隨著人們生活水平的提高,老年人的消費觀念也發(fā)生了很大變化,他們不再滿足于吃飽穿暖,而是更加注重生活品質。保健意識逐漸增強,然而當前的保健品市場還存在諸多問題,市場應如何規(guī)范、如何讓自家老人不上當、這些不法的老年“收割機”背后究竟藏著怎樣的利益鏈條等議題再度引發(fā)思考。
老年人常遇的消費陷阱有哪些?
利用“贈藥”、“免費試用”等促銷手段吸引老年人,很多老人為了貪圖便宜,從而購買其產(chǎn)品;打著高科技的幌子上門推銷,以質次價高的保健品騙老年消費者。老人不能辨別真?zhèn)?,往往被銷售人員的言辭所迷惑,買下昂貴的保健品。打著養(yǎng)生講座的旗號忽悠老年人,對老年人以贈送雞蛋、豆油、碗筷等小物品相誘惑,達到推銷商品的目的。采用“免費出游”的促銷手段,專車接送老人,免費吃一頓飯之后給老人講課,讓老人購買、服用保健品;采用“免費抽獎”的促銷手段,讓老人得到“優(yōu)惠購買某保健品”的大獎。有些還雇傭“托兒”在旁邊煽風點火,誘使老人購買大量保健品;還有一些專門針對單身老人,兒女又不在身邊的。采取溫情攻勢,陪聊天談心做家務,取得信任,進而推銷騙取錢財。
為什么一向節(jié)儉的老年人喜歡購買養(yǎng)生保健品呢?
現(xiàn)代社會中,人口流動和家庭結構已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化,大多數(shù)老年人都是與兒女分開居住,兒女忙于照顧自己的家庭和工作,疏忽了對老人的照料,導致對老人的關愛缺乏,溝通缺少。加上老年人對健康意識的增強及上醫(yī)院就醫(yī)的心理恐慌和昂貴醫(yī)療費用的擔憂等因素,使他們更愿意通過使用保健產(chǎn)品來養(yǎng)生。”
人到老年,抵抗力下降,慢性病多發(fā),缺乏關愛以及信息相對閉塞,也就更愿意加倍付出金錢、時間和精力去購買保健品來保證個人健康。
騙子為何喜歡在老年人那里下手?
主要是老年人過慣了苦日子,喜歡貪小便宜。對自己的身體健康十分的在乎。對新知識接受能力還比較差,進而嚴重缺乏風險防范意識。賦閑在家的他們接觸社會少,信息來源比較閉塞,識假防騙能力較低,其中一些子女還不在身邊,每天十分孤獨寂寞又生性善良的就更加容易被騙了。
如何讓老年人避免各類的消費陷阱?
老年人的家人要經(jīng)常了解關心老人的身體狀況,根據(jù)他們的身體需求,到醫(yī)院定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時防治。老年人要注意鍛煉身體,經(jīng)常到戶外呼吸新鮮空氣。特別是要積極參加有關部門組織的一些集體活動,確保自己心情愉快、身體健康。勸阻老人不要輕信路邊商販的廣告宣傳,對推銷保健品的行為保持高度警惕。不要盲目參加各種健康講座、免費體檢、免費試用、免費義診、上門服務等活動,防止落入產(chǎn)品促銷陷阱。多讀書多看報時常觀看央視新聞,了解當下多發(fā)的詐騙手段。
當老人被騙時,家人要盡量少些指責和埋怨,多些理解和寬容。老人本人也不要太過內疚和自責。質監(jiān)等部門也應加強市場監(jiān)管,從源頭上對不法商業(yè)行為進行打擊。最后提醒廣大老年朋友在保健品的消費過程中,一定要慎之又慎,謹防上當受騙。發(fā)現(xiàn)受蒙后,應盡快向公安部門或撥打“12315”投訴舉報。
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