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帶團(tuán)隊(duì)卻啥事都要插手,活該你這么累

神譯局5小時前

關(guān)注
停止微觀管理。

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:通過微觀管理,你把短期的焦慮換成了長期的麻煩。一個被微觀管理的團(tuán)隊(duì),其表現(xiàn)將不如一個訓(xùn)練有素、人員配備精良、能夠利用其專業(yè)知識完成工作的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了被指揮著走,無法發(fā)揮自己的主觀能動性,長此以往,你的團(tuán)隊(duì)將效率低下,成為工作機(jī)器。本文編譯自fastcompany.com,原文標(biāo)題為Are you micromanaging your team? Here’s why and how to stop it,作者在文中講述了如何改正自己微觀管理的毛病,希望對您有所裨益。

當(dāng)你讓員工向你匯報(bào)工作時,你就必須得依賴他們能準(zhǔn)確及時地完成自己的任務(wù)。你的成功現(xiàn)在取決于你的團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的能力——這意味著你的職業(yè)生涯現(xiàn)在掌握在別人的手中。這會引發(fā)焦慮,會讓你成為最可怕的老板之一:事無巨細(xì)的管理者。  

需要明確的是,當(dāng)你每天一次或多次盤問直接的下屬,了解他們在做什么,他們進(jìn)展如何,并就他們正在做的事情提出具體建議時,你就是在微觀管理你的團(tuán)隊(duì)。這種行為會削弱士氣,產(chǎn)生挫敗感,并讓你的團(tuán)隊(duì)更加依賴你的指導(dǎo)——所有這些都讓他們更難實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。  

如果你發(fā)現(xiàn)自己在事無巨細(xì)地管理,你可能對他們完成工作的能力缺乏信心。你需要深入挖掘缺乏自信的原因,然后努力克服它。只有這樣,你才能成為一個更有效的管理者。  

團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練和能力

你的缺乏自信可能沒有錯。如果你在上任時接手了一個團(tuán)隊(duì),很有可能你沒有合適的人來做合適的工作。在你介入之前,給你的團(tuán)隊(duì)成員一個機(jī)會,讓他們?nèi)L試自己本應(yīng)該完成的任務(wù),這是很重要的。 

為了確保團(tuán)隊(duì)成員的失誤不會造成大問題,盡早指定關(guān)鍵任務(wù),以便在重大失誤影響到關(guān)鍵目標(biāo)之前發(fā)現(xiàn)并修復(fù)它。拿出時間來做分配任務(wù)是很有必要的,這可以讓你評估一個團(tuán)隊(duì)成員是否有能力完成分配給他們的任務(wù),如果他們失敗了,就把任務(wù)分配給其他人。  

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個下屬始終無法完成任務(wù)時,您需要為它們制定一個開拓計(jì)劃。列出你對他們應(yīng)該能夠做什么的期望,并坦率地討論他們覺得自己在哪些方面表現(xiàn)不佳。  

通常,團(tuán)隊(duì)成員需要的訓(xùn)練比他們一開始承認(rèn)的要多。我們要重視工作中的自負(fù)心態(tài),所以很多為你工作的人會隱藏他們的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)。你需要與他們合作,確定他們需要哪些培訓(xùn)以改進(jìn)自己的不足。  

當(dāng)你訓(xùn)練你的隊(duì)伍時,會發(fā)生兩件事。首先,你會發(fā)現(xiàn)那些盡管你付出了很多努力去教他們,但仍然無較大改觀的員工。你需要為這些人找一些他們能力范圍之內(nèi)的工作崗位。其次,你會對那些通過培訓(xùn)獲得進(jìn)步的員工有信心,這會讓你相信他們能完成你分配的工作。  

團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力

即使團(tuán)隊(duì)里的每個人都各司其職,各顯所能,但你需要他們完成的工作可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他們能完成的量。許多企業(yè)都盡量精簡人員以減少開支。此外,受“大辭職”影響,許多人已經(jīng)離開了他們的工作崗位。  

隨著人員的減少,你可能沒有足夠的團(tuán)隊(duì)成員來完成所有需要完成的工作。在這種情況下,你需要做兩件大事。  

首先,和你的團(tuán)隊(duì)一起建立合理的工作優(yōu)先順序。讓你的下屬首先解決最重要的任務(wù),把其他任務(wù)留到他們有更多時間的時候再做。這樣,你的團(tuán)隊(duì)中就不會有人在坐等別人去完成任務(wù)。  

其次,你的管理必須讓上級知曉。一定要讓上司知道員工狀況,爭取獲得雇傭一些新員工的權(quán)力。最糟糕的情況是,和你的上司一起確定關(guān)鍵的工作優(yōu)先順序,這樣你的團(tuán)隊(duì)無法完成的任務(wù)就可以由其他人來完成。  

團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣

如果你曾經(jīng)做過一段時間的微觀管理者,那么你已經(jīng)影響了團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣。首先,他們現(xiàn)在可能不愿意在沒有和你商量的情況下開始任何事情,因?yàn)樗麄儞?dān)心你會想要用不同的方式來做事情。另一方面,團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)習(xí)慣了向你尋求指導(dǎo),并在等到你的回復(fù)之后才開始工作。  

你需要明確的是,你正在減少微觀管理。你應(yīng)該主動站出來(下屬不會意識不到你的變化,所以至少現(xiàn)在他們會知道你也意識到自己的事必躬親了) 。告訴他們,他們需要負(fù)起責(zé)任來完成關(guān)鍵任務(wù),而且你質(zhì)疑他們做事的方式,他們完全可以提醒你,是你讓他們自行處理工作的。  

自己的焦慮

微觀管理的一個原因是你對別人如何評價(jià)你感到焦慮。當(dāng)你把一項(xiàng)任務(wù)交給團(tuán)隊(duì)成員去做時,你就失去了對工作如何進(jìn)行的控制。為了更好地感受任務(wù)的進(jìn)展,你想要重申自己對事情的控制權(quán),這是很自然的。  

通過微觀管理,你把短期的焦慮換成了長期的麻煩。一個被微觀管理的團(tuán)隊(duì),其表現(xiàn)將不如一個訓(xùn)練有素、人員配備精良、能夠利用其專業(yè)知識完成工作的團(tuán)隊(duì)。  

為了減少你的焦慮,你需要開始把團(tuán)隊(duì)看作是自己的延伸。也就是說,你需要像熟悉你自己一樣熟悉團(tuán)隊(duì)成員的技能和個性。正如你已經(jīng)學(xué)會信任自己的技能來幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一樣,你必須努力確保你可以信任你的團(tuán)隊(duì)的工作。  

監(jiān)督。檢查小組的工作,但要讓他們完成任務(wù),而不是干預(yù);教別人做而不是自己做。帶著你的團(tuán)隊(duì)成員參加關(guān)鍵會議,讓他們?nèi)ビ^摩,這樣一來,他們不僅知道工作如何做,還能了解為什么要這樣做。  

隨著時間的推移,你對團(tuán)隊(duì)的焦慮應(yīng)該會消退。如果在你的組織中找不到優(yōu)秀的管理者,那么便尋求幫助,向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)如何更有效地融入你的團(tuán)隊(duì)。你越早知道怎樣停止微觀管理,你就越有可能晉升到一個更重要的領(lǐng)導(dǎo)職位。  

譯者:秀兒媽

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