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我第一次了解到復(fù)盤(pán)的知識(shí)，是在陳中老師的這本《復(fù)盤(pán)》里。
這本書(shū)以理論和案例相結(jié)合告訴我們復(fù)盤(pán)是一件非常值得做的事情。
那么接下來(lái)，我主要分享以下三方面的內(nèi)容。
◇ 復(fù)盤(pán)的定義
◇為什么要復(fù)盤(pán)
◇ 如何用思維導(dǎo)圖做一次復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)是什么？
“所謂復(fù)盤(pán)，就是在頭腦中對(duì)過(guò)去所做的事情重新過(guò)一遍。它通過(guò)對(duì)過(guò)去的思維和行為進(jìn)行回顧，反思和探究，實(shí)現(xiàn)能力的提升。”
它的核心關(guān)鍵詞是回顧，反思，探究和提升。
那么看完這個(gè)定義的我們很容易聯(lián)想到另一個(gè)再熟悉不過(guò)的詞——總結(jié)。
從表面看，它們似乎非常相像，實(shí)際上截然不同。這從定義就可以看出。
總結(jié)指：“對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)思想，工作等情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧和分析，作出有指導(dǎo)意義的結(jié)論?！?/span>
它的核心關(guān)鍵詞是回顧，分析和結(jié)論。
顯然，通過(guò)復(fù)盤(pán)，我們可探尋到事物發(fā)生的本質(zhì)，而總結(jié)只是單純通過(guò)對(duì)事件的回顧和分析最終得出結(jié)論。
1.避免重蹈覆轍
在日常生活中，一個(gè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象就是很多人會(huì)反復(fù)犯錯(cuò)。為什么會(huì)這樣？因?yàn)闆](méi)有真正吸取教訓(xùn)。因此，只有通過(guò)不斷對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行復(fù)盤(pán)并行動(dòng)，才能越走越順暢。
2.固化流程
很多技能都是有它的固定流程的，比如思維導(dǎo)圖。它既有自己的固定步驟也有需要注意的細(xì)節(jié)。如果我們能夠通過(guò)畫(huà)一次導(dǎo)圖，再進(jìn)行復(fù)盤(pán)，掌握導(dǎo)圖的精髓，那么也就等于節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。
3.審視目前是否偏離初心
每次到年初或年尾的時(shí)候，很多人就會(huì)開(kāi)始寫(xiě)新年計(jì)劃。但是到了年中的時(shí)候，有一部分人已經(jīng)偏離了初心甚至把原來(lái)的計(jì)劃忘記了。所以進(jìn)行階段性復(fù)盤(pán)是一件非常重要的事情。它可以幫助我們更順利地完成目標(biāo)。
4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題
每天我們都會(huì)面臨或大或小的問(wèn)題，但是它僅僅只是一個(gè)問(wèn)題嗎？不是的。當(dāng)我們多問(wèn)一個(gè)“為什么”下去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一系列的問(wèn)題。比如說(shuō)遲到是一個(gè)問(wèn)題，遲到的原因也是一個(gè)問(wèn)題，深究下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是我們自己的做事方式出了問(wèn)題。
5.發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和新思路
每一次復(fù)盤(pán)，都是在幫助我們從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，從而得到成長(zhǎng)。
6.認(rèn)清自我
一個(gè)人最可貴的品質(zhì)是能夠清楚地認(rèn)清自己。尤其是遇到挫折的時(shí)候，更是要認(rèn)清背后發(fā)生的底層原因。只有從根源出發(fā)，并解決它。我們才能夠有質(zhì)的飛躍。
我以軟件XMind ZEN為例（順便安利一下，Xmind ZEN的思維導(dǎo)圖比起Xmind更美觀一些）
（1）在思維導(dǎo)圖的中心輸入“xx復(fù)盤(pán)”這個(gè)詞。這個(gè)xx可以是月度，年度，某項(xiàng)目等等。
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（2）在一級(jí)分支上分別輸入“目標(biāo)”，“結(jié)果”，“分析”和“總結(jié)”四個(gè)詞
（3）在一級(jí)分支的“目標(biāo)”那輸入自己當(dāng)初的目標(biāo)
注意：這個(gè)目標(biāo)必須得是真正的目標(biāo)，而不是手段。
比如在《復(fù)盤(pán)》書(shū)中提到的：老板讓你去訂機(jī)票，因?yàn)槊魈煲ヅ嘤?xùn)。這時(shí)你的目標(biāo)不是訂機(jī)票，而是如何才能讓老板準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在培訓(xùn)場(chǎng)。
在這里，與計(jì)劃的沖突指的是你現(xiàn)在達(dá)成的結(jié)果和當(dāng)初相比，有哪些出入？意外的結(jié)果指的是在做的過(guò)程中，與預(yù)先計(jì)劃相比，在完成這個(gè)目標(biāo)時(shí)發(fā)生了什么意想不到的事？
注意：寫(xiě)結(jié)果的目的不是為了找到和計(jì)劃的差距，而是為了發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。
（5）在“分析”的那欄輸入的是計(jì)劃/目標(biāo)和結(jié)果不一致的原因
在這一步要做的就是多問(wèn)自己一個(gè)“為什么？”，直到發(fā)現(xiàn)最根本的原因。
（6）總結(jié)
總結(jié)要做的就是如果這件事從頭再來(lái)一次，你會(huì)怎么做？要避免什么？
通過(guò)以上六步驟，我們就用思維導(dǎo)圖進(jìn)行了一次復(fù)盤(pán)。
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