西貝,想說愛你,真是不容易,你是怎么一步...
西貝,想說愛你,真是不容易,你是怎么一步步跌落神壇的
[流淚][流淚][流淚]做為一個內(nèi)蒙老鄉(xiāng),本應(yīng)該支持本土餐飲文化。做為一個西貝餐飲的老食客,本應(yīng)該為西貝餐飲站臺助威。可現(xiàn)實中,曾經(jīng)的西貝,離我們普通消費大眾越來越遠,越來越愛你真不容易!
曾經(jīng)的西貝,發(fā)端于內(nèi)蒙古巴彥淖爾盟臨河市,一個名不見經(jīng)傳的偏遠小城市。創(chuàng)始人賈國龍,據(jù)說是原籍呼和浩特市托縣人,后隨父母搬至臨河市,念了大連水產(chǎn)學(xué)校,一所中等專業(yè)學(xué)校。畢業(yè)以后,立志做大生意,先是擺地攤,販賣針頭線腦及女式發(fā)卡頭花,掙了點小錢,后在臨河市開一個蒼蠅館子,三四張桌子,經(jīng)營莜面及巴盟燴菜,菜系屬于西部農(nóng)家菜。與此同時,呼市也有一家巴盟飯店,做得挺大,叫王莉飯店,經(jīng)營巴盟飯菜,十分火爆,顧客盈門,可最后經(jīng)營者,缺乏遠見卓識,沒有更上一層樓,淪為慘淡經(jīng)營??纱藭r此刻西貝正在起步,瞄準農(nóng)家村的熱點,正蓄勢待發(fā)。
這里,暫且為您介紹一下巴盟飯菜。巴盟飯菜,夠不上八大名菜系列,選擇原料,無非內(nèi)蒙古的牛羊肉及農(nóng)家豬肉,還有黃河魚蝦,菜品并不高大上,但十分接地氣,價格便宜,但讓您吃的舒服,吃的滿意,定位應(yīng)該是西北農(nóng)家菜。可當(dāng)時的城市人,吃膩了川魯粵菜,拋棄了生猛海鮮,又喜歡上了農(nóng)家菜,特別是一些城市官員,過去大都出生于農(nóng)村鄉(xiāng)下,今天吃到鄉(xiāng)下農(nóng)家菜,勾起童年的記憶,對了其胃口。他們本來是農(nóng)業(yè)胃口。
[捂臉][捂臉][捂臉]賈國龍膽大聰明,在臨河市生意興隆,以后又去了包頭,呼市,開了幾家店,生意也不錯,同時,善于與上層社會溝通,認識了一些貴人,可能為其投資,壯大了企業(yè),也鼓勵了他的野心。賈國龍又去了北京,可北京的餐飲業(yè)氣象萬千,競爭激烈,一個土頭土腦的鄉(xiāng)下人去北京,連個北也找不到。賈囯龍先在北京開一家咖啡館及酒館,可那些八大名菜賣不動,唯獨一個沙鍋面,賣的很好,顧客必點。這讓他陷入沉思,如果在北京拼八菜系,中華名菜,自己不點一絲優(yōu)勢,反不如背其道而行之,經(jīng)營自己熟悉的內(nèi)蒙農(nóng)家菜及蒙餐系列,莜面是內(nèi)蒙古特產(chǎn),典型的農(nóng)家飯,只被山西河北的北部及陜西內(nèi)蒙西部人接受,不知是老天相助,還是機緣巧合,土得掉渣的莜面及羊肉等西部菜,竟然是讓一向嘴刁的北京人接受。在北京,西貝莜面也火了!
以后,賈國龍帶領(lǐng)團隊上了深圳,不但經(jīng)營西北菜,還盯上了南方的海鮮,認真學(xué)習(xí)南方海鮮經(jīng)營,此時此刻北方人,對南方海鮮處于認知階段,西貝又把南方海鮮帶回故鄉(xiāng)內(nèi)蒙古。形成了兩條腿走路模式。
誰也想不到,來自內(nèi)蒙古的一個餐飲業(yè),競?cè)怀蔀槿珖惋嫎I(yè)的巨鱷,年銷售五十六個億,門店開至廣州,上海,天津,北京,深圳等大城市,又創(chuàng)造了繼內(nèi)蒙古“小肥羊”以后的又一餐飲業(yè)奇跡。至此,西貝開發(fā)了四個系列產(chǎn)品,當(dāng)然在故鄉(xiāng)呼市及包頭,西貝也是行業(yè)龍頭老大,深受鄉(xiāng)親們歡迎。人們迷戀于其濃濃的鄉(xiāng)土情,那窯洞黃土炕,門前的退色對聯(lián),門門的碌碌磨盤,紅辣椒玉米穗,土豆羊肉湯莜面,排骨酸菜,農(nóng)家飯香又香。
二O二O年的新冠疫情,讓西貝餐飲雪上加霜,前半年,連續(xù)虧損,賈國龍在網(wǎng)上叫苦不迭,引導(dǎo)了網(wǎng)民注意,有的人指責(zé)西貝在哭窮,在賣可憐,又指責(zé)其失去了以前的經(jīng)營風(fēng)格,拋棄了農(nóng)家菜的樸實厚道,一個饅頭賣二十一元,一碗豆腐湯,賣九十八元,而且菜量縮水,價格畸高,飯菜味道也極速下降等。本人近日,也去了西貝在包頭及呼市的其旗艦店,的確飯菜質(zhì)量下降,價格暴漲,簡單例子,一盤油炸大蝦,只有十二枚,其余用蝦片充數(shù)量,顧客不是好哄的。平心而論,廣大顧客講的完全正確,西貝的確變了質(zhì),變成店大欺客,一富了就變臉,甚至講,西貝針對的是月收入過萬的人群,這些話,真不能講,如果仗著過去的業(yè)績及名氣,不注重社會效應(yīng),會不會走向天津“狗不理”及北京“全聚德”的老路,很難講!
在此,本人以老鄉(xiāng)的身份,與賈總講幾句話,開創(chuàng)一個知名品牌并不難,難的是堅持與繼續(xù)。所謂創(chuàng)業(yè)容易,守成更難!還有做為餐飲業(yè)應(yīng)該面對普通大眾,百姓口碑最重要,一言可以興邦,也可以毀邦。即使品牌要升級換代,也必須照顧普通大眾,可以做普通品牌,也可以做高端品牌,分別針對不同的人群。對普通人,吃的是飯菜,對高端人群,吃的是文化。
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