項目背景
八十年代初,改革開放的大潮席卷中國。處于西部地區(qū)的某公司和其它國有企業(yè)一樣,擴大產(chǎn)量、提高質(zhì)量、開發(fā)產(chǎn)品,掀起了公司快速發(fā)展的序幕。這一段時期,公司先后研制了二十二個新產(chǎn)品、新規(guī)格,并有七個產(chǎn)品分別榮獲國家銀質(zhì)獎、“部優(yōu)”和“省優(yōu)”稱號。1992年成立了某總公司,先后成立和兼并了十幾個企業(yè),走上了多元化擴張的道路,并取得了輝煌的業(yè)績。
然而,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)之間的競爭加劇,由于醫(yī)藥以外的行業(yè)沒有自己的核心競爭優(yōu)勢,公司在九十年代中后期開始出現(xiàn)業(yè)績下滑,許多行業(yè)出現(xiàn)了虧損。為此,某公司希望借助咨詢公司完成對集團企業(yè)文化的提煉整理工作,以增強自身的企業(yè)核心競爭力。為了對該客戶做適當?shù)谋C?,以下簡稱該企業(yè)為aw醫(yī)藥集團。
項目內(nèi)容
aw醫(yī)藥集團公司全面診斷
企業(yè)文化建設決不是為企業(yè)發(fā)明幾個口號,而是如何讓大家的行為在非常明確的基礎上朝著一個特定的方向走。為了實現(xiàn)這一目標,必須對該集團公司進行全面、科學的診斷,總結(jié)過去的優(yōu)秀文化,發(fā)現(xiàn)其中的不足,在明確公司戰(zhàn)略的基礎上制定新的優(yōu)秀公司文化。
診斷階段的主要工作是對企業(yè)進行內(nèi)部調(diào)查與研究分析,形成對某公司企業(yè)文化的基本判斷。
同時建立aw醫(yī)藥集團公司新文化綱要
故鄉(xiāng)人咨詢在文化的三層次上整合某公司優(yōu)秀的歷史文化,又溶入先進的管理思想、悠久的民族文化,提出了某公司新文化綱要。
1.a(chǎn)w醫(yī)藥集團公司企業(yè)文化精神層建設:
企業(yè)精神是企業(yè)在長期的獨立生產(chǎn)和經(jīng)營中逐步形成和發(fā)展起來的共同信念、風格風尚等精神風貌,是企業(yè)全體員工奮發(fā)圖強的內(nèi)在動力。它告訴人們某公司究竟有一個什么樣的群體意識和思想境界。某公司提出的企業(yè)精神:忠誠、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新。
2.a(chǎn)w醫(yī)藥集團公司企業(yè)文化制度行為層建設:
故鄉(xiāng)人咨詢根據(jù)某公司的的具體情況,首先制訂了全體員工的行為準則,領導干部行為準則,中層管理人員行為準則,一般管理人員的行為準則,生產(chǎn)人員的行為準則,科研人員的行為準則,營銷人員的行為準則,后勤服務人員的行為準則。
3.a(chǎn)w醫(yī)藥集團公司企業(yè)文化物質(zhì)層:
故鄉(xiāng)人咨詢參觀廠區(qū)和生產(chǎn)車間后,提出在不同的、適宜的場合運用標識、標語、海報等視覺刺激,充分營造文化氛圍,傳遞企業(yè)精神。
企業(yè)文化的建設和推廣
企業(yè)文化要靠制度來體現(xiàn)和烘托,靠氛圍來影響,靠細節(jié)來體現(xiàn),這是建立在制度之上的一種更高層次的管理。對于企業(yè),技術可以仿制,管理模式可以引進,形象包裝和品牌建設可以交給專業(yè)公司打理,惟有企業(yè)文化,只能產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部,需要踏踏實實地積累和創(chuàng)建。企業(yè)文化的建設不是一個人、一個部門就可以做好的,而是需要全體員工、所有部門共同努力奮斗的。
企業(yè)文化建設和推廣,就是要讓員工愛企如家。要使員工愛企如家,企業(yè)首先要像個“家”,使員工真正愛得起來。
aw醫(yī)藥集團公司新文化推廣方案從如下幾個方面去考慮:
1.建立組織與制度
2.系統(tǒng)培訓與研討
3.文化傳播
4.活動育人
企業(yè)文化的講解和培訓
故鄉(xiāng)人咨詢項目組利用一個星期的時間為aw醫(yī)藥集團公司高層進行講解,對aw醫(yī)藥集團公司項目組進行講解和培訓,幫助實施。