作者：楊兵
我喜歡和那些會說話的人打交道。
我有一個朋友，事業(yè)成功，很少見他發(fā)脾氣，他遇到不如意的事時，說話會變通，大家都喜歡與他相處。有一次，一位熟人說請我們喝酒，卻只拿了小半瓶酒招待大家，雖然家常飯菜味道不錯，但一位心直口快的客人還是抱怨起來，說主人小氣，氣氛突然尷尬起來，這位朋友馬上出來打圓場，說：“今天真不錯，吃到家鄉(xiāng)口味的飯菜，還順帶喝到好酒，且不用擔心喝醉！”氣氛頓時緩和起來，大家順勢聊起菜肴如何可口，自己家鄉(xiāng)的飯菜是什么口味的……
會說話，是一門學問，也是人際關系中的一種潤滑劑。我自己也在“學”著做一個會說話的人，會說話，要懂得體，也要懂幽默。
生活中，風趣幽默的人總是很受歡迎，他們適時說幾句幽默又得體的話，能讓大家瞬間輕松開心，能在緊張的時候活躍氣氛，遇到尷尬、挫敗的事，還會自嘲兩句，難堪一下冰雪消融，頗有四兩撥千斤的架勢。
記得有一次，妻子托付我做的事情出了差錯，她氣得發(fā)火。我說：“消消氣，是我做錯了，讓你的臉長出了'苦瓜’，你的臉這么好看，應該綻放玫瑰才對！”此話一出，妻子一下子笑出聲，臉色轉(zhuǎn)晴。
生活中如果遇到令你生氣的事情，千萬不要沖動地說出過頭的氣話。我的經(jīng)驗是，想發(fā)怒時，先屏住呼吸，沉下心來，分析對錯，也可以換位思考一下，看能不能理解和包容對方的言行。若遇到不可理喻的人和事，或?qū)W會放下，一笑而過，或先冷處理，與對方多交流。有些矛盾一時解決不了，可以讓事情先擱置，遇到好的時機，找到突破口再去化解。
遇事不怒不沖動，你就先贏了開局。一個人能控制脾氣，言語溫和，心胸寬廣，也是生活的智慧。
會說話，還體現(xiàn)在生活的細節(jié)處?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒?！辟澝廊说脑捵屓舜猴L拂面，損害人的話讓人夏日猶寒。平時多說些謙虛低調(diào)的話，少張狂說大話，更讓人信服。對家人朋友，有時用哄一哄的方式說話，會顯得更親近，更懂情趣。
生活中好聽的話有什么特點呢？不露聲色的循循善誘，細致耐心的深入淺出，“聽君一席話，勝讀十年書”的高雅睿智，力挽狂瀾的氣場和智慧，與人為善的春風化雨，“沉默是金”勝過千言萬語的蕩氣回腸……這些美好都直抵人心。
總之，會說話展示著一個人的知識和閱歷，是一個人品格、情商的體現(xiàn)，說話得體，彰顯著一個人的魅力、胸懷和智慧，會說話這門學問，值得好好鉆研?！?/span>
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