很多同學(xué)在找工作過(guò)程中，往往會(huì)覺(jué)得面試不需要準(zhǔn)備什么，對(duì)于面試官的問(wèn)題靠自己的臨場(chǎng)發(fā)揮能力就好。
這完全是錯(cuò)的！99% 的面試都是要提前進(jìn)行準(zhǔn)備的！
好的面試官問(wèn)每個(gè)問(wèn)題都有其意圖，或考驗(yàn)學(xué)習(xí)能力，或邏輯能力，如何回答都是有技巧而言，不是想到什么說(shuō)什么。
面試是一場(chǎng)面對(duì)面的交流，雖然很多時(shí)候是面試官在問(wèn)你，但這其實(shí)是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。
所以不要害怕面試，要從容應(yīng)對(duì)，同時(shí)注意應(yīng)答的技巧。
面試官問(wèn)問(wèn)題一般都有個(gè)流程，開(kāi)始的時(shí)候，通常面試官會(huì)先看你的簡(jiǎn)歷，讓你進(jìn)行自我介紹；
其次，針對(duì)簡(jiǎn)歷問(wèn)你過(guò)去的事情，然后問(wèn)現(xiàn)在，比如你為什么申請(qǐng)這份工作，接著問(wèn)未來(lái)，如果你是這個(gè)崗位，你會(huì)怎么做；
最后，面試官大概決定你是否適合后，會(huì)問(wèn)關(guān)于薪酬等的問(wèn)題。
因此以面試開(kāi)頭、面試高潮、面試尾聲這個(gè)流程，將面試中常見(jiàn)的 11 個(gè)問(wèn)題以及應(yīng)答技巧按順序列出，讓我們一起俘獲面試官的心吧。
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自我介紹，真的非常重要！
有時(shí)候面試官需要每天面很多人，如果你有一個(gè)出色的自我介紹，能夠一下子吸引到面試官的注意，加深你的印象，通過(guò)率就會(huì)提高很多。
因此，要十分注意自我介紹的應(yīng)答技巧。
問(wèn)題1：你能介紹一下你自己?jiǎn)幔?/strong>
在面試前，面試官往往已經(jīng)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷，如果你只是把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容重新復(fù)述一遍，那還要你自我介紹干嘛呢？
所以，第一點(diǎn)，要說(shuō)簡(jiǎn)歷上沒(méi)有的。在表述的時(shí)候，可以按以下 3 點(diǎn)來(lái)講：
熱愛(ài)：體現(xiàn)你對(duì)行業(yè)和崗位的熱愛(ài)
匹配：體現(xiàn)你的經(jīng)歷與崗位的匹配
出眾：體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)性和潛力
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最關(guān)鍵的階段，面試官會(huì)從你的簡(jiǎn)歷入手，或問(wèn)過(guò)去的經(jīng)歷，或問(wèn)細(xì)節(jié)性的事情，或問(wèn)個(gè)人能力問(wèn)題，一定要注意應(yīng)答的話(huà)術(shù)和技巧，將自己優(yōu)秀的一面展示出來(lái)。
問(wèn)題2：說(shuō)說(shuō)你的某段經(jīng)歷（社團(tuán)/項(xiàng)目/實(shí)習(xí)/工作）
面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題，最喜歡的是問(wèn)你的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷。這個(gè)問(wèn)題可以多方面地來(lái)體現(xiàn)你的能力，讓面試官清楚你能為公司帶來(lái)價(jià)值。
講經(jīng)歷，要有邏輯，套一個(gè)公式更容易表達(dá)出你的想法，面試官也更容易聽(tīng)懂，因此可以用 STAR 法則。這里主要說(shuō)說(shuō)回答中注意的幾點(diǎn)：
1. 展示最匹配崗位能力的業(yè)績(jī)：匹配很重要，如果崗位要求的是「文案撰寫(xiě)能力」，但是你說(shuō)的是你在數(shù)據(jù)分析方面的成績(jī)，再牛逼也無(wú)法說(shuō)服面試官。因此不要做無(wú)用功。
2.展示你最優(yōu)秀的業(yè)績(jī)并且數(shù)據(jù)支撐：為了體現(xiàn)你的能力，當(dāng)然要選擇你最棒的成績(jī)。如果只是說(shuō)你在工作中負(fù)責(zé)了什么，沒(méi)說(shuō)你做出了什么成績(jī)，那面試官根本看不出你的能力。
問(wèn)題3：你為什么申請(qǐng)這個(gè)崗位/想要這份工作
公司希望雇用對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，所以你應(yīng)該對(duì)你想要這個(gè)職位的原因有個(gè)很好的回答。
可以遵循以下 3 點(diǎn)：
1. 表達(dá)對(duì)公司的熱情：這是一個(gè)很好地展示你對(duì)這家公司了解程度的機(jī)會(huì)，充分的準(zhǔn)備可以讓面試官覺(jué)得你是真的想要進(jìn)入這家公司，因此你必須花時(shí)間研究一下這家公司的資料，可以通過(guò)官網(wǎng)、天眼查等渠道包括公司的概況、產(chǎn)品、企業(yè)文化等等。
2.將能力與崗位匹配：根據(jù)崗位描述，提取崗位要求的能力，然后選擇最匹配最優(yōu)秀的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，面試一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗，提取出的能力是「文案撰寫(xiě)能力」，那么我就挑我在這方面取得的最好的成就來(lái)說(shuō)。
3.連接到職業(yè)規(guī)劃：不要給人你只是把這份工作當(dāng)成跳板的印象，你要表明出自己將會(huì)長(zhǎng)期工作下去。
問(wèn)題4：我們?yōu)槭裁匆x擇你
這是一個(gè)絕佳的推銷(xiāo)你自己的機(jī)會(huì)，在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你可以順著 3 點(diǎn)來(lái)說(shuō)：
你不僅可以完成工作，還可以有好的成績(jī)
你能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作和企業(yè)文化
你的核心競(jìng)爭(zhēng)力：這是最重要地說(shuō)服面試官的部分，你要介紹你為什么比被人更好，你有什么別人沒(méi)有的。
問(wèn)題5：你有面試其他的公司嗎
這是個(gè)開(kāi)放性的基于個(gè)人的回答，很多人第一反應(yīng)可能不敢說(shuō)有，但我的建議是：
1.實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：一個(gè)人投幾個(gè)崗位這是很正常的事，面試官自己也經(jīng)歷過(guò)，所以最好實(shí)話(huà)實(shí)話(huà)，而且如果有多個(gè)崗位向你投去橄欖枝，從側(cè)面可以表明你很優(yōu)秀。
2.表明你更想要這個(gè)公司這個(gè)職位：如果面試官知道你有其他的面試或者已經(jīng)有公司給了offer，就算覺(jué)得你合適也會(huì)斟酌一下，如果讓你通過(guò)后你又不來(lái)怎么辦，所以你可以適當(dāng)?shù)乇砻髁?chǎng)，說(shuō)說(shuō)自己更更喜歡或者更合適這個(gè)公司這個(gè)職位。
問(wèn)題6：你遇到過(guò)什么挑戰(zhàn)/突發(fā)情況/壓力，怎么處理
這類(lèi)經(jīng)歷型問(wèn)題，一般利用 STAR 法則回答，要注意以下幾點(diǎn)：
1.過(guò)程要具體：面試官想要了解你是怎樣應(yīng)對(duì)這種情況，因此一定要將過(guò)程細(xì)節(jié)化才容易讓面試官信服，要集中于你如何以專(zhuān)業(yè)和高效的方式處理這種情況。
2.總結(jié)方法論：不要以你成功處理了這種問(wèn)題為結(jié)尾，一定要總結(jié)你通過(guò)處理這種情況后得到了什么解決事情的邏輯，比如「通過(guò)處理 xx 情況，我知道了當(dāng)遇到困難的時(shí)候首先要保持冷靜，理清狀況后再想辦法解決」。
問(wèn)題7：你的優(yōu)點(diǎn)是什么
開(kāi)放性的回答，也是一個(gè)很好地展示自己的機(jī)會(huì)，首先要真實(shí)可信，然后也要注意：
1.選擇一兩條優(yōu)點(diǎn)：介紹優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候不要啰里啰嗦講一頓，說(shuō)這么多面試官也不一定記得住，只要講一兩條最突出的即可。
2.和崗位要求匹配：選擇的優(yōu)點(diǎn)要和崗位要求的能力有關(guān)，才更能表明你適合這個(gè)崗位，比如面試內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)崗，你選擇「寫(xiě)作能力強(qiáng)」這個(gè)優(yōu)點(diǎn)就很符合了。
3.具體經(jīng)歷展開(kāi)：話(huà)不能太空，你說(shuō)你寫(xiě)作能力強(qiáng)面試官就信嗎，所以應(yīng)該要有具體的事例展開(kāi)講，同時(shí)最好有數(shù)據(jù)支撐細(xì)節(jié)，這樣更能讓面試官信服。
問(wèn)題8：你的弱點(diǎn)是什么
開(kāi)放性的回答，能夠折射出很多信息，你是否了解自己，是否知道如何彌補(bǔ)缺陷等等，回答的時(shí)候要注意：
1.選擇一兩條弱點(diǎn)：回答的時(shí)候，講得太多顯得你能力不足，不講又顯得你自負(fù)，所以適當(dāng)講一點(diǎn)或兩點(diǎn)就好了。
2.選擇崗位要求較低或無(wú)要求：要避免選擇崗位要求高的弱點(diǎn)，會(huì)讓面試官覺(jué)得你不合適，應(yīng)該選擇崗位要求低或無(wú)要求的，比如面試內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)崗，不要說(shuō)你的寫(xiě)作能力弱，但是可以說(shuō)你的公開(kāi)演講能力弱。
3.表明你正在積極改進(jìn)：不要單單講你的弱點(diǎn)，要展現(xiàn)給面試官你正在積極改進(jìn)這個(gè)缺點(diǎn)并且有所改變，比如「我公開(kāi)演講能力弱，在臺(tái)上經(jīng)常會(huì)緊張，為了改掉這個(gè)缺點(diǎn)，碰上需要上臺(tái)演講的機(jī)會(huì)我都不會(huì)錯(cuò)過(guò)，慢慢地我學(xué)會(huì)降低自己的緊張感，演講也流利多了」。
問(wèn)題9：如果你在xx崗位，你會(huì)怎么做
如果面試的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗位，那么面試官可能會(huì)問(wèn)“如果你是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者，你會(huì)怎么做？”。
這個(gè)問(wèn)題主要考驗(yàn)的是你做事情的邏輯。因此回答的時(shí)候一定要有清晰的邏輯。
1.確定目標(biāo)：首先你要向面試官展示你在這個(gè)崗位上的目標(biāo)。
2.如何做：為了達(dá)到目標(biāo)你要做什么，可以參考崗位職責(zé)描述以及網(wǎng)上搜索的具體案例。
3.如何改進(jìn)：解釋如果達(dá)不到目標(biāo)要怎么做。
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到了這個(gè)階段，面試官往往心里已經(jīng)有個(gè)底，是否讓你通過(guò)面試。但也不能放松，這可能會(huì)成為你的加分或減分項(xiàng)。
問(wèn)題10：你期望的薪酬是多少？為什么是這個(gè)薪酬
每次面試都最怕的這個(gè)回答，說(shuō)少了，怕被壓榨，說(shuō)多了，怕面試官覺(jué)得我好高騖遠(yuǎn)。那么要怎么辦呢？其實(shí)回答這道題可以靠邏輯，你要注意以下 3 點(diǎn)：
1.要了解這個(gè)崗位的平均薪水：可以通過(guò)一些招聘網(wǎng)或者其他數(shù)據(jù)來(lái)源，確定薪水大概的范圍，才可以根據(jù)這個(gè)確定你的期望薪酬。
2.不要怕薪水說(shuō)多了：面試是雙向的，這是你占據(jù)主動(dòng)權(quán)的機(jī)會(huì)，不要為了提高通過(guò)面試的幾率而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)。
3.靈活應(yīng)對(duì)：回答的時(shí)候，首先要向面試官說(shuō)，你過(guò)去的經(jīng)歷中，你是如何估算你的崗位價(jià)值？其次，你要表明每一個(gè)公司都有自己的薪酬體系，你相信公司會(huì)有安排，但是 xx 是你的預(yù)期。那么如何估算你的崗位價(jià)值呢？這里有一個(gè)文章給你參考：如何計(jì)算你的粉絲價(jià)值 。
問(wèn)題11：你還有什么要問(wèn)我的嗎
有很多人都放棄這個(gè)問(wèn)題，怕踩雷，但是只要注意提問(wèn)的技巧，這不僅是你了解公司的機(jī)會(huì)，也是一道加分項(xiàng)。
不要問(wèn)：
網(wǎng)上可以找到的事情：比如貴公司的具體業(yè)務(wù)是什么。
問(wèn)面試官對(duì)你的評(píng)價(jià)：比如您覺(jué)得我今天表現(xiàn)地怎么樣。
可以問(wèn)：
關(guān)于崗位職責(zé)的問(wèn)題：比如這個(gè)崗位再具體一點(diǎn)需要做什么。
關(guān)于公司培訓(xùn)機(jī)制的問(wèn)題：比如公司對(duì)于實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)機(jī)制是什么樣的。
關(guān)于職位目標(biāo)和績(jī)效的問(wèn)題：比如這個(gè)崗位將評(píng)估我的哪些指標(biāo)。
關(guān)于面試官一些非隱私問(wèn)題：比如您喜歡在這里工作的原因是什么。
關(guān)于公司發(fā)展的問(wèn)題：比如貴公司目前的具體目標(biāo)是什么，團(tuán)隊(duì)要如何努力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
關(guān)于公司文化的問(wèn)題：比如公司的工作環(huán)境是更獨(dú)立還是協(xié)作。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題：比如哪些部門(mén)聯(lián)系比較緊密。
不同的崗位不同的經(jīng)歷，對(duì)于面試問(wèn)題的回答肯定不同，但是每個(gè)題目都有對(duì)應(yīng)的技巧可言。對(duì)于經(jīng)歷型的問(wèn)題，在應(yīng)答的時(shí)候也要注意遵循三個(gè)原則：
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