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人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

叔本華曾經(jīng)講過一個(gè)“刺猬哲學(xué)”:一群刺猬在寒冷的冬天相互接近,為的是通過彼此的體溫取暖以避免凍死,可是很快它們就被彼此身上的硬刺刺痛,相互分開;當(dāng)取暖的需要又使它們靠近時(shí),又重復(fù)了第一次的痛苦,以至于它們在兩種痛苦之間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,直至它們發(fā)現(xiàn)一種適當(dāng)?shù)木嚯x使它們能夠保持互相取暖而又不被刺傷為止。根據(jù)叔本華這一比喻的延伸,人與人之間也應(yīng)有一定的距離,即“身體距離”和“心理距離”?!吧眢w距離”即“私人空間”;“心理距離”即“孤獨(dú)感”。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

所謂“私人空間”,是環(huán)繞在人體四周的一個(gè)抽象范圍,用眼睛沒法看清它的界限,但它確確實(shí)實(shí)存在,而且不容他人侵犯。

無論在擁擠的車廂還是電梯內(nèi),你都會(huì)在意他人與自己的距離。當(dāng)別人過于接近你時(shí),你可以通過調(diào)整自己的位置來逃避這種接近的不快感;但是擠滿了人無法改變時(shí),你只好以對(duì)其他乘客漠不關(guān)心的態(tài)度來忍受心中的不快,所以看上去神態(tài)木然。在車站、公園供人休息的長凳上,通常坐兩端的人多,一旦兩端位置都有人占據(jù),幾乎很少有人會(huì)主動(dòng)去坐中間的位置。我們通常能夠看到這種現(xiàn)象,最多能坐4個(gè)人的一排長凳,先來的人坐在凳子的正中,后來的人會(huì)坐在長凳的一邊,而正中的人則會(huì)挪到長凳的另一端。于是,原本可以坐4人的長凳,兩個(gè)人就“客滿”,難怪現(xiàn)在公園、車站都已改為長排單只座位。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

就一般而言,交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離,各種距離都與雙方的關(guān)系相稱。

親密距離

這是人際交往中的最小間隔,即我們常說的“親密無間”,其范圍在6英寸(約15厘米)之內(nèi),彼此間可能肌膚相觸、耳鬢廝磨,以至相互于能感受到對(duì)方的體溫、氣味和氣息;其遠(yuǎn)范圍是6英寸到18英寸(15厘米~44厘米)之間,身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,或促膝談心,仍體現(xiàn)出親密友好的人際關(guān)系。

就交往情境而言,親密距離屬于私下情境,只限于在情感聯(lián)系上高度密切的人之間使用。在社交場合,大庭廣眾之下,兩個(gè)人(尤其是異性)如此貼近,就不太雅觀。在同性別的人之間,往往只限于貼心朋友,彼此十分熟識(shí)而隨和,可以不拘小節(jié),無話不談;在異性之間,只限于夫妻、戀人或親子之間。因此,在人際交往中,一個(gè)不屬于這個(gè)親密距離圈子內(nèi)的人隨意闖入這一空間,不管他的用心如何,都是不禮貌的,會(huì)引起對(duì)方的反感,也會(huì)自討沒趣。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

個(gè)人距離

這是人際間隔上稍有分寸感的距離,較少有直接的身體接觸。個(gè)人距離的近范圍為1.5~2.5英尺(46~76厘米)之間,正好能相互親切握手,友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進(jìn)入這個(gè)距離會(huì)構(gòu)成對(duì)別人的侵犯。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍是2.5~4英尺(76~122厘米),任何朋友和熟人都可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。不過,在通常情況下,較為融洽的熟人之間交往時(shí)保持的距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離(25英尺)一端,而陌生人之間談話則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離(4英尺)端。

人際交往中,親密距離與個(gè)人距離通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交場合則使用社交距離。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

社交距離

這已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。其近范圍為4~7英尺(1.2~2.1米),一般在工作環(huán)境和社交聚會(huì)上,人們都保持這種程度的距離。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

辦公室距離

辦公室距離的遠(yuǎn)范圍為7~12英尺(2.1~3.7米),表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個(gè)大而寬闊的辦公桌,并將來訪者的座位放在離桌子一段距離的地方,這樣與來訪者談話時(shí)就能保持一定的距離。如企業(yè)或國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判、工作招聘時(shí)的面談、教授和大學(xué)生的論文答辯等,往往都要隔一張桌子或保持一定距離,這樣就增加了一種莊重的氣氛。

人際交往中的“刺猬哲學(xué)”:把握4種交往距離,讓人際關(guān)系更融洽

認(rèn)識(shí)和把握人際交往的區(qū)域距離,能使我們獲得更多的安全感,讓我們的人際交往更加融洽,更加游刃有余。

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