所謂的結(jié)果工作法就是”一問,二選,三再問”.當(dāng)客戶給我們一個任務(wù)的時候,不能因為省事,或是根據(jù)自己的喜好給客戶做東西,一定要問客戶想要什么,再提供出相對應(yīng)的東西供客戶選擇,如果客戶還是不認(rèn)同的話,就要再問客戶的目的是什么,這樣,我們就能保證把客戶所要求的,想要的結(jié)果做出來,當(dāng)客戶提出的要求越多的時候,就證明我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕Y(jié)果,價值是最少的,可見這個過程是多么的重要.
一個成功的個人必然是一個敢于對自己負(fù)責(zé)任的人;一個成功的團(tuán)隊必然是一個擁有追求結(jié)果的強(qiáng)烈欲望的團(tuán)隊;一個成功的公司必然是一個以做大做強(qiáng)為結(jié)果,不斷進(jìn)取的公司。我們應(yīng)該去接受一個以前不愿接受的概念:“勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢” “功勞是有價值的,苦勞是沒有價值的”,只有深刻的理解這個概念,我們在做每項工作時才會有高于100%的執(zhí)行力。誠惶誠恐地生活在這個不停變換中的時代,每日都在看著自己,看著身邊的人像自己一樣忙碌,卻常常忘了去思考忙碌最終的結(jié)果是什么。
心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果。工作是一個施展自己才能的舞臺,我們的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣一個舞臺上得到展示。為了把握住這種高度充實(shí)自我和表達(dá)自我的機(jī)會,我們每個人工作都應(yīng)該有一個奮斗目標(biāo)。所謂的結(jié)果就是我們要確定的目標(biāo),完成這個目標(biāo)是要付出艱苦卓絕的努力才能夠獲得的,而付出了努力卻沒有達(dá)到目標(biāo),那也只能稱之為一個過程而已。行動才能出結(jié)果,只想不做等于紙上談兵,到最后一切都將成空,所以付諸于行動才是最重要的,行動不一定有結(jié)果,但不行動一定沒有結(jié)果。執(zhí)行就是要結(jié)果,一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)。怎樣為客戶、為公司提供更多、更好的結(jié)果?那就是“用心”,用心地尋找機(jī)會。不要盲目的追求完美,先要行動,用行動來修正我們的結(jié)果。
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