本文主要是提供一些關于有效UX寫作的實用技，enjoy~
UX寫作是指導產品中的用戶并幫助他們與設計UI副本進行交互實踐。UI副本包括按鈕和菜單標簽，錯誤信息，安全說明，條款和狀態(tài)以及產品使用說明。
UX寫作的主要目標是解決用戶與數字產品之間的溝通問題。這篇文章將提供一些關于有效UX寫作的實用技巧。
一. 為什么設計UI文本應該成為設計過程的一個組成部分產品開發(fā)人員經常將UI文本視為屬于產品文檔階段的內容?！笆紫仁窃O計產品，其次聘請一個人來幫助我們編寫UI副本?！边@樣的假設通常會造成很大的傷害，因為在產品開發(fā)過程的后期階段，關鍵的UI問題可能會被忽視。這就是UI文本應更早寫入流程里的原因。
盡早處理文本是因為文本問題經常會揭示設計問題。
專業(yè)用戶體驗作家應該與軟件開發(fā)者和設計師一起制作UI文本。他們作為這項活動的一部分，經常要求產品團隊解釋設計決策。因為如果一個團隊在解釋設計時遇到困難，他通常需要改進的是設計，而不是文本副本。
二. 編寫UI文本的技巧編寫副本為UI設計的一部分既是一門藝術，也是一門科學。提供用于編寫UI文本的通用規(guī)則是不可能的，但可以提供一些通用規(guī)則來幫助你創(chuàng)建更好的用戶體驗。
1. 簡潔簡潔并不是受限制，它是指更加高效的東西。盡可能少地使用詞匯且不失去其中意義。在簡潔寫作時，確保屏幕上的每個字都有是有用的。按照馬克吐溫的建議：
“寫作很簡單。你要做的就是去掉錯誤的單詞?！?/p>
不要做：
在寫評論前，你必須先登錄可以做：
登錄去發(fā)表評論用戶在使用產品時不會沉浸在用戶界面中，而是沉浸在產品的工作中。所以用戶對界面的文本只會一掃而過，不會具體閱讀。通過簡短寫作幫助他們掃描文本塊。將文本塊分成較短的句子和段落。保留最重要的文本，然后無情地編輯后面的內容。
3. 避免雙重否定“句子對半砍”
雙重否定增加了認知負荷，讓用戶額外花費時間來解讀信息。
不要做：我不想不訂閱
4. 從目標開始當一句話描述目標和實現它所需的行動時，以目標開始的句子。
不要做：
查看項目的屬性，請點擊它；可以做：
點擊項目查看它的屬性。特定的動詞（比如：連接或保存）對用戶來說比普通動詞更有意義（比如配置或管理）。
6. 副本一致不一致會造成混亂。不一致性一個典型的例子是用戶界面中不同部分的同義詞替換詞。例如，如果你決定在用戶界面的一部分做行程安排，你用“Scheduling”，則不要在用戶界面的其他部分將其稱為“Booking”。
另一個常見的缺陷是結合地址形式。不要在同一個短語中提及第二個人和第一個人中的用戶。
不要做：
在我的帳戶
中更改你
的偏好設置可以做：
更改你的帳戶
的偏好設置有效的UX寫作的重要特征之一是簡單清晰。為了清楚起見，你需要刪除技術型術語，使用大家熟悉的，且便于理解的詞匯和短語。避免錯誤消息中的專業(yè)術語尤為重要。
不要做：
系統(tǒng)錯誤（代碼＃2234）：發(fā)生認證錯誤可以做：
登錄錯誤：你輸入了錯誤的密碼避免使用未來時態(tài)描述操作。
不要做：
視頻已被下載可以做：
視頻已下載被動語氣讓讀者打哈欠。在這兩個聲音中比較這個句子：
不要做：
當你準備搜索一個項目時，點擊搜索按鈕。可以做：
點擊搜索按鈕搜索文章。用數字代替數字詞匯。
不要做：
你有兩個未接電話可以做：
你有2個未接電話有時給用戶提供更多信息或補充說明可能會有幫助。但這些細節(jié)往往是提前展示的。太多的信息可能會給用戶很大壓力。所以根據需要顯示細節(jié)。用漸進式展開機制顯示更多細節(jié)。在最基本的形式中，這種機制可以實現為“更多閱讀”鏈接到完整內容。
Evernote使用漸進式展開提供更多關于收益的信息。
漸進式展開對移動用戶界面非常有利（設計師可以使用有限的屏幕空間）。
圖片：Ramotion
12. 適當確定交互元素用戶不喜歡驚喜。他們討厭期待這一狀態(tài)，最終與另一件事情結束。人們能一眼看出一個元素的作用。
選擇明確溝通的標簽并區(qū)分對象的功能。
有標簽按鈕和其他交互元素時，請使用動名詞，如“連接”，“發(fā)送”，“訂閱”而不是模糊的“好”或“提交”。
13. 小心使用幽默許多設計師表示在用戶界面中融入幽默可以讓其聽起來更具人性化。但類似于用戶界面的任何其他組件都應該設計幽默。人們要多次閱讀界面中的文字，最初看起來很巧妙的內容隨著時間的推移會使人變得煩躁（特別是如果在錯誤消息中使用幽默）。另外，請記住，一種文化中的幽默并不一定能很好地轉化為其他文化。
14. 使用與用戶平臺一致的語言我們描述桌面APP交互時使用的術語不一定適用于移動端。例如，如果設計的是iPhone端APP，在執(zhí)行操作時我們不能說‘click’（適用于電腦桌面的點擊）。我們要說‘tap’（適用于移動端的點擊）。
15. 使用“今天”、“昨天”或“明天”而不是具體日期當提到當天的前一天時，人們是不會使用具體日期。他們會說‘昨天’。同樣的原則也可以應用于用戶界面中。不是給出一個日期，而是‘今天’，‘昨天’或‘明天’。它可以防止用戶在每次想知道事件發(fā)生的時間使用日歷。但請記住，如果不考慮當前區(qū)域設置，這些術語可能會造成混淆或不準確。
16. 使用圖形幫助溝通人類是一種難以置信的視覺生物。解讀視覺信息的能力被強化到我們的大腦中。某些情況下，用文字說話可能幾乎是不可能的。圖像可以使文字更易于理解。以下是幫助用戶查找特定信息的示例。
用戶在哪里可以找到條形碼并不明顯，輸入字段旁邊的簡潔幫助文本可能非常有用。
結論編寫有效的用戶界面文本所需的時間和精力會讓你很驚訝。相信我，這是值得的。APP中的每個字都是與用戶對話的一部分。作為設計師設計有效的會話是你的目標。
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