4月26日,華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)(以下簡稱「華潤醫(yī)藥商業(yè)」)與山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康集團(tuán)、微醫(yī)集團(tuán)在濟(jì)南簽署戰(zhàn)略合作協(xié)定。三方將在原有山東、天津等省市開展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥供應(yīng)鏈合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)勢互補(bǔ)與協(xié)同發(fā)展,積極推動(dòng)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康、醫(yī)藥電商及資本運(yùn)作等諸多維度的「互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+醫(yī)保+醫(yī)藥」深度戰(zhàn)略合作,為健康中國助力。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 3.0 時(shí)代可將醫(yī)藥商業(yè)(藥品生產(chǎn)、流通 配送、零售藥店),醫(yī)療終端(各級醫(yī)院和門診)以及醫(yī)患個(gè)體(醫(yī)生和消費(fèi)者)產(chǎn)生基礎(chǔ)交互關(guān)系。
華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)早在2015年便開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈能力以及豐富的上下游客戶資源,不斷應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破傳統(tǒng)模式,向平臺化發(fā)展戰(zhàn)略升級。集團(tuán)成立全國供應(yīng)鏈中心,下設(shè)的總部行銷中心專注于統(tǒng)籌集團(tuán)藥品業(yè)務(wù)管理和「醫(yī)療健康+互聯(lián)網(wǎng)」創(chuàng)新市場服務(wù)模式的整體規(guī)劃與實(shí)施,推動(dòng)「互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)/藥/險(xiǎn)」市場服務(wù)模式的不斷自我創(chuàng)新。集團(tuán)還設(shè)立新零售事業(yè)部承擔(dān)B2B、B2C及O2O等互聯(lián)網(wǎng)院外大零售業(yè)務(wù)體系的規(guī)劃與實(shí)施,使傳統(tǒng)醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)向上游供應(yīng)商和下游終端客戶延伸與落地。
與多數(shù)直接面向C端消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)不同的是,華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)是中國第三大醫(yī)藥分銷集團(tuán),在中國28個(gè)省份擁有197個(gè)下屬公司,分銷的各類醫(yī)藥健康產(chǎn)品眾多,超過15萬種,其中包括約4萬種處方藥、約2萬種非處方藥,與上萬家國內(nèi)、國際上游供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在工業(yè)端、醫(yī)療端以及零售端,華潤醫(yī)藥商業(yè)都有深厚積淀,較「輕資產(chǎn)」的線上平臺(如阿里健康等)具有獨(dú)特優(yōu)勢。
工業(yè)端,集團(tuán)醫(yī)藥B2B平臺「潤藥商城」已完成20個(gè)省份上線。同時(shí),華潤醫(yī)藥商業(yè)依托大資料和商業(yè)智慧,為工業(yè)客戶提供產(chǎn)品資訊展示、精準(zhǔn)行銷、產(chǎn)品追溯、三方倉儲及物流等服務(wù),不斷加強(qiáng)合作粘性。
醫(yī)療/醫(yī)藥終端,華潤醫(yī)藥商業(yè)把控著強(qiáng)大的醫(yī)療資源和用戶基數(shù)。下游客戶共計(jì)超過10萬家,等級醫(yī)院約7000家,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過47000家,零售藥房及其他客戶超過46000家,已完成覆蓋全國28個(gè)省、直轄市及自治區(qū),地域分布廣闊。其完善的醫(yī)療終端資源妥善地解決了優(yōu)質(zhì)全科醫(yī)生資源稀缺的難題。
患者端,華潤醫(yī)藥商業(yè)借助多場景化服務(wù)體系試水新零售,通過線上線下聯(lián)動(dòng),精準(zhǔn)獲取線下會員資料,深挖使用者需求,優(yōu)化線下購藥場景,并為用戶提供專業(yè)的購藥、用藥指導(dǎo),打通從咨詢問診、處方、產(chǎn)品到配送服務(wù)閉環(huán),為使用者提供更全面的醫(yī)療健康服務(wù)體驗(yàn)。隨著處方外流加速,市場需求和缺口不斷加大,華潤醫(yī)藥商業(yè)旗下零售平臺擁有175家DTP藥房、醫(yī)院院邊店,以及超過850家執(zhí)業(yè)醫(yī)師優(yōu)勢的連鎖藥房感受尤為明顯。
多維合作推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療縱深發(fā)展。華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)今年制定新戰(zhàn)略管理體系,「回歸商業(yè)本質(zhì)」和「全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)」成為集團(tuán)十四五戰(zhàn)略規(guī)劃的核心導(dǎo)向。此次簽約正是一次傳統(tǒng)醫(yī)藥流通行業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)握手合作的關(guān)鍵時(shí)刻。
「觸網(wǎng)」行動(dòng)不斷深化的背后,體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康生態(tài)發(fā)展。2018年底,華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)「處方流轉(zhuǎn)平臺—潤藥云方」在北京航太總醫(yī)院、國家醫(yī)學(xué)兒童中心、北京佑安醫(yī)院等醫(yī)院的上線。2019年,「潤藥商城」達(dá)到200億的銷售規(guī)模,同比增長100%;2020年2月,華潤天津醫(yī)藥成為微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院天津市范圍的兩家配送商之一,公司快速啟動(dòng)「微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)華潤天津云藥房」專案及物流配送支持。至今,華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)與兩家公司的攜手,也為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的示范效應(yīng)。
山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康集團(tuán)有限公司時(shí)由山東省醫(yī)保局、濟(jì)南市政府聯(lián)合推動(dòng)籌建,微醫(yī)集團(tuán)和濟(jì)南高新控股集團(tuán)發(fā)起,聯(lián)合多家企業(yè)共同出資組建而成,是全國首個(gè)省級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康平臺。
微醫(yī)集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)唯一覆蓋「互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康」全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字健康平臺,現(xiàn)已擁有12家實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和21家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,搭建起線上線下結(jié)合、全科??迫诤系尼t(yī)療資源供應(yīng)體系,實(shí)名注冊用戶數(shù)超過1.6億,累計(jì)服務(wù)人次超過5.8億。
進(jìn)入2020年,面對后疫情時(shí)代的新挑戰(zhàn),華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)繼續(xù)加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的步伐,適應(yīng)醫(yī)改變化,回歸企業(yè)「占位元終端,面向C端」的商業(yè)本質(zhì),主動(dòng)打破制藥工業(yè)、華潤醫(yī)藥商業(yè)、終端客戶的資訊屏障,基于最全面的醫(yī)藥產(chǎn)品組合及龐大的使用者基數(shù),在醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生及患者之間構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)閉環(huán),覆蓋「互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康」全產(chǎn)業(yè)鏈。華潤醫(yī)藥工商一體、線上線下融合、全科專科兼?zhèn)?、醫(yī)藥全終端覆蓋、倉儲物流行業(yè)領(lǐng)先等多年積淀的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在「互聯(lián)網(wǎng)+」時(shí)代下為平臺化發(fā)展戰(zhàn)略升級打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并形成護(hù)城河,以全面的綜合實(shí)力迎接新的時(shí)代發(fā)展機(jī)遇。
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