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在2008年開包子鋪之前,本人已經(jīng)是工作了六年的包子師傅。2008年第一個(gè)鋪?zhàn)舆x在超市,結(jié)果早上買早餐的人特少,開了三個(gè)月就關(guān)了,然后又租了一個(gè)菜市場(chǎng)里面的攤位,看著買菜的人來(lái)人往,買包子的顧客少得可憐,只有賣一些饅頭,開了10個(gè)月,不得不關(guān)。第三次創(chuàng)業(yè),選擇一個(gè)老小區(qū),還是以失敗告終,經(jīng)過(guò)一而再,再而三的折騰,到2018年也總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),目前管理過(guò)的包子品牌鋪有幾十家,也給包子連鎖企業(yè)加盟店100多家做標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),自己也有兩個(gè)包子品牌鋪在經(jīng)營(yíng)中,言歸正傳,跟大家分享開包子鋪選址的細(xì)節(jié),希望對(duì)創(chuàng)業(yè)的小伙伴有幫助......
選址的基本功之一是:勤蹲點(diǎn),靠現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話。
當(dāng)你選定了一個(gè)區(qū)域后,首先要看的就是周圍環(huán)境這四個(gè)點(diǎn)。
長(zhǎng):街道長(zhǎng)度,位置在街道的中間還是口子上,這個(gè)直接決定街道的流量。
寬:街道寬度,這個(gè)直接決定了這個(gè)街道的繁華程度。
厚:小區(qū)厚度,直接決定周邊人群體量,可以根據(jù)小區(qū)新舊、性質(zhì)以及大體的年齡分布粗略估算消費(fèi)能力群。
高:樓層高度,樓越高,人越多。
這四個(gè)字全部針對(duì)人流量,因?yàn)榘邮强蛦蝺r(jià)比較低的產(chǎn)品,越是客單價(jià)低的產(chǎn)品,越要靠近人群,越需要人流量,不要奢望著酒香不怕巷子深,幾公里之外的人往你這里來(lái)吃包子,這不可能,尤其在現(xiàn)在供大于求的市場(chǎng)。街道形式?jīng)Q定了能否吸引消費(fèi)者到來(lái)并停留住。例如,在一條狹長(zhǎng)的購(gòu)物街上,大型商場(chǎng)等購(gòu)物密集點(diǎn)在街的中部,行人經(jīng)過(guò)街兩端的目的或是到中部去購(gòu)物,或是購(gòu)物后急于離開,這樣,大量的停留時(shí)間和就餐需求也都會(huì)集中在中部,而兩端的包子店只能看著如潮的人流通過(guò)而毫無(wú)機(jī)會(huì)。當(dāng)你把這個(gè)小區(qū)的這些數(shù)據(jù)的了如指掌的時(shí)候,就可以判斷在這里開店的可行性了。
1.如果這個(gè)小區(qū)沒有和你業(yè)態(tài)相似的包子鋪,那你就要適當(dāng)分析下,你的產(chǎn)品是否適合在這樣的市場(chǎng)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力下存活。這句話說(shuō)的有點(diǎn)虛哈,舉個(gè)例子:周圍的包子賣1塊錢一個(gè),你賣2.5一個(gè),吃過(guò)你家的包子的人都說(shuō)包子好吃,但是回頭再次購(gòu)買的人并不多,問(wèn)問(wèn)顧客原因,結(jié)果多數(shù)人說(shuō)你家的包子貴,好吃是好吃,就是心理覺得貴,吃著不劃算,你就算說(shuō)用的是好肉,但是顧客還是表示不能接受其價(jià)格。這個(gè)例子就是典型的市場(chǎng)定位問(wèn)題,也沒有分析對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力的結(jié)果。
2.如果這個(gè)小區(qū)有類似的包子店的話,就要看這個(gè)市場(chǎng)是否飽和,如果飽和就不要再進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)了,如果不飽和,那就要一起和另一家做飽和了,而不要一心想干掉對(duì)方。
一般的社區(qū)店:
1、根據(jù)特色起個(gè)親民接地氣的店名就好,主要突出包子特色及品牌,可以注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)喲。
2、人性化服務(wù),也不在說(shuō)什么設(shè)施配置細(xì)節(jié)上的人性化,而是老板和員工給這個(gè)包子鋪帶來(lái)的生命。店鋪面向的顧客都是周邊工作、生活的固定人群。這個(gè)招牌就是重頭戲了。吃貨鋪?zhàn)赢?dāng)提供的吃的東西已經(jīng)能夠基本滿足上門吃貨食欲的時(shí)候 (就是在味道這個(gè)方面很難提升了),店鋪主人所帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二讓人親切的特色服務(wù)(就是所謂的人性化)。
3、交通狀況是指車輛的通行狀況和行人的多少。良好的交通狀況意味著充足的潛在客源。但必須清楚的是,在考慮這個(gè)因素時(shí),要認(rèn)識(shí)到客源絕不等同于交通的頻繁程度。如在交通要道,盡管交通極為頻繁,但過(guò)往的行人根本沒有就餐的機(jī)會(huì),也不會(huì)產(chǎn)生就餐的欲望,而只有就餐機(jī)會(huì)和欲望的過(guò)路人才會(huì)成為包子店的客源。
學(xué)校和商業(yè)圈:
學(xué)校和商業(yè)圈旁邊會(huì)有數(shù)不清的吃貨攤子??赡軆r(jià)格、口味、什么方面來(lái)說(shuō)都無(wú)太大區(qū)別。
包子鋪比的是特色服務(wù)和衛(wèi)生質(zhì)量,尤其吃貨行業(yè),多數(shù)人只認(rèn)人多的店,吃貨不管你這個(gè)名號(hào)背后是個(gè)什么樣的故事,或者還是根本沒有故事。只管看上去這家是最正宗的樣子。。
裝修
考慮消費(fèi)人群和人流;裝修簡(jiǎn)裝就行,但要在裝修里給顧客傳遞經(jīng)營(yíng)理念,隨便裝裝和路邊包子店有何差別?是做另一個(gè)甘其食還是路邊攤呢?
供應(yīng)商
單店:自己去采購(gòu)。
連鎖:需要聯(lián)系供應(yīng)商:糧油、蔬菜、肉類。你只要選完每個(gè)季節(jié)需要的料,然后定好品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),讓供應(yīng)商長(zhǎng)期提供。
技術(shù)層面
面團(tuán)技術(shù):一定要和到位;醒面,一定要拿捏好時(shí)間,時(shí)間過(guò)短或者過(guò)長(zhǎng)都不好。
餡心技術(shù):統(tǒng)一量化生產(chǎn),寧可口味稍微淡一點(diǎn),也別太咸。
蒸籠屜里最好能鋪一層刷過(guò)油干凈的納米墊(透氣、防止粘破包子底),這樣的墊多備一些,每天洗干凈。
如果是純粹外賣,最好能提供豆?jié){,但別是那種很便宜的豆?jié){粉兌出來(lái)的,即使是兌出來(lái)的,可能短時(shí)間不會(huì)影響包子鋪的運(yùn)作,但對(duì)于經(jīng)常喝豆?jié){(真正用豆子榨的)的人而言,還是能喝出去別的,會(huì)降低顧客給你店鋪的打分。
如果提供堂食,可以提供各種粥品、小米粥之類的稀飯,夏天可以提供綠豆粥或者綠豆湯。
包子大,小,種類稍微多一點(diǎn),可以為食客多一些選擇。至于外賣 裝包子的袋子,如果可以不用塑料袋盡量不用吧,看看是否能夠定制一些紙質(zhì)的印有店鋪信息的袋子,這樣的袋子比較透氣,不會(huì)讓包子的外皮容易軟爛掉,而且環(huán) 保,也會(huì)增加食客對(duì)店鋪的好感,提升店鋪的品味。
為了衛(wèi)生,收錢的和為食客拿取包子的絕對(duì)要分開,需要不同的人來(lái)完成。這就需要兩者之間有比較好的配合,以免出錯(cuò)。當(dāng)然,也可以交錢之后給一張有購(gòu)買信息的小票,憑小票領(lǐng)取包子。
提升門店業(yè)績(jī)方法
1、包子買十送二,買五送一,迅速提高客單價(jià)。
2、包子店也可以賣不是熱滾滾的雜糧饅頭,帶回家也是很好的啊。
3、每日招牌包子的推薦。
4、讓大家知道餡料用什么肉(凍肉還是鮮肉,是前腿還是五花肉),最好是把肉展示出來(lái),安全放心看得見是非常重要的,順便可以加上銷售的排行。
5、使用廣告牌,說(shuō)出你的招牌產(chǎn)品,幫顧客選擇。
6、一旦成為名店,請(qǐng)推出禮盒裝和家庭量販裝。
7、早餐高峰時(shí),請(qǐng)?zhí)崆白龊冒?豆?jié){的套餐,確保30秒能結(jié)賬。有利于店里多賣一點(diǎn)。
設(shè)備的一些意見
1、現(xiàn)在屜布很多業(yè)者都用納米墊膠的了。好洗又比紗布衛(wèi)生多了。
2、如果自己榨豆?jié){的話,最好用高目數(shù)再篩一次,順口很多。一般常見的打豆?jié){的機(jī)器是小太陽(yáng)TM-767??赏瑫r(shí)賣黑豆豆?jié){或者無(wú)糖的,建議推出大杯450ml的,每次我都覺得不夠喝。冬天要熱夏天要冰,直接放冰水熱水里保溫就可以了。
3、包子在強(qiáng)蒸汽下長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)加熱蒸制,皮會(huì)吸水,皮會(huì)氣泡,會(huì)露餡。。
水貨分享,不對(duì),是干貨分享:
1. 最重要的:當(dāng)然是包子要好吃了,種類要多,有熱門的主打,例如鮮汁醬肉包;也要有季節(jié)性的產(chǎn)品,比如香菇青菜包。
2. 店面布置:要讓顧客看到里面的師傅在怎么操作,師傅要注意口罩、一次性口罩等等安全方面的問(wèn)題。讓顧客在路過(guò)的時(shí)候就能注意到店面的干凈衛(wèi)生,做透明式廚房。
3. 店面秩序:早高峰的時(shí)候人會(huì)很多,這時(shí)候一定要注意維持秩序,注意排隊(duì),注意財(cái)務(wù)安全,防止逃單及假幣。
4. 社交推廣:微信,抖音搞了很多次包子大使、包子制作的教程,當(dāng)然要進(jìn)行義務(wù)宣傳,利用口碑效應(yīng)營(yíng)銷。
5. 店員培訓(xùn)和包子的標(biāo)準(zhǔn)化:包子大小肉餡盡量一致,量化。店員有禮貌有耐心快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
服務(wù)方面
準(zhǔn)備一些厚一些的紙巾,因?yàn)榘訒?huì)燙,(在塑料袋外面裹兩張紙巾一方面防燙一方面也方便顧客吃完擦嘴。)這個(gè)細(xì)節(jié)可以讓顧客再來(lái)。
如果比較有想法,可以設(shè)計(jì)一些可愛的紙袋子,(食品紙袋里面都是有油的,而且 現(xiàn)在的做法都是塑料袋放好,然后放紙袋子里,加送二張紙巾。)因?yàn)榭措娪爸饕悄信嗄辏缓竺刻彀央娪霸旱纳嫌俺聛?lái)畫小黑板上(排隊(duì)的人,另外這是有效信息別人可能多看一眼會(huì)停留,如果上面放一個(gè)鐘寫上天氣就更好)。
另外根據(jù)自己包子的種類做成不同顏色的標(biāo)記,每一個(gè)籠屜蒸好在邊上加不同顏色的夾子,這個(gè)可以在忙時(shí)提高拿包子的效率(每種包子也可以做包子記號(hào),鮮肉就胡蘿卜,醬肉就蔥花等,看著這個(gè)沒啥用,實(shí)際效果非常好)。
另外如果可以的話,把蒸包子的熱氣往大街的上空吹,因?yàn)榘诱魰r(shí)的面香才是你無(wú)形的廣告。比如做蛋糕的85度就如此。
收銀記得把各種硬幣分到不同格子里,提高效率。另外顧客接觸的臺(tái)面一定要干凈而白(白色讓別人覺得整齊干凈)。
最后價(jià)格表一定要大??梢圆灰獔D片,字一定要大,而且名字要直白。其實(shí)細(xì)節(jié)還有很多。
其他開包子店的建議:
1、可以做果蔬包子!現(xiàn)在很多女生怕胖,不太吃熱量高的,可以用果蔬榨的汁做一些顏色漂亮的包子,不僅賣相好還熱量少,小朋友也喜歡。
2、建議揉面團(tuán)的地方可以擺在顧客看得見的地方,用玻璃隔出來(lái),但是一定要衛(wèi)生,師傅要戴口罩。
3、可以推出針對(duì)小朋友的套餐。
4、設(shè)計(jì)個(gè)包子店的形象,利用這個(gè)形象制作一些標(biāo)語(yǔ),掛在顧客經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方或桌子上。
5、賣包子的時(shí)候放點(diǎn)歌曲什么的,以區(qū)別普通包子鋪。
6、包子也可以攢積分什么的,讓老客戶不想走。
7、定期推出新口味、還要看時(shí)段和外觀。紅豆包、香辣粉絲包一定能收到女生歡迎,總而言之,味道和店面定位才是王道。
8、偶爾發(fā)傳單,拓展新顧客。
9、小菜一定要賣,而且種類要多,價(jià)格最好都是一樣的,比如說(shuō)一盤小菜1元錢,種類不限,讓顧客自己選擇種類。
10、提供泡菜,這個(gè)服務(wù)很貼心啊,大家會(huì)記住你的。
把以上的做一個(gè)投資開店總結(jié):
網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)提供了很多信息,但其實(shí)是不專業(yè)的。食品類產(chǎn)品第一要點(diǎn)是味道,其次是份量,第三是材料,最后才是營(yíng)銷手段。這是一個(gè)絕對(duì)真理。但怎么去做,怎么做到最好,每個(gè)人情況不同。方法也不盡相同。參考?xì)w參考,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的同時(shí),還是要學(xué)會(huì)摸索自己的辦法。學(xué)校周邊
學(xué)生族是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其對(duì)于早餐包點(diǎn)的需求是十分可觀的,所以學(xué)校周邊即成為選址的極佳選擇。
學(xué)校周圍的包子鋪普遍為流動(dòng)攤販或者夫妻店,口味千篇一律,衛(wèi)生堪憂,所以當(dāng)有一家有特色的規(guī)范化包子鋪出現(xiàn),是很容易拿下市場(chǎng)的。
社區(qū)旁邊、小區(qū)出入口
而包子鋪選擇在社區(qū)的周邊,其最大的優(yōu)勢(shì)在于面對(duì)的消費(fèi)群眾廣,且對(duì)早餐包點(diǎn)的需求量大,當(dāng)提供的食物已基本能夠滿足上門吃貨的食欲,就是包子鋪迎來(lái)好生意的時(shí)候。開在商圈周圍的包子鋪定位較高,相應(yīng)的其包子定價(jià)也會(huì)偏高,但其所面對(duì)的消費(fèi)群多且穩(wěn)定,只要味道以及健康兼顧,還是能有不錯(cuò)的生意。包子鋪周邊區(qū)域的特性會(huì)直接影響包子鋪的經(jīng)營(yíng),必須根據(jù)區(qū)域不同的特性做出相應(yīng)的對(duì)策。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇對(duì)生意興盛與否有重要影響。如果地點(diǎn)選擇不當(dāng),即便店面裝演精美、口味上好、服務(wù)周到,生意也不可能興隆。
租金
房租一般與客流量和銷售額成正比,關(guān)鍵還是要看選址的性價(jià)比,根據(jù)自己的前期投資預(yù)算及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,合理的選擇。對(duì)于以租房的形式取得營(yíng)業(yè)店面的包子鋪來(lái)講,房租是影響其營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的一個(gè)主要因素。房租過(guò)高時(shí)就要考慮放棄所確定的位置。房租的數(shù)額應(yīng)以保證餐飲店的基本營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)。
包子鋪周邊區(qū)域的特性會(huì)直接影響包子鋪的經(jīng)營(yíng),必須根據(jù)區(qū)域不同的特性做出相應(yīng)的對(duì)策。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇對(duì)生意興盛與否有重要影響。如果地點(diǎn)選擇不當(dāng),即便店面裝潢精美、口味上好、服務(wù)周到,生意也不可能很興隆。
在租店面之前,一定要對(duì)店面的大背景情況作一番仔細(xì)的調(diào)查,包括政府規(guī)劃與政策,比如:未來(lái)5-10年內(nèi)店面是否有拆違的可能。
側(cè)面打聽一下真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)的背景情況,同時(shí)了解租戶的歷史情況以及租金方行情,以利于下一步的租金談判。
先了解房東的出租意愿,向附近類似的門面打探一下,租金價(jià)位是否和歷史信息基本一致,以及租期和可簽約的日期的大概情況。
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