一年一度的畢業(yè)季又要到來了，每逢此時，一個令人頭禿的問題接踵而至——找工作。
在找工作的過程中，面試是個逃不過卻又令人聞風(fēng)喪膽的難題。很多人在面試前會不知所措：“我該準備些什么？他們會問我什么問題？我該問他們什么問題？……” 越想越煩，最后干脆破罐子破摔，啥都沒準備就上了戰(zhàn)場。
但其實，求職面試時的大多數(shù)問題是換湯不換藥的，無論是國內(nèi)外，很多問題完全可以在面試前做好準備。
如果此時的你也正在被面試問題所困擾，下面這份調(diào)查報告說不定能幫到你！
??
近日，一個全球求職咨詢網(wǎng)站Zety進行了一項名為“面試問題：從尋常到不尋?！?Questions pour entretien: de l’habituel à l’insolite)的調(diào)查，向503名招聘人員和1025名員工征集了面試中出現(xiàn)的各種問題。
先來看看面試中最不可避免的10大問題：
圖源：zety.fr
01.
面試中不可避免的問題—招聘方
請您介紹一下自己?！?0%
請描述一個您曾經(jīng)在工作中遇到過的困難，以及您是如何解決的?！?7%
您主要有哪些優(yōu)點或品質(zhì)？—51%
您是怎么找到這項招聘的？—48%
您主要有哪些缺點？—46%
請描述一個能展現(xiàn)您領(lǐng)導(dǎo)能力的經(jīng)歷?！?4%
為什么您想離開現(xiàn)在的職位？—38%
請描述一個您在工作中犯錯的經(jīng)歷?！?6%
您喜歡怎么樣的工作環(huán)境？—32%
您的領(lǐng)導(dǎo)及同事是如何描述您的？—32%
Zety隨后詢問了員工方的意見，出現(xiàn)頻率最高的前5個問題與招聘方的回答基本一致：
01.
面試中不可避免的問題 —應(yīng)聘方
請您介紹一下自己?！?4%
您主要有哪些優(yōu)點或品質(zhì)？—91%
您是怎么找到這項招聘的？— 84%
請描述一個您曾經(jīng)在工作中遇到過的困難，以及您是如何解決的 — 82%
您主要有哪些缺點？— 80%
那么，我們該如何回答這些問題呢？網(wǎng)站貼心地給出了建議：
#
自我介紹要簡潔
最好不要超過2-3個句子，不要提及個人生活，集中介紹職業(yè)經(jīng)歷并突出個人技能。如果沒有工作經(jīng)驗，那就談?wù)剬W(xué)業(yè)以及參加過的校園或社會活動，來證明你有能力完成公司委托給你的項目。
#
給出細節(jié)與事例
例如在回答“您喜歡怎么樣的工作環(huán)境？”時，不要只說你喜歡某個類型的工作環(huán)境，而是要解釋為什么這樣的環(huán)境能使你更有成效地工作。同樣的回答也適用于描述優(yōu)缺點的問題，選擇與工作相關(guān)的能力與品質(zhì)并通過舉例來證明。當(dāng)談?wù)撊秉c時，與其說一些陳詞濫調(diào)，不如說一些你正在努力學(xué)習(xí)且對工作有用的技能。
#
PSP法
描述曾在工作中遇到過的困難或犯過的錯誤，我們可以使用問題 - 解決方法 - 利益(Problème - Solution - Profit)的方法：先闡述你遇到的困難是什么（例如與同事或上級的溝通出現(xiàn)了問題），之后解釋你的解決辦法，最后講述成果，例如該解決方案為項目帶來了什么好處，你從中學(xué)到了什么。即使最終的成果是失敗的，你也可以誠實地告訴對方，并解釋說自己目前正在努力克服該問題。
#
STAR法
面對其他情景描述題則可以用STAR的方法，即情景-任務(wù)-行為-結(jié)果(Situation - Tache - Action -Résultat)，最好能用具體的數(shù)字來描述成果，同時說明自己在該過程中所獲取的技能。
#
切忌抱怨
在問及為何離開現(xiàn)在的崗位時，千萬不要抱怨該崗位的種種不好，招聘者想知道的其實是你從中獲得的技能。因此，你可以列出自己在以往的工作中獲得的能力，同時展望將來想要發(fā)展的技能，言辭需禮貌且專業(yè)。
除了這些最最常見的問題，還有一些問題也會時不時出現(xiàn)在面試中，例如：
#
為什么選擇我們公司？
事先了解公司的信息：發(fā)展歷史、目標以及最近開展的項目等等。一定要對你應(yīng)聘的崗位有足夠的了解！想想它為什么吸引到了你，也許是招聘信息非常有趣，或許是公司本身就非常有名，又或者你對該崗位的某個項目感興趣。但切忌過度拍馬屁！
#
5-10年的個人規(guī)劃
選擇一個你想要發(fā)展的領(lǐng)域并解釋為什么對此感興趣。選擇一些你希望在未來幾年內(nèi)收獲的技能。但要小心一點：不要表露出該崗位只是你一個職業(yè)跳板這一點。
#
預(yù)期薪水
談?wù)撔匠暝诜▏匀凰銈€禁忌（78%的法國人表示被人認為富裕的感覺不佳），但了解并相信自己的價值是非常重要的。因此，你可以事先在網(wǎng)上尋找相似職位的薪酬。如果資料不全，你可以大膽地在目前的薪資上增加10%以上。不要猶豫提及對你而言很重要的福利，例如公司用車或遠程辦公的可能性。你可以問：“考慮到每月的出差需求，公司用車對我來說非常重要。這符合貴司的薪酬政策嗎？”
#
為什么選擇你而不是別人？
不用懷疑，你當(dāng)然是最優(yōu)秀的！但面試時你還是得讓對方信服。你可以總結(jié)自己的技能，并聯(lián)系崗位需求，提及你與公司的一個共同目標，例如：“我知道您正在尋找愿意為公司全面投入的人。我的目標是學(xué)習(xí)有關(guān)該專業(yè)的所有知識，并盡快為您機構(gòu)的客戶提供滿意的服務(wù)?！?/p>
要不怎么說求職面試就像是相親呢？先是摸透你的基本配置和業(yè)務(wù)能力，再看你求職態(tài)度是否認真，能不能為公司服務(wù)，會不會短期內(nèi)拍拍屁股走人......
好了，回歸正題。每場面試進行到了最后，招聘人員都會問一句：“你有什么問題想問我們的嗎”，這個時候，你可千萬別因為不好意思而回答說沒有，這反而會讓對方覺得你對這工作不感興趣。
問題是，我們該問些什么呢？讓我們來看看Zety的調(diào)查結(jié)果：
圖源：zety.fr
02.
您希望應(yīng)聘者在面試中問什么問題？
—招聘方
您能舉出我將參與的項目的例子嗎？—54%
什么技能與經(jīng)歷是您所尋求的？ —52%
在該職位計劃的項目中，哪些是最緊急的？—50%
我典型的一個工作日是怎樣安排的？
—45%
您是否期望該職位的關(guān)鍵職責(zé)在未來6到12個月內(nèi)發(fā)生變化？—44%
這是團隊中的一個新角色嗎？—35%
我是否有職業(yè)發(fā)展或晉升的機會？—34%
我將如何為這份工作做準備？—30%
您希望在我工作后的30、60、90天后拿出什么樣的成果？—28%
曾擔(dān)任該職位的成功人士，他們是如何進步的？—27%
老規(guī)矩，Zety又向員工方詢問了該問題，結(jié)果依舊保持一致：
02.
您希望應(yīng)聘者在面試中問什么問題？
—應(yīng)聘方
什么技能與經(jīng)歷是您所尋求的？ — 69%
我典型的一個工作日是怎樣安排的？—67%
您能舉出我將參與的項目的例子嗎？—55%
在該職位計劃的項目中，哪些是最緊急的？—49%
您是否期望該職位的關(guān)鍵職責(zé)在未來6到12個月內(nèi)發(fā)生變化？—39%
大家都知道應(yīng)該向面試官提出一個好問題，但這“好問題”的標準是什么，大部分人對此都不了解。在以上五個問題中，大多數(shù)應(yīng)聘者都不會問超過兩個。
因此，Zety建議心中沒譜的朋友們記下以上幾個問題，但也不必死記硬背，只要記住3個原則：選擇開放性問題，表現(xiàn)出你對工作的興趣，集中于職業(yè)發(fā)展。這樣保證能給面試官留下一個好印象。
然而，事情并不會總跟預(yù)期的一樣，有時，面試官會突發(fā)奇想問出些讓人意想不到的問題。比如：
圖源：zety.fr
小編內(nèi)心os：“what？這真的是面試嗎？不是在耍我吧？”
但其實，面試官可能只是測試一下你的臨場應(yīng)變能力，尤其是問口香糖和談戀愛的問題，畢竟這種問題不能事前準備。而關(guān)于體育鍛煉頻率的問題還是符合邏輯的，這可能是因為剛好對方喜歡運動，也可能是為了核實一下你是否符合公司的文化或身體素質(zhì)要求。
另外兩個問題則是考驗?zāi)愕?strong>限時想象力。對于“你是什么動物”的問題，你可以回答：“我會成為一只蜜蜂，因為蜜蜂是團隊協(xié)作，為自己的蜂群而辛勤勞作著”。這樣的回答就能讓對方知道了你對團隊合作的重視。
對于超能力的問題，有位招聘人員是這樣回答的：
“我問應(yīng)聘者們：'如果你們是一個超級英雄，你們會是哪一個，為什么？你們會利用超能力得到什么好處？’
我尋求的是有創(chuàng)造力的回答，同時也想知道他們會把這超能力用在自己身上還是用在同事或公司身上？這個問題旨在評估他們的團隊合作精神?！?/p>
除了以上這些問題外，員工方還給出了更多奇葩的問題：
如果您是攪拌機中的硬幣，您將如何脫身？
如果您是神，您會做什么？
檢查冰箱燈在關(guān)閉后是否真的熄滅的最佳方法是什么？
有人給了您一頭大象。您不能將它轉(zhuǎn)送給別人，也不能將它賣掉。您將如何處理這頭大象？
您能告訴我碳十四測年的工作原理嗎？（該問題來自一家建筑公司接待員職位的面試）
好家伙，這些問題可比之前的5個要奇葩的多。
但有時，打破常規(guī)的面試也可成為一種有效的工具。Ahrefs（一家提供SEO和數(shù)字營銷工具的公司）的市場營銷主管Tim Soulo就說：
“想象一下你拿到了職位，在工作第一天我跟你說：'我怕是沒有時間給你分配任務(wù)了。你能否自己做一些研究，然后向我提供你可以負責(zé)的任務(wù)？’
我們尋找的是自給自足、有創(chuàng)造力、敢闖的人。我們市場部的員工不會限定于某個特定的角色。他們被鼓勵主動采取行動，我們通常會給出綠燈讓他們自己去執(zhí)行。
因此，如果一個應(yīng)聘者在面對不確定性時無法自如地應(yīng)對，或是更喜歡別人告訴他該怎么做（附有明確詳細的指示和可預(yù)見的結(jié)果），這樣的人不適合我們公司。另外，這些看似奇怪的問題實際上能提供給我很多應(yīng)聘者的信息，例如他們的經(jīng)歷和品質(zhì)?！?/p>
But！Zety在此提醒大家，雖然有些問題有它提問的道理，但這也可能意味著你的上司本身就有些奇葩。
不管這些提問是有目的的還是一時興起，應(yīng)聘者也不都是吃素的呀！比如以下這些令招聘人員語塞的提問：
這下好了，爽是爽了，但工作也是沒了。詢問他人的薪水，讓面試官背后說上級的閑話，或是詢問他們的隱私……切記！這些問題都是萬萬不可取的！
最后，該調(diào)查還詢問了招聘人員所遇到過的最糟糕的面試經(jīng)歷：
圖源：zety.fr
再次提醒大家，儀容儀表和言談舉止也是很重要的！如果你想表現(xiàn)自己熱愛小動物，可以選擇穿戴有動物圖案的衣物或飾品，畢竟不是所有人都能接受與動物共處一室的。
糟糕的經(jīng)歷并非只有招聘人員遇到過，在調(diào)查中，幾位員工也講述了那些年，自己經(jīng)歷過的令人無語的面試：
員工A：“招聘人員在面試時告訴我，她早就計劃好了要雇用一位親戚，我的面試只是走個形式。她向我講述了她與這個親戚的關(guān)系，他們之間有多親密等等。我們完全沒有談?wù)撐一蜻@個職位！”
員工B：“有一次在Skype上面試，我的狗因癲癇發(fā)作嘔吐并腹瀉不止......”
怎么樣，這份調(diào)查結(jié)果有沒有幫到你呢？
求職面試確實是個難題，即使對身經(jīng)百戰(zhàn)的專業(yè)人員而言也是如此。但是！為了能在面試場上更從容更有自信，小伙伴們還是要在面試前做好必要的準備哦！
最后，小編也祝愿所有正在找工作或即將準備找工作的小伙伴都能順利拿到心儀的offer！
文字：周溫柔
審編：沐橙園，JMLLM
參考鏈接：
https://zety.fr/blog/questions-entretien-embauche
https://zety.fr/blog/entretien-embauche#1
聯(lián)系客服
