有一位非常帥的小伙，事業(yè)有成，人也非常的高大帥，但他的太太長的并不怎么樣，在一般人看來是有點不般配，當(dāng)有人問他，為何娶她為妻呢？這們小伙的回答讓人很詫異：”因為我太太?？洫勎?說我很有能力，很會理財，對人很友善，穿衣服很有品位，對她家人也很好。”其實這就回答了我們溝通高手的訣竅。想成為一個溝通高手，必須注意下面這幾點：
【1】最快的說服是短時間內(nèi)成為朋友——而最快說服的方法就是欣賞和贊美，欣賞和贊美，還是欣賞和贊美，這是說服對方贏得友誼的便捷方法，你還能找出來比這個更好的方法嗎？想一想我們被別人說服的過程，是不是人家夸獎自己一翻，對自己又是欣賞，又是贊美的，一會我們就陶醉其中，本來很丑的人，你看著人家也順眼了呢？
【2】滿足想被賞識的渴望——人性中最深切的稟性,是被人賞識的渴望。請注意:不是被賞識的“愿望”或“欲望”或“希望”,而是被人賞識的“渴望“！當(dāng)遇到他失落的時候，你賞識他遇到這么大的問題還能堅持著沒有倒下，沒他外出辦事的時候，你賞識他辦事能力了得等，學(xué)會這個，你再與人溝通起來，原來有點笨的人，在你的眼里變成了穩(wěn)重，原來說話難聽的，在你的眼里變成了實在，這樣一來，你還發(fā)愁人家不愿意與你溝通，不愿意與你交往嗎？
【3】用具體的事例去證明他人很不錯——當(dāng)他上班來的比較早時，你用這事來夸獎他的勤奮，當(dāng)他主動幫你的時候，贊美他的團隊精神，只要善于發(fā)現(xiàn)，生活中不是沒有美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。永遠也不要忘記我們所遇到的人都渴望別人的欣賞和贊揚。這是所有人都?xì)g迎的。試著找出別人的優(yōu)點,給別人誠實而真摯的贊賞。
【4】真誠是人人都需要的安全感——不管你是舉例贊美，還是精神勝利法，你說的話都要帶著誠意，要一本正經(jīng)的說違心的話，而不是嬉皮笑臉式的贊美，人人都需要真誠,，因為只有真誠才能給人以安全感覺，真誠永遠不為過。贊美是發(fā)現(xiàn)對方確實存在的優(yōu)點,然后贊美。恭維是虛假的,是從牙縫中擠出來的,是“發(fā)明”,是對方一眼就能看出來的,虛假的贊美沒有價值。
【5】記住對方特別的日子或特別的事情——當(dāng)你與別人溝通的時候，把那些特別的事情作為話題，你會發(fā)現(xiàn)，你們之間的溝通會越來越有味道，在特別的日子里，給人家送去一些祝福和禮物，你再感受一下你們溝通的效果如何？你們之間的距離一下就近了，你還怕你們之間溝通不暢嗎？
【6】了解別人的興趣和愛好,投其所好——這是到哪兒都適用的真理，只有懂人，才能知人，才能知人之需求，才能有共同聊的話題，只有聊共同的話題，溝通才能深入進去，你的目的才能順利的達成。
【7】適度指出別人身上的變化——比如，再次見面的時候，大聲的告訴他，這次比上次又精神了啊，看上去更加漂亮有韻味了等，你看看他的反應(yīng)是不是明顯的有變化，你再提出來什么事的時候，是不是就顯得自然好辦多了。
【8】不要輕易批評、指責(zé)和報怨——這一點大家最容易懂，你批評人越多，大家越煩你，越是沒有人給你說話，你連溝通的對像都沒有，還談什么溝通高手呢？
