有些人天生就是暴脾氣
有些人血管里流的不是血,而是硝酸甘油,液體火藥,一點(diǎn)就著。
一旦他們的暴脾氣發(fā)起來,就是沒有道理。我們總是搞不懂為什么他們的脾氣會(huì)這么大。其實(shí)這可能并非他們的錯(cuò),只是生來如此。
心理學(xué)上把人劃分為四種類型,分別為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。
其中,膽汁質(zhì)的人很容易興奮,總有使不完的勁兒,用不光的精力。他們很容易取得事業(yè)上的成功,因?yàn)闆_動(dòng)會(huì)帶給他們無窮的力量。
但也因?yàn)檫@種沖動(dòng),會(huì)脾氣暴躁,總得罪人。當(dāng)然,還有些人是因?yàn)樾睦砘蛘呱砩系募膊≡斐闪藷┰暌着?。這樣的暴脾氣往往是不受自己控制的,所以我們和對(duì)方聊天時(shí),盡量不要試圖說服對(duì)方“坐下來談?wù)劇薄?/strong>
除了易怒,很多暴脾氣的人也通常是個(gè)急性子。
讓別人等著可以,但是如果有人膽敢讓他們等上一會(huì)兒,他們就容易爆發(fā)。這種人的另一個(gè)特點(diǎn)是,不等別人把話說完就急著下結(jié)論,沒有耐心聽人解釋,很容易忽略對(duì)方的感受。
跟天生自帶暴脾氣光環(huán)的人通常沒有道理可講。你如果非要和他們聊天,那就盡量不要戀戰(zhàn),縮短聊天的時(shí)間。
他們的性子急,你就要比他們還急,把想說的話先在腦子里過一遍,爭取說出口的每句話里都只有必要的主謂賓語,少用或盡量不用任何定語修飾,直白地表達(dá)。
當(dāng)對(duì)方把話接過去并開始發(fā)表意見,你就可以仔細(xì)研究地板的花紋了。
有些暴脾氣是應(yīng)該給予理解的
當(dāng)然,有天生的暴脾氣,就有后天的暴脾氣。有些人不是生來脾氣就大,而是心理被壓抑之后的爆發(fā)。
自己的一個(gè)朋友,大家習(xí)慣叫他四哥,平時(shí)素以脾氣好著稱。這位朋友哪兒都好,只是因?yàn)樾r(shí)候起水痘抓破了臉,現(xiàn)在臉上有幾個(gè)明顯的痕跡。
他有一個(gè)同事,平時(shí)只有工作關(guān)系,不是很熟,但是覺得他脾氣好,每次見面都拿這個(gè)小缺陷開玩笑。
“你是參加過掃雷嗎?拿臉當(dāng)探測(cè)器去了吧?”“看見你就想起了五餅,我上次就差一張五餅,自摸清一色?。 庇幸惶?,那個(gè)同事又來了:“哎,你最近是不是去敘利亞了?被崩著了吧?”
朋友實(shí)在忍不下去了,然后整個(gè)公司都聽到了他的咆哮,一貫以脾氣好著稱的他展現(xiàn)出了自己的暴脾氣。
這樣的暴脾氣,我認(rèn)為是可以理解的。老實(shí)人發(fā)起脾氣來,殺傷力往往更強(qiáng)。
但我擔(dān)心的不是這一次爆發(fā),而是因?yàn)楸l(fā)了之后,他發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)世界還是流氓最管用,原來就是要這樣以暴制暴比較簡單有效,接下來,就開始長期這個(gè)樣子,硬生生把一個(gè)好脾氣逼成了炸藥包。
怎樣和暴脾氣的人聊天才能不受傷
那么問題來了,和暴脾氣的人聊天不太容易,那么該怎么聊才能不受傷呢?
第一,不給他機(jī)會(huì)。不要激怒對(duì)方,盡量不給對(duì)方發(fā)作的機(jī)會(huì)。
我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)引用過一句俗語,就是“伸手不打笑臉人”。如果你的態(tài)度很好,用詞得當(dāng),語氣也十分緩和,就不容易引人發(fā)脾氣,至少也容易滅火,再次也能讓他對(duì)你心生愧疚,避免以后亂發(fā)脾氣。
有的朋友可能會(huì)問:“這樣不是縱容對(duì)方嗎?我們也太慫了吧?!”
自己要說的是懂禮貌,避免沖突,并不是懦弱,也不是慫。如果我們每個(gè)人都愿意控制一下自己的情緒,人與人之間的關(guān)系會(huì)更加和諧。
一個(gè)人脾氣再大,也要受到外界的刺激才會(huì)發(fā)作。時(shí)刻都處于癲狂狀態(tài)的人不是脾氣不好,是精神有問題。
有時(shí)候,我們可能會(huì)因?yàn)槟承┭栽~或者行為惹怒別人,這時(shí)就要多一個(gè)心眼,以后在和他說話的時(shí)候,盡量不要做類似的事。這就好比在危險(xiǎn)地帶做記號(hào),標(biāo)上記號(hào)的地方就不要去。
如果對(duì)方是你的朋友,你對(duì)他有足夠的了解,知道什么時(shí)候不能惹,就盡量不惹他。如果對(duì)方是陌生人,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方有脾氣暴躁的傾向,就要注意自己的言辭。盡量聽對(duì)方說完,然后思考一下再做回應(yīng)。不要急著答話,也不要針鋒相對(duì)。
和暴脾氣的人聊天,就要清楚怎樣會(huì)容易惹怒對(duì)方。
跟對(duì)方唱反調(diào)當(dāng)然不可取,如果對(duì)方說什么你都當(dāng)做沒聽見,讓人覺得好像在對(duì)著空氣說話,那么過不了多久就能感受到對(duì)方的怒火。
因此,如果對(duì)方說的話并沒有什么大問題,發(fā)表的不是你完全無法認(rèn)同的觀點(diǎn),那么在不違背自身原則的前提下,可以盡量順著對(duì)方,并且要積極回應(yīng)和配合。
這里所說的順著對(duì)方,并非只懂得說“是是是,您說的對(duì)”,而應(yīng)該對(duì)對(duì)方所說的話加以具體的肯定;對(duì)方如果有錯(cuò)誤,也可以委婉地指出來。
只要你說的在理,并且態(tài)度真誠,保持微笑,就不會(huì)惹出事來。
比如,對(duì)方說:“你說氣人不氣人,我上次在車站排隊(duì)買票,一個(gè)老太太特別自然就插到我前頭了。我二話沒說,直接罵了她一頓,把她罵到隊(duì)尾去了。要不是看她年紀(jì)大,我得親手教育教育她?!?/span>
你就可以回:“插隊(duì)確實(shí)不對(duì),年紀(jì)大也不是理由,不能自恃年紀(jì)大就不遵守社會(huì)秩序。但是老哥你這脾氣也夠可以的,講道理就行了,不必生氣。而且萬一罵急了,把老太太罵出個(gè)好歹的,你說怎么辦?”
第二,不正面沖突。
有時(shí)候,事態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化,對(duì)方蓄滿了力,開始發(fā)大招了,我們又該怎么辦呢?
避其鋒芒,讓對(duì)方發(fā)泄。要知道,一個(gè)人發(fā)起了脾氣,就像是按動(dòng)了馬桶的按鈕,在水箱里的水放完之前,你沒法讓它停下。
既然如此,那就先由著對(duì)方發(fā)泄吧。
避過鋒芒,安靜地等著對(duì)方發(fā)泄完。這樣做有兩個(gè)好處,第一,發(fā)脾氣的人如果沒有了發(fā)作的對(duì)象,就會(huì)慢慢地平靜下來;第二,發(fā)脾氣其實(shí)是件很耗費(fèi)體力的事,鬧上一會(huì)兒,對(duì)方就會(huì)像跑完半馬一樣氣喘吁吁,這時(shí)候你就可以輕松應(yīng)對(duì)了。
需要加以區(qū)分的是,如果對(duì)方發(fā)脾氣是因你而起,要及時(shí)道歉;如果是因?yàn)閯e的人或事發(fā)脾氣,就先聽著他說,由著他做。
當(dāng)對(duì)方已經(jīng)充分釋放了體內(nèi)的洪荒之力,把該發(fā)泄的東西發(fā)泄得差不多了之后,我們就該好言安慰,讓對(duì)方的情緒得以恢復(fù),避免大地震之后的余震。
我們要記住一點(diǎn):對(duì)發(fā)脾氣的人,盡量少講道理,多談感情。道理往往直白刺耳,讓人聽了覺得是在教育他,剛剛落地的脾氣可能一下子又沖上了天。
如果對(duì)方是你的朋友,那就擼起袖子和他同仇敵愾,讓他知道你們是“一伙兒的”。如果對(duì)方和你并不熟悉,你也要使他明白,他的行為是可以理解的。
第三,要控制局面。如果你遇到暴脾氣的人和別人發(fā)生了沖突,你又沒法坐視不管,就要想辦法巧妙地化解矛盾。
我們大概都有過這樣的經(jīng)歷,兩個(gè)人爭吵的時(shí)候,遇到了第三個(gè)人,就會(huì)爭著上前說:“你給評(píng)評(píng)理?!?/span>
可能原本倆人吵累了正打算休戰(zhàn),碰到了其他人,就會(huì)又激動(dòng)起來,說著說著就繼續(xù)吵,甚至吵得更厲害。因此,不要讓對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)放在你身上。你是個(gè)居中調(diào)停的人,而不應(yīng)該是引戰(zhàn)的人。該怎么做呢?
首先要盡量用言語安撫,一邊讓發(fā)脾氣的人不要這樣激動(dòng),一邊讓承受怒火的人不要忙著反擊。
你可以對(duì)暴脾氣的人說:“喊麥也用不著這么大聲,你先降到中音C,再接著說,要不多累嗓子啊。”再對(duì)另一方說:“我們都先聽他的,也許他說的有道理呢??偸腔ハ啻驍?,就容易著急。我們不要急,聽一聽先。”
接下來,要找到使得脾氣發(fā)作的點(diǎn)。注意,不要聽他們講道理,要迅速做出判斷,把矛盾點(diǎn)提煉出來,讓對(duì)方不再糾結(jié)于和人吵架,轉(zhuǎn)而關(guān)注這個(gè)點(diǎn),也就是通常所說的“對(duì)事不對(duì)人”。
對(duì)脾氣大的朋友可以用比較“軟”的方式。但是如果遇到暴脾氣的陌生人,要想讓他聽你說話,就要表現(xiàn)得“硬”一點(diǎn)。
這并不是說你一定要比對(duì)方嗓門大,而是要讓他注意到你,無法忽視你的存在。你可以“路見吵架一聲吼”,也可以一屁股坐在地上開始哭,只要能鎮(zhèn)住對(duì)方就好。
生活不易,每個(gè)人都需要情緒有一個(gè)出口。老舍先生說的好,“我們每個(gè)人都很可愛,是生活使我們變得面目可憎?!?/span>
當(dāng)你的情緒還沒有累積到足夠發(fā)脾氣的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)和朋友聊一聊,比如:“我最近工作上遇到問題了,好煩啊”或者“異地戀真是有點(diǎn)痛苦,快來安慰安慰我”。
情緒就像水庫一樣,平時(shí)也要開閘放水,否則水蓄滿了,遇到一點(diǎn)壓力就會(huì)決堤。