家庭，大人自己出門旅游選擇能省則省的“窮游”，但帶著孩子出行則非五星級酒店不住。這一現(xiàn)象的背后，本質(zhì)上是精細化養(yǎng)育的社會觀念占據(jù)主流?？梢韵胍姡谖磥硐喈?dāng)長的一段時間里，親子游還會越來越火爆。
但最大的問題在于，親子游雖然對于旅行社、酒店、景點等旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者誘惑力十足，但相比大眾化的成人旅游而言，這一市場還離成熟比較遠。比如，市場細分不足。主流的親子游包括海島游、游學(xué)團等，但對于不同家庭、不同孩子的興趣卻缺少有針對性的細分產(chǎn)品。此外，還體現(xiàn)在專業(yè)性不足。孩子出游，準(zhǔn)備工作可比大人多多了。尤其是0~3歲的嬰幼兒，嬰兒床、溫奶器、安全座椅等必不可少，不僅旅行社缺乏對育兒知識有深度了解的員工，連很多酒店、航班的相關(guān)設(shè)施也不足。這使得很多家庭即便想出游，也找不到合適的目的地，或者因為種種不便而打退堂鼓。往大了說，這不僅是旅游業(yè)能夠解決的問題，只有整個社會的軟硬件配套遵循“二孩時代”的規(guī)律，變得更加人性化，才能進一步降低親子游的心理門檻。
不管怎么說，親子游不過是最近幾年才成為旅游產(chǎn)品的重要組成部分。未來，這一領(lǐng)域還有大好前景。在親子游發(fā)展過程中，比拼的就是服務(wù)和特色：誰能開發(fā)出人無我有的旅游產(chǎn)品，誰能為一家大小出游做好服務(wù)，誰才能在這個市場里脫穎而出，進而帶動整個市場更加規(guī)范。
