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做好秘書工作離不開“三個(gè)好”，即養(yǎng)成好習(xí)慣、保持好心態(tài)、融入好集體。

要有儲(chǔ)備的習(xí)慣。毛主席說“手里有糧，心里不慌”。秘書工作者平時(shí)要善于積累，這樣才能遇事不慌、心中有底。比如寫材料，就像廚師做菜，沒有食材儲(chǔ)備是不行的。要儲(chǔ)備的東西各式各樣，集中起來就在三個(gè)“筐”里。

第一個(gè)“筐”是上級(jí)的文件精神，這是“星級(jí)大廚”的必備品，融會(huì)貫通地使用，才能寫出材料應(yīng)有的高度。寫材料還要“踩在田埂上做文章”。

第二個(gè)“筐”是接地氣的材料，也就是基層一線的實(shí)際情況，要多一些冒著熱氣、帶著露珠的活生生的東西，少一些官話、套話，少一些“完全正確、基本沒用”的話。

第三個(gè)“筐”就是領(lǐng)導(dǎo)的意圖，通過列席會(huì)議、隨行調(diào)研等各種活動(dòng)，從日常點(diǎn)滴“捕捉”領(lǐng)導(dǎo)的所思所想，跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，從而更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

要有抓緊的習(xí)慣。老話說“趁水和泥，趁熱打鐵”。做秘書工作，要有緊抓快辦的習(xí)慣，要做到案無積卷、事不過夜，千萬不要患“拖延癥”。實(shí)踐中我們遵守兩個(gè)原則：

一條是“緩事急辦”，雖然時(shí)間充裕，但要倒排工期、穩(wěn)步推進(jìn)，不能拖到最后搞突擊，向領(lǐng)導(dǎo)交“半成品”。

另一條是“急事緩辦”，不是說不著急，而是說急事來了要想清楚再辦，避免忙中出錯(cuò)。

要有應(yīng)急的習(xí)慣。秘書工作涉及方方面面，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)“百密一疏”。因此，除了制定周密的方案之外，還要隨時(shí)準(zhǔn)備化解各種突發(fā)情況。當(dāng)秘書就是要時(shí)刻站在領(lǐng)導(dǎo)看得見、找得著的地方，這樣才能做好工作。不管做什么事，都力爭(zhēng)想全想細(xì)想到萬一，椅子多備一個(gè)、話筒多備一個(gè)、講話稿多備一份，相機(jī)、錄音筆定時(shí)歸檔清空，等等，從而避免一些意想不到的差錯(cuò)。

要有責(zé)任心。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，是一種榮譽(yù)，也意味著責(zé)任。工作既然接了手，就不能松手，更不能輕易脫手。要本著“過手就要合格”的標(biāo)準(zhǔn)，積極協(xié)助有關(guān)單位核改材料，秉持公心商量著辦，在提高公文質(zhì)量的同時(shí)，也得到了兄弟單位的理解和支持。

要有上進(jìn)心。常年跟文字打交道，確實(shí)比較枯燥，時(shí)間久了，容易產(chǎn)生疲沓心理。怎么保持熱情呢？得有一顆上進(jìn)心。我理解，自我完善、自我提高就是上進(jìn)心。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯有一句名言：Stay hungry, stay foolish。有人做了一個(gè)很好的翻譯：“求知若饑，虛心若愚?！边@種態(tài)度是保持工作熱情的要訣。

要有平常心。記得有一年奧運(yùn)會(huì)時(shí)，很多優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員都用一個(gè)說法，叫“享受”比賽。確實(shí)是這樣，頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員能夠取得成功，除了刻苦努力之外，最重要的一點(diǎn)就是有好的心態(tài)。做秘書工作要有一輩子當(dāng)綠葉的準(zhǔn)備，要苦中作樂，處理好工作、學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，努力工作，健康身心，從容生活。有了這種心態(tài)，自然會(huì)把個(gè)人榮辱得失看淡，不會(huì)因?yàn)槭鼙頁(yè)P(yáng)或挨批評(píng)工作就出現(xiàn)波動(dòng)，從而甩掉包袱、持續(xù)發(fā)力。

要越界想問題。一個(gè)人有再大的能耐，終究只有兩只眼、一雙手，總有顧及不到的地方。在一個(gè)好的集體里，大家從來不搞本位主義，而是經(jīng)常越界想問題，任務(wù)分配下來了，在干好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，考慮全局、考慮他人、相互補(bǔ)位，當(dāng)一個(gè)“流動(dòng)的補(bǔ)丁”，這是少犯錯(cuò)的重要法寶。

要通氣多溝通。很多工作不是出在沒想到上，而是出在沒通氣上。特別是在大型會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)保障工作中，各個(gè)環(huán)節(jié)隨時(shí)都可能發(fā)生調(diào)整，如果信息不對(duì)稱，就很可能因?yàn)樯僬f一句話而出現(xiàn)斷檔、脫節(jié)。因此，要經(jīng)?；ネㄇ閳?bào)、談心通氣，一起出主意、想辦法，避免問題的發(fā)生。

要團(tuán)結(jié)干工作。2016年里約奧運(yùn)會(huì)上女排小組賽第四輪，中國(guó)隊(duì)“0:3”輸給了塞爾維亞，主教練郎平在總結(jié)教訓(xùn)時(shí)表示一點(diǎn)開花不能贏球。后來女排姑娘們吸取教訓(xùn)，“多點(diǎn)開花”，最終打了一場(chǎng)翻身仗，很好地證明了團(tuán)結(jié)的重要性。團(tuán)結(jié)絕不是一個(gè)空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)斗力。要干好秘書工作，必須團(tuán)結(jié)起來，相互之間沒有亂七八糟的事，遇事朝著一個(gè)目標(biāo)努力，這一點(diǎn)能起到“定海神針”的作用。