主圖(視頻)對寶貝的重要性,特別是在無線端,已經超過了詳情頁。和標題一起,成為寶貝最初能否戰(zhàn)勝競爭對手,從萬千寶貝脫穎而出的起點,是值得我們花費精力去重點完善的。
如果標題合理,有基礎銷量,那么寶貝在搜索的展現(xiàn)就一定會有,但只有把展現(xiàn)變成點擊,才有意義,也就是主圖讓人愿意點擊才有意義,如果主圖有高點擊率就更有意義了。
制作主圖最重要的思路
主圖絕不是越美觀越大氣越好,而是應該與你的主關鍵詞(進店大流量詞)一致,比如說你主關鍵詞或大流量詞是大功率音箱,那你是不是應該直接在主圖上表明你這個音箱的功率有多大,可以用數值表達比如達到120分貝,但分貝這個大多數人并沒有概念,你也可以表達成2公里外都聽得清或者火車站通用音箱,這樣別人就對你這個音箱是大功率的確信無疑了。主圖上表達了買家正想找尋的東西,點擊率怎么也不會低了。怎么知道買家在找尋什么,他們搜索的關鍵詞告訴了我們一切。
一定要差異化么
以前的我或者現(xiàn)在的很多運營會說,要想做點擊率高的主圖一定要差異化,但現(xiàn)實中,差異化哪有這么容易,就算你能做出差異化且效果不錯的主圖,不用幾天,你的好主圖在你們類目就是通用主圖了。容易復制的東西根本就談不上差異化,所以我現(xiàn)在都不再建議中小賣家的主圖非要去實現(xiàn)差異化了,這是高成本低回報的事情。我現(xiàn)在建議不一定要做的比同行更好,只要能跟上同行就夠了,當你發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的競爭對手悄悄把所有主圖換了而且維持了一段時間,你就要考慮改變自己的主圖了。
高點擊率的主圖
1.產品突出,產品主體占比要高,就是一眼就要讓買家看明白你是賣什么的;
2.分析買家的需求,把最重要的賣點以顯眼的方式展示在主圖上,你的買家是追求特價,還是追求品質,是要靜音的,還是要功能多的,弄清楚這個,你的主圖文案就不會出大錯了。我舉個例子,第一個比如實木嬰兒床,如果你的主圖文案上有一句“可以啃的實木”那千言萬語都沒這一句話更能打動寶媽們的心,一歲半前的寶寶是見什么啃什么;
3.關于圖片上的營銷文案,如果你是女裝女鞋這些類目,主圖上的文字盡量不要超過整張主圖占比的10%,因為文字對這些類目的寶貝點擊率影響不大;但如果你是功能性很強的,如行車記錄儀,電熱水器之類,主圖上的文字可能占到整張主圖的50%以上,整個類目的主圖都這樣,你也不能免俗;
4.注意主圖大小,盡量不要超過500K,很簡單,你的主圖+詳情容量越大,買家瀏覽時雖然的流量越多,加載速度越慢,特別是非WIFI上網的情況下,系統(tǒng)為了照顧這類買家,肯定會優(yōu)先推送容量適合的寶貝去展示,這樣你無形之中就丟失了一部分機會;
5. 每個買家搜索一個關鍵詞時都是帶著目的,比如她搜索黑色短裙,就是要黑色的,或者她搜索輕便充電寶,不輕便的直接無視。盡量讓主圖和寶貝的主關鍵詞,大流量詞,特別是成交詞一致,比如你的主詞是可愛童鞋,那主圖就往可愛這個方向靠吧;
6.我看過不少買家對淘寶主圖的討論,他們的要求都很簡單,主圖簡單清晰,款式為主的寶貝能完全看清寶貝的樣子,功能性的寶貝能表達清楚主要功能,這樣的主圖他們就很喜歡了;
7.避免無價值的文案出現(xiàn)在主圖上,以及一些自以為高明有趣的文案,而買家很難看懂的,盡量避免放在主圖上。營銷學上有個三秒法則,就是買家看到你寶貝時最多給三秒作決定,是忽視還是停留,三秒鐘根本看不了太多文案,所以不要在主圖上同時突出太多賣點;
8.主圖上的文字千萬不要過小,過小的話在無線端展示時可能導致買家根本無法認清上面的文字,就算無線端能認清,一旦你投放定向推廣,有些展示位置的圖片只有手淘搜索結果頁的四分之一大小,這種情況下,你的小文字將成為累贅;
9.很多類目是可以上傳豎圖的,就是那個寬80*1200的圖片,請一定要完善。你自己用手淘搜索寶貝看看就會明白,在網絡條件較好的情況下,有些搜索結果是只展示豎圖寶貝的,如果你沒有上傳,那這種情況下的流量就與你無關了。同一個寶貝,豎圖比正方形圖點擊率高10%到30%左右;
10.你做的主圖是為了迎合一部分人,不是為了迎合所有人,也沒有任何主圖能迎合所有人,我們不可能照顧到所有人,我們把我們能照顧的人照顧好就可以了。我們的主圖會購買的那群人喜歡就夠了,或者說在精準流量下獲得高點擊率就可以了。
換主圖前請先測試
什么時候換主圖比較好?隨時可以換。換主圖會不會影響權重?搜索流量會不會掉?都不會!那為什么我換了主圖流量快掉了沒?注意,你流量掉沒了跟換主圖這個動作沒關系,有關系的是你換上去的主圖不行,你換上去的新主圖只是你自己覺得好,但系統(tǒng)不認為,有可能是點擊率低過原主圖,也有可能是它吸引的人群跟之前的人群差距過大,導致后續(xù)搜索權重越來越低,最后流量全丟失。
那怎么避免這種損失出現(xiàn),很簡單,換主圖前先測試,先用直通車測試,用兩張或以上用對比法測試,就是把原主圖和新主圖放在一個直通車推廣計劃下,創(chuàng)意輪播,保證單張圖有足夠多的展現(xiàn)量(如果是非常重要的主推款,建議展現(xiàn)量越多越好),根據后續(xù)數據判斷新舊主圖哪張好。測試只管你給寶貝引入多少展現(xiàn)量或點擊量,不管你是一天時間還是三天時間測出來的。
換主圖后要注意什么
換了主圖后要及時監(jiān)控主推款的流量變化,你可以從生意參謀商品單品效果訪客分析,然后主要查看無線端的24小時趨勢圖,實時的曲線對比昨天或上周同一天的每小時流量變化曲線,只需要一兩個小時你就知道自己這個主圖換的對不對,不對的話及時換回舊主圖,避免損失擴大。
主圖不只是圖片
淘寶發(fā)展到今日,圖文會逐漸被一種東西所替代,這種東西就是視頻。主圖視頻從一開始的9秒限制,付費使用,到30秒,到如今60秒,支持多種格式,多種尺寸,免費使用,可見淘寶對推廣短視頻的態(tài)度和決心。帶有視頻的寶貝會更有機會獲得流量支持,一是視頻會增加寶貝的權重,視頻會明顯的提升平均停留時長,也就是相應的提升了搜索權重;二是有很多位置只有帶視頻的寶貝才能展示,而且那些位置都是大流量位置。
視頻遠比靜態(tài)的圖片和文字所表達的信息更多,也更容易被買家接受,根據官方的數據,帶有主圖視頻的寶貝比不帶的轉化率要高20%以上,這一條就足夠吸引我們去完善主圖視頻了吧。
高質量的視頻
視頻這塊雖然存在好幾年,但對它的研究才剛起步,只簡單列出幾點:
1.控制時間長短,不是說現(xiàn)在主圖視頻已經60秒了,就一定要做夠60秒,一般人看一個視頻30秒時就會不耐煩了,更不要說看完60秒了,特別是前面15秒,如果不能吸引他,后面的45秒就是無意義的了。所以我們做主圖視頻盡量控制在30秒內,最重要的東西要在前10秒展示出來;
2.視頻最好是1:1或16:9的尺寸,以及控制在9秒到30秒之間,有利于被多個內容入口像猜你喜歡,有好貨等抓取過去展示;
3,視頻跟主圖也是一樣的,一個視頻只表達一兩個賣點,你表達的太多,視頻前半段講的,買家看到后半段就忘了或印象不深了,所以視頻圍繞著一兩個賣點重點講述才是明智的;
4.如果請外面的公司,單獨拍一個視頻成本是很高的,但如果一次拍多個,就可以平攤成本,如有可能,盡量攢多個產品一起拍攝,也有利于視頻特色的統(tǒng)一;
5.不是每一個產品都需要完善視頻的,那些訪客少轉化低,兩個月都賣不了一件的,真心沒必要去弄,把精力和預算放在主推款上面就行;
6.沒有人天生就精通于某項東西,做視頻也是,為了店鋪長遠的發(fā)展,從現(xiàn)在開始研究怎么拍攝怎么剪輯怎么美化視頻是完全來得及的。你現(xiàn)在開始就已經走在大多數人前面了,等那些中小賣家不得不加入做視頻隊伍的時候,你已經精通于此。
記錄主圖和視頻的數據
你每一次測圖或測視頻都是需要花錢的,如果每次測完換圖換視頻就完了,這些錢就沒有發(fā)揮更大的作用,所以要記錄下每次測試的圖片和視頻,他們的點擊率轉化率是多少。等某個類目的圖片和視頻數據收集的夠多了,自然就知道這個類目主圖上是放一個寶貝好還是放多個寶貝好,哪種賣點點擊率高哪種轉化率高,視頻多長時間合適,視頻講述什么內容更容易讓買家停留等等,后續(xù)發(fā)布新寶貝的主圖或視頻就有之前的數據參考,不至于一切像是重頭再來。
主圖和直通車圖
一般來說主圖點擊率高的話,換到直通車上也一樣會高的,但有時會有點擊率差距很大的情況出現(xiàn),為什么呢?這個一般是引流關鍵詞不一致的原因,我舉個例子,之前我們有張主圖引流效果很好,但在直通車那里點擊率一直不高,直到有天我注意到搜索引流的大部分關鍵詞都是帶有保曖棉鞋這個中心詞,而直通車大流量詞卻是防滑棉鞋和它的擴展詞,不同的關鍵詞對應著不同的人群,點擊率差距大也就可以理解了。
明白了這個,你應該也想得到用直通車測試主圖的時候,如果是已經有數據的寶貝,直接添加搜索進店大流量關鍵詞到直通車來測試新主圖,避免把一些直通車點擊率高但搜索點擊率不高的圖誤認為是好主圖;如果是新寶貝,現(xiàn)有數據不多,用直通車測主圖時盡量把標題屬性相關的二三級詞都加到直通車上進行測圖,并保證大多數關鍵詞展現(xiàn)量接近,而不是某個詞占據了所有的展現(xiàn),這樣得到的結果會比較有參考價值。