11月29日，國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴到我市就信訪工作進行調(diào)研。舒曉琴強調(diào)，要貫徹落實好黨的十九大精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，自覺把群眾觀點、群眾路線貫穿信訪工作全過程，強化干部的作風建設，提升信訪工作的專業(yè)化、法治化、信息化水平，再接再厲做好新時代的信訪工作。
省委常委、省委政法委書記張?zhí)≌泵貢L、省委省政府信訪局局長朱家美，玉溪市委書記羅應光，市委副書記、市長張德華等陪同調(diào)研。
舒曉琴首先來到市信訪局，走進接待室、接訪辦信科、12345市長熱線辦公室、視頻接訪室，與信訪干部交談，查閱臺賬資料，查看網(wǎng)上信訪案件，全面了解我市信訪工作開展情況。在視頻接訪室，舒曉琴通過視頻聽取新平縣、易門縣綠汁鎮(zhèn)、華寧縣寧州街道城關社區(qū)的信訪工作情況匯報，與基層的信訪干部親切交流，要求大家樹牢宗旨意識，樹立群眾觀點，做好送上門來的群眾工作，把群眾合理合法的利益訴求解決好。
在紅塔區(qū)春和街道，舒曉琴通過聽取匯報、與群眾代表交談等方式調(diào)研了紅塔區(qū)通過修訂完善村規(guī)民約（居民公約）解決突出信訪問題的情況，對這一改革措施給予充分肯定，并要求認真總結試點經(jīng)驗，在全市、全省進行推廣，進一步推進基層的依法民主決策，促進社會和諧穩(wěn)定。
舒曉琴還前往澄江縣調(diào)研了廣龍小鎮(zhèn)項目群眾搬遷工作、環(huán)境保護信訪工作情況等，對澄江縣做實群眾工作、創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)廣龍小鎮(zhèn)項目建設搬遷無越級上訪、無不穩(wěn)定事件的做法給予充分肯定。
舒曉琴對我市信訪工作給予充分肯定。她指出，玉溪市委、市政府高度重視信訪工作，落實中央信訪工作各項措施制度，注重源頭預防和創(chuàng)新機制，信訪隊伍精氣神十足，信訪工作有特色、有亮點，依法規(guī)范、扎實有效，確保了全市信訪形勢持續(xù)向好?！靶聲r代要有新氣象新作為?！笔鏁郧購娬{(diào)，要貫徹落實好黨的十九大精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想，自覺把群眾觀點、群眾路線貫穿信訪工作全過程，強化干部作風建設，鞏固信訪工作成果，全力了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，不斷提高信訪工作的專業(yè)化、法治化、信息化水平，再接再厲做好新時代的信訪工作，更好地維護群眾合法權益、維護社會穩(wěn)定，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。
國家信訪局相關領導參加調(diào)研。省信訪局相關領導及我市領導明正彬、張小良、朱家偉陪同調(diào)研。
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