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企業(yè)郵箱被利用發(fā)送垃圾郵件怎么辦?

企業(yè)郵箱是企業(yè)辦公的重要溝通工具,與客戶的重要業(yè)務(wù)交流很多是依靠電子郵件進(jìn)行的,可見企業(yè)郵箱的重要性。


企業(yè)郵箱被惡意利用亂發(fā)郵件危害重大,不僅對(duì)自己的賬號(hào)造成不良影響,嚴(yán)重者甚至被服務(wù)器加入黑名單;還會(huì)對(duì)郵箱通訊錄中客戶造成不必要損失。如果是發(fā)送病毒郵件,詐騙郵件,會(huì)引起法律追究。


那么,如果自己的企業(yè)郵箱被惡意利用,首先要及時(shí)發(fā)現(xiàn)。


1.如您收到被禁用的提醒郵件,但確定自己并無發(fā)群送垃圾郵件的行為;


2.收到一些未知來源的退信;


3.點(diǎn)擊進(jìn)入“自助查詢”——“發(fā)信查詢”中查看歷史發(fā)信記錄,確認(rèn)是否有出現(xiàn)發(fā)信異常記錄。例如:出現(xiàn)并非本人發(fā)送的郵件記錄。


4.點(diǎn)擊進(jìn)入“自助查詢”——“登錄查詢”中查看歷史發(fā)信記錄,確認(rèn)是否有出現(xiàn)ip登錄webmail異常記錄。例如:出現(xiàn)并非本人使用的ip登錄webmail記錄。


如何預(yù)防企業(yè)郵箱被惡意利用?


1、電子郵件地址與密碼管理


企業(yè)郵箱登錄密碼盡量復(fù)雜化,數(shù)字、字母、符號(hào)各種組合。


定時(shí)清除瀏覽器的cookie,切勿選擇自動(dòng)記住密碼(包括瀏覽器和用戶端);


2、防止暴露郵件地址


使用多個(gè)電子郵件地址,建議盡量用免費(fèi)的、不重要的郵箱用于注冊(cè);


登錄一些網(wǎng)站或者注冊(cè)會(huì)員時(shí)候,注意不要透漏真實(shí)的郵箱密碼,防止被惡意登錄。


3、電腦安裝殺毒軟件保證上網(wǎng)環(huán)境安全。


4、重要賬號(hào)可以采取IP限制登錄,只有在這個(gè)IP段內(nèi)可以登錄。


目前國內(nèi)外郵件服務(wù)商對(duì)垃圾郵件的處理策略都十分嚴(yán)格,輕則拒收發(fā)件,重則會(huì)對(duì)發(fā)件方服務(wù)器IP地址乃至網(wǎng)段進(jìn)行拒收;一旦IP遭到拒收,可能導(dǎo)致這個(gè)服務(wù)器上所用戶出現(xiàn)通信中斷等問題。而國內(nèi)郵件服務(wù)商溝通過程相對(duì)漫長和復(fù)雜,將直接引發(fā)第三方投訴,最終損害用戶利益。

以上信息由山東強(qiáng)比科技整理發(fā)布,十一年企業(yè)郵箱服務(wù)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)易簽約經(jīng)銷商,為企業(yè)郵箱提供安全穩(wěn)定的保障。

所以企業(yè)郵箱用戶在使用郵件辦公時(shí),須注意郵箱的安全,郵件的安全。及時(shí)檢查郵箱安全是對(duì)自己和他人的負(fù)責(zé)。

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