一、跨店滿減定義
跨店滿減是指賣家根據(jù)活動(dòng)要求自行配置,買家在其店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的營(yíng)銷工具。跨店滿減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn),不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊睢?/p>
二、跨店滿減賣家設(shè)置規(guī)則
(1)賣家準(zhǔn)入:淘寶集市賣家
(2)設(shè)置時(shí)間:一般是從活動(dòng)報(bào)名開(kāi)始第一天至活動(dòng)結(jié)束的最后一秒
(3)編輯時(shí)間:一般是從活動(dòng)報(bào)名第一天至活動(dòng)正式開(kāi)賣前一天
(4)設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號(hào)設(shè)置,子賬號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置.
在【賣家中心——店鋪管理——子賬號(hào)管理——崗位管理——修改權(quán)限】 中,可以找到設(shè)置授權(quán)。
https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/post/post_manage.htm?spm=a1z1i.2182897.a311g.d13.5031cca865dCpT&fromweb=true
(5)滿減檔位:不同活動(dòng)不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位會(huì)有所不同,請(qǐng)以系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
(6)使用條件:跨店滿減可疊加,上不封頂。
(7)使用時(shí)間:與活動(dòng)時(shí)間相同
三、跨店滿減招商設(shè)置路徑
第一步:活動(dòng)招商入口進(jìn)入招商設(shè)置流程
第二步:參加 跨店滿減考試,圖示如下,點(diǎn)擊跳往考試頁(yè)面:
第三步:考試完成后,進(jìn)入玩法設(shè)置,跨店滿減設(shè)置頁(yè)面如下(此圖片僅為示例圖片,具體活動(dòng)時(shí)間與門檻見(jiàn)設(shè)置頁(yè)面)
第四步:填報(bào)活動(dòng)商品信息。
四、跨店滿減使用范圍
設(shè)置了跨店滿減的賣家全店商品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品除外),除外類目詳情見(jiàn)第十條。
五、抵扣范圍
跨店滿減只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣,運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。
六、優(yōu)惠疊加
在滿足使用條件的前提下,跨店滿減可與以下工具同時(shí)使用:?jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級(jí)優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等。
優(yōu)惠疊加順序?yàn)椋簡(jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠工具(默認(rèn)生效優(yōu)惠力度最大的工具)> 店鋪級(jí)優(yōu)惠工具(一筆訂單僅可選擇一個(gè)店鋪級(jí)活動(dòng),如店鋪寶里的單店滿減)> 卡券類優(yōu)惠工具(包含商品優(yōu)惠券/店鋪優(yōu)惠券/店鋪紅包,同一店鋪只能使用一種卡券。同一店鋪同一訂單只能使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;同一店鋪同一訂單中的商品,對(duì)應(yīng)商品的商品優(yōu)惠券只能使用一張)> 跨店優(yōu)惠 > 淘金幣 > 現(xiàn)金紅包 > 支付寶紅包(具體實(shí)際以下單頁(yè)為準(zhǔn))。
舉例如下:
(一)店鋪紅包與跨店滿減使用順序。A店鋪滿減檔位為滿200減20,若訂單金額為250元,消費(fèi)者有1張5元店鋪紅包,則可抵扣金額和抵扣順序?yàn)?,先抵?元店鋪紅包,再抵扣20元跨店滿減。
(二)店鋪紅包與店鋪優(yōu)惠券使用邏輯。A店鋪滿減檔位為滿200減20,若訂單金額為250元,消費(fèi)者有1張5元店鋪紅包和1張10元店鋪優(yōu)惠券,則可抵金額和抵扣順序?yàn)?,先抵?0元店鋪優(yōu)惠券(同一店鋪同一訂單只能使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包),再抵扣20元跨店滿減。
七、使用邏輯
跨店滿減在單店使用時(shí)需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣;若多家店鋪滿減檔位完全一致, 跨店滿減則可跨店湊單使用,按照商品金額比例分?jǐn)偂?/p>
舉例如下:
(一)多個(gè)店鋪同個(gè)滿減檔位。A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿200減20。若A店鋪訂單金額為300元,B店鋪訂單金額為200元,C店鋪訂單金額為100元,則訂單總金額為600元,跨店滿減可疊加,上不封頂,故該筆訂單達(dá)到滿600減60,可抵金額為60元;如果該消費(fèi)者有B店鋪的5元店鋪紅包,則訂單總金額為595元,跨店滿減為滿400減40,可抵扣金額為40元。
(二)多個(gè)店鋪不同檔位。A店鋪滿減檔位為滿200減20;B店鋪滿減檔位為滿200減20;C店鋪滿減檔位為滿300減20,若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為200元,因A店鋪和B店鋪為同個(gè)滿減檔位,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為400元,達(dá)到滿400減40,可抵扣金額為40元,C店鋪未達(dá)滿減檔位;若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為300元,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為600元,達(dá)到滿600減60,可抵扣金額為60元,C店鋪訂單金額為300元,達(dá)到滿300減20,可抵扣金額為20元,總共可抵扣金額為80元。
八、退款規(guī)則
消費(fèi)者申請(qǐng)退款,分為以下幾種情況:
(一)消費(fèi)者下單未付款時(shí),交易關(guān)閉跨店滿減不生效。
(二)部分退款:消費(fèi)者部分訂單退款成功,根據(jù)滿減檔位按比例退還。
例: A店鋪訂單金額200元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿300減20,訂單總金額310元,買家共付款290元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(290/310)*A店鋪200元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。
(三)全額退款:消費(fèi)者訂單退款成功,根據(jù)訂單付款金額退還。
九、操作規(guī)則
(1)報(bào)名活動(dòng)并審核通過(guò)的賣家,不允許刪除跨店滿減;
(2)活動(dòng)開(kāi)始前一天起不允許編輯跨店滿減;
(3)賣家若因?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)、或被清退活動(dòng)、或自行撤銷活動(dòng)等原因想退出跨店滿減的,賣家需自行刪除跨店滿減,否則跨店滿減繼續(xù)生效。
如需刪除跨店滿減,非活動(dòng)賣家可至【淘營(yíng)銷報(bào)名界面】——【我的工作臺(tái)】——【營(yíng)銷活動(dòng)】——【管理】進(jìn)行操作;活動(dòng)賣家審核通過(guò)后無(wú)法刪除。
十、無(wú)法使用跨店滿減的除外類目
十一、注意事項(xiàng)
淘寶可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對(duì)本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁(yè)面上。
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