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社群實(shí)操九大步驟!價值百萬的運(yùn)營干貨!看完你也是操盤高手

其實(shí)不管做什么社群,最主要的核心是:

找到用戶最上游環(huán)節(jié),直接去最上游服務(wù)他。提前截住他,與其產(chǎn)生信任。

產(chǎn)品只是工具,

用戶買的不是工具,而是用工具的結(jié)果。所以,多講結(jié)果少講工具。

好了我們進(jìn)入主題,社群方案:

1,定位,搞清楚目標(biāo)用戶是誰?

我要賺誰的錢?

用戶畫像是什么?具體化,找到用戶所在的場景,去最上游找他。

2,塑造價值

用戶為什么要加入?給他不可抗拒的理由

對他有什么好處?給他需要的東西

他能學(xué)到什么?自我成長

3,設(shè)定門檻

最少要有三個以上的屬性,三個相同屬性組成一個共同的能量場

用戶需要做什么?

用戶能分享什么?或能提供什么資源?

4,社群內(nèi)容

站在行業(yè)的高度,以行業(yè)的專家為大家分享行業(yè)知識,而不是推銷自己產(chǎn)品。

以提升大家認(rèn)知為主

以互動感情為主

以相互信任為主

以滿足需求為主

最后再順便賣你的產(chǎn)品

5,社群運(yùn)營

定好規(guī)矩

迎新儀式

互動交流

紅包介紹

互推認(rèn)識

定時溝通

空中課堂

大咖分享

線下活動

感情提升

成長軌跡

周期裂變

復(fù)盤總結(jié)

原則:讓牛逼人的參與,讓參與的人變牛逼!

6,社群分類

粉絲社群,你的直接用戶

合伙人社群,你的合作伙伴,給你提供客戶的,分銷產(chǎn)品的。

上游資源社群,你的直接用戶的上游產(chǎn)品或服務(wù)

分類對待,要釣魚就要給魚吃它想吃的而不是你想吃的,不同的魚吃的口味也不同。

7,裂變機(jī)制

將已成交的客戶作為種子用戶

暫時沒有成交的就先用身邊朋友關(guān)系鏈帶入種子用戶

給他們更多的好處,拉人進(jìn)群

拿出有價值有成本的東西來引流,一定要準(zhǔn)備預(yù)算

學(xué)會借,借人,你的潛在客戶就在你直接用戶旁邊,人以群分,要挖掘客戶背后的資源

借群,群交換,進(jìn)別人的群加好友

借對手,你的對手有你的直接客戶,去對手那里借

借勢,借資源,借大咖背書吸引

準(zhǔn)備大量有價值的資料吸引,邀請多少人進(jìn)群可得

8,盈利模式

采用三端策略:

前段端設(shè)定不賺錢引流產(chǎn)品,將精準(zhǔn)用戶篩選出來

中端設(shè)定賺錢產(chǎn)品將忠實(shí)客戶篩選出來

后端設(shè)定爆利產(chǎn)品將鐵桿粉絲篩選出來

找到1000個鐵桿粉絲,這場游戲你已經(jīng)贏了百分之九十。

9,用類別培養(yǎng)用戶

興趣類

產(chǎn)品類

文化類

知識類

商業(yè)類

地域類

服務(wù)類

其他類

找準(zhǔn)你的載體,圍繞主題,培養(yǎng)社群。

最后,總結(jié)一下;社群運(yùn)營的主要核心就這幾點(diǎn)

1,找好載體

2,塑造價值

3,設(shè)定門檻

4,高效裂變

5,內(nèi)容培養(yǎng)

6,信任成交。

東西再好你要用,不然都是紙上談兵;所以當(dāng)你想做一件事情的時候,學(xué)習(xí)是首要,但一定要實(shí)踐。小范圍試錯,高手之路就開始了!


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