云平臺、數(shù)字化平臺、中臺、第三方平臺……圍繞著數(shù)字化、智能化，市場上一下子冒出很多平臺。
中國軟件網(wǎng)、海比研究在近年來對企業(yè)、尤其是大型企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為企業(yè)數(shù)字化選擇一個合適的底座平臺，是眾多企業(yè)的一個剛需。
但他們面臨的一個普遍問題是：市場上的平臺，實(shí)在太多了。到底什么才是真平臺？誰才是適合自己的數(shù)字化平臺？
“云時代的數(shù)字化平臺，非常復(fù)雜，輕易不好分辨誰優(yōu)誰差。”
主導(dǎo)商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）研發(fā)的、為平臺正名而接受中國軟件網(wǎng)采訪的用友網(wǎng)絡(luò)首席架構(gòu)師史周軍說。
01
商業(yè)創(chuàng)新平臺成為核心
海比研究認(rèn)為，企業(yè)的IT平臺可以分為三個發(fā)展階段。
第一個階段是信息化階段。在這個階段，企業(yè)的訴求相對簡單，就是要建一個信息化平臺。為了實(shí)現(xiàn)各個企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)，以及與不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成。
第二階段是互聯(lián)網(wǎng)化階段。在這個階段，企業(yè)的訴求開始變得更為復(fù)雜，其目的是為了更快更好地實(shí)現(xiàn)各個業(yè)務(wù)的線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)銷售的電子商務(wù)化。企業(yè)要構(gòu)建的平臺，更多的是滿足電子商務(wù)、O2O運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)化平臺。
第三階段便是數(shù)字化階段。在這個階段，企業(yè)的訴求變得非常復(fù)雜，其目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的在線化、數(shù)字化，甚至是智能化。企業(yè)需要構(gòu)建的平臺，則是一個數(shù)字化的平臺。它要解決的不僅僅是銷售的互聯(lián)網(wǎng)化，它要解決所有業(yè)務(wù)都能實(shí)現(xiàn)在線化。
當(dāng)前企業(yè)所處的就是數(shù)字化階段，他們遇到的最大問題便是，如何利用數(shù)字技術(shù)對自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新?？焖佟⒊掷m(xù)地實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在數(shù)字化時代獲取競爭力的核心要素。因此，在史周軍看來，商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）是這個階段最重要的平臺。
BIP是利用新一代數(shù)字化和智能化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革的綜合服務(wù)平臺。BIP的核心目標(biāo)是使商業(yè)創(chuàng)新變得簡單、便捷、大眾化、社會化。
史周軍說，綜觀現(xiàn)在市場上的很多平臺，嚴(yán)格意義上的商業(yè)創(chuàng)新平臺很少。大部分只是純粹的技術(shù)平臺或者某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的平臺，不能有效支撐企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新。
要成為新一代的BIP，必須具備四大核心技術(shù)架構(gòu)。
02
別具特色的四大架構(gòu)群
BIP是為促進(jìn)數(shù)字化和業(yè)務(wù)深度融合而誕生的。一方面不同技術(shù)領(lǐng)域的新技術(shù)層出不窮，另一方面企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新的個性化需求多切迫切。因此，史周軍認(rèn)為，傳統(tǒng)的、單一的技術(shù)架構(gòu)無法適用多樣化的復(fù)雜應(yīng)用場景需求。例如，有不同的平臺技術(shù)領(lǐng)域需要不同的技術(shù)架構(gòu)，有不同的終端需要不同的技術(shù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及到企業(yè)內(nèi)部與外部客戶的連接，也需要不同的技術(shù)架構(gòu)。
綜合而言，一種技術(shù)架構(gòu)很難解決不同平臺領(lǐng)域的設(shè)計(jì)需要，BIP需要的是一個技術(shù)架構(gòu)群。要用使用不同技術(shù)架構(gòu)去設(shè)計(jì)不同的應(yīng)用場景。
以用友推出的YonBIP用友商業(yè)創(chuàng)新平臺為例，史周軍介紹說，它的最大特點(diǎn)便在于其特別的技術(shù)架構(gòu)體系。YonBIP設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了全新一代的技術(shù)架構(gòu)體系，其中主要包括云原生架構(gòu)、元數(shù)據(jù)驅(qū)動的架構(gòu)、中臺架構(gòu)和數(shù)用分離架構(gòu)等四大架構(gòu)。也即用友YonBIP的“三橫一縱“。
圖一 YonBIP技術(shù)架構(gòu)體系
云原生架構(gòu)是指YonBIP采用基于微服務(wù)化的架構(gòu)、基于API的通信、基于容器的基礎(chǔ)設(shè)施以及基于DevOps的研發(fā)運(yùn)營一體化流程，來實(shí)現(xiàn)構(gòu)建應(yīng)用簡便快捷、部署應(yīng)用輕松自如、運(yùn)行應(yīng)用按需伸縮。
元數(shù)據(jù)驅(qū)動的架構(gòu)是YonBIP的核心技術(shù)架構(gòu)之一。它設(shè)計(jì)了包括UI元數(shù)據(jù)、領(lǐng)域元數(shù)據(jù)（包括實(shí)體、服務(wù)、規(guī)則）、BI元數(shù)據(jù)和AI元數(shù)據(jù)等多層次不同類別的元數(shù)據(jù)，以及解析這些元數(shù)據(jù)的各種運(yùn)行時引擎?；谠摷軜?gòu)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)服務(wù)具有強(qiáng)大的靈活性和擴(kuò)展能力，也是YonBIP實(shí)現(xiàn)無代碼開發(fā)和生態(tài)擴(kuò)展能力的核心架構(gòu)。
中臺架構(gòu)是YonBIP的特色架構(gòu)。它提供了社會化營銷、智能采購、智能制造、智慧供應(yīng)鏈、科技金融、智能財務(wù)、數(shù)字人力、社交協(xié)同等各種領(lǐng)域中臺服務(wù)，以及各種支持企業(yè)數(shù)智化應(yīng)用的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)和智能中臺服務(wù)，并推出了企業(yè)構(gòu)建中臺的方法論。
數(shù)用分離架構(gòu)，是用友YonBIP的一個重要架構(gòu)設(shè)計(jì)模式。它基于SSOT（單一真實(shí)數(shù)據(jù)源，Single Source Of Truth）和MVOTs（多版本事實(shí)，Multiple Versions of the Truth）思想，以數(shù)據(jù)中臺為支撐，用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的思想來設(shè)計(jì)企業(yè)服務(wù)，給數(shù)據(jù)予以多層次標(biāo)簽和多維度關(guān)系，將數(shù)據(jù)入湖并資產(chǎn)化，由此打破數(shù)據(jù)的應(yīng)用所屬和領(lǐng)域使用約束，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的分離。數(shù)用分離架構(gòu)能夠使數(shù)據(jù)跨域支撐更更廣闊的前端場景化商業(yè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化和數(shù)據(jù)價值閉環(huán)。
YonBIP的四大技術(shù)架構(gòu)群分別涵蓋了技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、中臺共享服務(wù)層和縱向從端到數(shù)據(jù)的應(yīng)用全鏈路。這些技術(shù)架構(gòu)體系能夠?qū)⒏鞣N數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新需求融合，使商業(yè)創(chuàng)新變得簡單、便捷、大眾化、社會化。
03
兩個關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)
除了四大技術(shù)架構(gòu)群之外，史周軍說，YonBIP還在各個平臺產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新與突破。以技術(shù)平臺為例（見圖二），YonBIP技術(shù)平臺是包括了容器云、DevOps、應(yīng)用管理與服務(wù)治理、DevOps、運(yùn)維監(jiān)控和適配多IaaS等產(chǎn)品的綜合支撐平臺，用友網(wǎng)絡(luò)研發(fā)了兩個支撐企業(yè)服務(wù)的云原生特色技術(shù)，即支撐微服務(wù)的分布式事務(wù)技術(shù)YTS、全方位監(jiān)控企業(yè)服務(wù)運(yùn)行的智能監(jiān)控系統(tǒng)Hubble。
圖二 用友YonBIP技術(shù)平臺架構(gòu)
YonBIP產(chǎn)品全面采用了基于為服務(wù)架構(gòu)的云原生設(shè)計(jì)，為了解決微服務(wù)訪問帶來的分布式事務(wù)問題，用友研發(fā)了自己的分布式事務(wù)框架YTS（見圖三），支持Sagas（適合長流程場景，改造少、易補(bǔ)償操作）、TCC（適合高隔離性、強(qiáng)一致性場景）、可靠消息（相對低隔離性、高并發(fā)場景）和增強(qiáng)XA（適合短事務(wù)場景）等四種技術(shù)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)調(diào)用和數(shù)據(jù)的一致性。每種技術(shù)分別解決不同應(yīng)用場景的分布式事務(wù)問題，也可以組合起來滿足特定的應(yīng)用場景。YTS框架能夠同時支持多種數(shù)據(jù)庫，包括MySql、SQLServer、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫，以及達(dá)夢等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
圖三 YTS技術(shù)框架
微服務(wù)應(yīng)用的鏈路實(shí)時監(jiān)控與異常問題診斷對很多企業(yè)來說是一大挑戰(zhàn)。為了解決這個問題，用友YonBIP研發(fā)了Hubble系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)應(yīng)用全生命周期的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控與分析，監(jiān)控源貫穿用戶、業(yè)務(wù)、應(yīng)用、系統(tǒng)多個維度，并穿透主機(jī)、容器、網(wǎng)絡(luò)、中間件、服務(wù)器等多個縱向核心監(jiān)控層；在數(shù)據(jù)采集方面，圍繞鏈路、日志、指標(biāo)三個維度進(jìn)行全面數(shù)據(jù)采集，并將采集的數(shù)據(jù)利用核心數(shù)據(jù)裝配模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)切割，分別采用實(shí)時計(jì)算、離線計(jì)算兩種計(jì)算模型對用戶、業(yè)務(wù)、中間件、基礎(chǔ)設(shè)施等多個維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理，并提供可視化數(shù)據(jù)模型，展示給研發(fā)、運(yùn)維、運(yùn)營等企業(yè)應(yīng)用管理人員。
圖四 Hubble技術(shù)架構(gòu)
支撐微服務(wù)的分布式事務(wù)技術(shù)和全方位監(jiān)控企業(yè)服務(wù)運(yùn)行智能監(jiān)控技術(shù)是面向企業(yè)應(yīng)用云原生架構(gòu)的關(guān)鍵技術(shù)，市場上在這兩個方面都能解決得很好的平臺并不多見。
04
選平臺的六個考慮要素
具備領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)和關(guān)鍵平臺技術(shù)創(chuàng)新是判斷一個平臺是否是數(shù)字化時代領(lǐng)先產(chǎn)品的重要標(biāo)準(zhǔn)。
但這并不能成為企業(yè)選擇平臺的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)創(chuàng)新平臺（BIP）對企業(yè)來說，其重要性毋庸置疑。BIP的選型直接會關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營的效果、企業(yè)未來發(fā)展的可持續(xù)性、健康度。
史周軍向中國軟件網(wǎng)介紹說，選擇一個平臺產(chǎn)品，要綜合考慮以下因素：
a)平方產(chǎn)品本向要在技術(shù)、架構(gòu)上領(lǐng)先。例如，采用新的云原生技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)、企業(yè)AI技術(shù)、元數(shù)據(jù)驅(qū)動的架構(gòu)等。
b)要有可演進(jìn)能力，適應(yīng)技術(shù)快速變化與迭代。例如，今天流行的是微服務(wù)架構(gòu)，后天可能變?yōu)闊o服務(wù)器。建議實(shí)現(xiàn)技術(shù)和應(yīng)用分離，技術(shù)的變化不影響應(yīng)用，應(yīng)用的變化不影響技術(shù)，技術(shù)應(yīng)用分離，兩者能各自演進(jìn)。
c)要具備開放能力，不能找一個無法被替換，或者替代成本很高的平臺產(chǎn)品；
d)平臺要有一定量的用戶規(guī)模。只有平臺的用戶數(shù)量達(dá)到一規(guī)模時，才能意味著成熟穩(wěn)定；
e)要具備快速創(chuàng)新、快速發(fā)布的能力。例如，擁有低代碼或無代碼開發(fā)平臺、豐富的連接 能力、成熟可用的領(lǐng)域通用服務(wù)等；
f)平臺廠商要有良好的品牌、強(qiáng)大的實(shí)力。平臺是一個需要長期投入的產(chǎn)品，只有有實(shí)力和戰(zhàn)略的廠商，才有長期投入的人才和資金保障。
史周軍告訴記者，在企業(yè)數(shù)智化的平臺技術(shù)方面，用友有獨(dú)特的優(yōu)勢。用友長期為企業(yè)提供各種企業(yè)服務(wù)和商業(yè)創(chuàng)新，積累了豐富的領(lǐng)域模型、行業(yè)方案、業(yè)務(wù)應(yīng)用場景和經(jīng)過驗(yàn)證的通用平臺能力，這是其他服務(wù)企業(yè)數(shù)字化的平臺廠商無法具備的。正如阿里巴巴做阿里云擁有獨(dú)特競爭優(yōu)勢、并獲得巨大成功，很重要的原因就在于它擁有最復(fù)雜的電商應(yīng)用場景一樣，用友也擁有商業(yè)創(chuàng)新平臺所要求的復(fù)雜多樣的企業(yè)應(yīng)用場景。而這也將促使用友YonBIP在未來平臺競爭中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
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