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80%的創(chuàng)業(yè)失敗都是因為不懂這四個字
2021-09-05 14:11

編者按:本文來自微信公眾號 盒飯財經(jīng)(ID:daxiongfan),作者:崔曉燕,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。

“知行合一”有什么用?

一句話就能說清楚,它是能“成事”的不二法門。

每分鐘,國內(nèi)有超過8家公司注冊,但有多少人在表演創(chuàng)業(yè)?

每天,僅在北京西二旗就有10萬人涌入不同的互聯(lián)網(wǎng)大廠,但有多少人都在表演工作?

每年,為知識付費的中國人已超過四億,但有多少人在表演學習?

“表演者”總是“實干家”的幾倍?!氨硌菡摺辈⒎遣慌Γ麄兩踔帘取皩嵏杉摇边€要努力數(shù)倍,只是一直在錯誤的方向上努力,因此“表演者”難以成事。

當探究那些卓越企業(yè)家彼此底層邏輯中的最大交集,結合自己的體驗,才找到“表演者”和“實干家”之間的最大差異,也就是“知行合一”。

“知行合一”既是過程,也是結果;既是方法,也是目的;既是起點,也是終點。探究當代商業(yè)史上著名的敗局,眺望星辰大海的人為什么會創(chuàng)建一家PPT公司?精于計算的人為什么會財務造假?善于反省的人為什么還是多次跌進同一個坑?講起《道德經(jīng)》頭頭是道的企業(yè)家,為什么會犯“至剛易折”的錯誤?癥結都在于不能知行合一。

生活中懂了所有道理,依舊一團亂麻,減肥總是半途而廢,家庭關系如同火藥桶,職場要么是“背鍋俠”要么是“透明人”,投資要么當韭菜要么當炮灰,同樣來自知與行的二元對立。

近年來,很多企業(yè)家喜歡讀王陽明,他們中的大多數(shù)都覺得陽明心學是一門關于認知和實踐的學問,而這兩點是做企業(yè)必不可少的。但這只是表層的認識,其實知行合一的精髓并非認知哲學或行動哲學,更不僅僅是“知道”和“做到”這兩件事,它至少包含四件事。

由“知”到“行”?

行和知,是中國古代哲學很重要的兩大命題。從《尚書》開始,到孔子、莊子、孟子,然后到二程、朱熹、顧炎武、黃宗羲、王夫之,再到孫中山、陶行知,都談知與行。但許多先哲眼中的知和行都是分開的,有先有后、有難有易。500年前王陽明在貴陽書院講學的時候,頓悟了“知行合一”之理,他說,“某人知孝,某人知悌,必其人已曾行孝行悌,方可稱他知孝知悌。此便是知行之本體?!?/p>

王陽明用孝悌來解釋知行合一,他覺得一個人知道孝悌一定是因為他曾經(jīng)行過孝、行過悌,光說知道并不是知道;去做了,才能說明知孝悌。王陽明講的是什么呢?就是“知道”和“做到”。這只是知行合一的第一層含義,而很多人連這一層都做不到。

王陽明的弟子就問過他,“靜時亦覺意思好,才遇事情便不同。如何?”人靜坐或者靜下來的時候,會覺得頗有感悟,但一遇到事情就不行了,這怎么辦?

王陽明也是認認真真回答了這個問題,他說,“人須在事上磨,方能立得住,方能靜亦定、動亦定。”這就是著名的“事上磨練”理論。

王陽明自己也一直在踐行“事上磨練”,他在貴陽講學,三年貶謫期滿,朝廷的任命來了,朝廷任命他為江西吉安府廬陵縣知縣。但他第一天上班,就遇到了事。衙門里忽然涌進來上千鄉(xiāng)民,號呼動地,他仔細聽了老半天才搞明白百姓們是請求寬貸一種叫葛布稅的稅務,說稅太重了,百姓交不起。

廬陵本不產(chǎn)葛布,也沒理由交這稅,但三年前廬陵來了一個擔任稅監(jiān)的太監(jiān)。此人姓王,天天花天酒地,為了搜刮民財,竟然肆意加了葛布。三年前廬陵的稅每年大概三千四百九十八兩,等到王陽明上任的時候,各種稅加在一起有上萬兩了。王陽明調查了情況之后,知道這稅收得不合理,立馬說,今年的葛布稅免了。

王陽明只是個小小的知縣,稅收那是國家的事,王陽明直接給百姓免稅,不怕攤上事嗎?這就是知行合一的力量,它首先是一個調查、洞悉全局的能力,然后就是敢于擔當,碰到事不怕事,甚至迎事而上。

王陽明把百姓送走之后,立馬提筆給上級領導和王太監(jiān)去了幾封信,信里把事情的始末和稅收的不合理寫的明明白白,然后勸誡道,“再如此壓榨民力,恐會釀成大禍”,最后還硬氣地擺明了立場,“有什么事你們沖我來?!?/p>

有時候你迎事而上,事可能還會躲著你,王陽明“手刃”王太監(jiān),上班第一天就免稅,也沒惹來什么大禍,任知縣這段路反而成了他日后仕途的重要轉折點。

由“知行”到“合”

從“知行”到“合”是王陽明“知行合一”的第二層含義。

“合”這個字是很有講究的,在甲骨文中,“合”不是上面一個“人”,下面一個“口”;而是上面一張口,底下也是一張口,但是上面這張口蓋住了底下這張口,上面那張是大口,底下這張是小口。

這有什么獨特的意義嗎?其實它說的是相愛的在男女接吻時,一張大口在吻一張小口。談戀愛的境界是什么?就是我的眼中只有你,甚至連“我”都沒有了,取消了個體的獨立性,兩個合在一起產(chǎn)生一個新的整體,這叫“合”。所以,并不是知道、做到就是“合”了,那只是知行。你要沉浸進去,融為一體,才是真正的“合”?!昂稀笔恰爸泻弦弧钡牡诙雍x。

王陽明轉述過一個故事:相傳,有人向一位禪師請教修行的法門。禪師回答是:“饑來吃飯,困來眠。”那人覺得很奇怪,“很多人不都是這樣做的嗎?”

這時候禪師回答:“不。他們吃飯的時放不下工作,睡覺時又總想著賺錢。而我,吃飯便是吃飯,睡覺便是睡覺,沉浸就是最好的修行。”

王陽明非常贊同“沉浸式修行”的說法,還以此為典故,做了一首詩:

饑來吃飯倦來眠,只此修行玄更玄。

說與世人渾不信,卻從身外覓神仙。

王陽明的龍場悟道,也是一場沉浸式的修行。他在龍場為自己打造了一副石棺,整日坐在石棺中沉思,專心探求圣人之道。時間長了便覺得胸中豁然,生死榮辱似乎都和他沒有關系了。終于,一天夜里,領悟了 “格物致知”的道理。

王陽明說,“只說一個知,已自有行在;只說一個行,已自有知在”,這就是在融會貫通,告誡人們要沉浸進去。只有沉浸進去,你才能和你的思想、行為融而為一,才能真正的“合”。

王陽明在現(xiàn)代企業(yè)家中擁有大量粉絲,尤其是近年來,企業(yè)家學習的思潮已經(jīng)從西方企業(yè)管理思想,更多地轉向了東方傳統(tǒng)哲學,日本經(jīng)營之圣稻盛和夫就是王陽明的忠實信徒。

20世紀90年代末,亞洲金融風暴過后,日本很多大公司都出現(xiàn)了問題,而原本名不見經(jīng)傳的京瓷公司卻成為東京證券交易所市值最高的公司。學者們紛紛開始研究稻盛和夫和這家經(jīng)歷了四次全球性的經(jīng)濟危機毅然屹立不倒的公司。

他們發(fā)現(xiàn)京瓷的經(jīng)營方式與“阿米巴蟲”的群體行為方式非常類似,于是給它取名為“阿米巴經(jīng)營”。而想要深刻理解阿米巴經(jīng)營的精髓,還得回到它的源頭——“知行合一”的“合”上去。

阿米巴在生物學上是指一種單細胞的變形蟲,這種單細胞生物,是最小單位的生命體。稻盛和夫,其實是借用“阿米巴”的概念,把公司打散,把部門拆成一個個獨立財務核算的經(jīng)營體。

比如說,陶瓷有混合、成型、燒結、精加工四個職能。假如泥土成本是1元,經(jīng)過混合部門加工后,用2元的價格,把半成品賣給成型部門。成型部門把混合土塑造成型,再以3元的價格,賣給燒結部門。接著,燒結部門用4元的價格賣給精加工的部門,精加工部門最后把成品陶瓷,用5元的價格賣向市場。

從泥土到陶瓷,每個部門都有自己的成本、收入和利潤,都是完全獨立的經(jīng)營體,對結果負責。

那稻盛和夫為什么要這么做呢?因為隨著企業(yè)的發(fā)展,他發(fā)現(xiàn)員工跟不上他了,員工沒辦法投入和沉浸了,他用這種經(jīng)營上的“手段”刺激員工沉浸式工作,當阿米巴領導和員工自己制訂目標并為實現(xiàn)這一目標而感受到工作的意義時,他們就很容易從目標共同體、利益共同體發(fā)展成“精神共同體”。

所以,阿米巴經(jīng)營的本質不就是沉浸式工作,不就是“知行合一”的“合”嗎?

由“知行合”到“一”

從“知行合”到“一”是王陽明“知行合一”的第三層含義。

“一”是什么?“一”就是王陽明講的“致良知”了,指有一個價值性的歸宿和再出發(fā)?!爸铝贾钡倪@個“知”,超脫了知道的范圍,體現(xiàn)的是每個人真實狀態(tài)下的道德感。

王陽明有一次給弟子們講課的時候就說,每個人胸中都有一個圣人存在。然后他指著學生于中說,“于中啊,你就是個圣人,你胸中原有圣人,你就是圣人?!庇谥新犃粟s緊起身,作揖拜謝,忙說,“學生不敢、學生不敢,老師才是圣人,學生哪敢當圣人?!闭l知王陽明一笑,“這又不是我送給你的,這是你原有的,你胸中原有個圣人,有什么不敢當?shù)???/p>

王陽明說的“圣人”就是每個人內(nèi)心的“良知”問題。心學讓我們事上練,事上練練什么?練的終點就是良知。找到它、呵護它、宣揚它,然后進入知行合一的循環(huán),這個致良知就變成了人生的價值和統(tǒng)帥。

海底撈的創(chuàng)始人張勇雖然沒有讀過王陽明,但他先天具備“知行合一”,直抵人心的力量。海底撈被稱為中國服務業(yè)的標桿,圍繞它的變態(tài)服務,有各種神話。為什么海底撈的員工愿意這么沉浸式地工作,創(chuàng)造極致的服務?其實核心就一點:“致良知”,以心換心,把員工當“人”看,員工自己就會把顧客當“人”來服務。

2021年6月,海底撈擴張疲軟,市值蒸發(fā)超2400億港元,股東、市場、媒體都在等張勇的“交代”,沒想到張勇卻說了一番出人意料的話。

他說,“大家神話海底撈了,我本人非常反感。你們要理性,投資要謹慎。我常常講,要想知道什么是名不符實,看看海底撈就知道了。所有餐飲企業(yè)面臨的困難,我們同樣面臨;所有餐飲企業(yè)不能解決的問題,我們依然沒有解決。

盲目擴張的事情肯定會發(fā)生,一旦我整合好現(xiàn)在的門店,我還會擴張,因為這是我的使命。穩(wěn)定了我就沖鋒,不穩(wěn)定了我就穩(wěn)定,穩(wěn)定下來就再沖鋒,直到海底撈倒下來為止?!?/p>

談到“什么樣的管理者能夠洞察人性”時,張勇的發(fā)言更加犀利,他說,“洞察人性很難講,比如消費者說海底撈不好吃,其實可能是嫌價格貴。我老婆說我回家晚,可能是我對她關心不夠。如果我信我老婆的話,每天都在家待著,我相信我老婆會更討厭我。我認為領導要洞察人性是必須的,如果這點做不到,很難當好的領導?!?/p>

這些話從張勇口中說來,樸實又生動,網(wǎng)友紛紛點贊,換一個CEO這么說,估計市值會跌到底。為什么?張勇不是神,他性格中也有粗暴、自大的一面,也會犯錯誤、有缺失,但他身上有天然的“知行合一”光芒,能夠“致良知”,激發(fā)出別人以善的一面來看待他和海底撈這家公司所遇到的困境。

知行合一其實是四件事:知、行、合、一。從知道到做到,然后到沉浸式修行的“合”,再到致良知的“一”。南京師范大學教授、《百家講壇》主講人酈波教授說,“'一’不是終極,不是最終,它是一個再循環(huán),沒有止境,可以無限地升華上去。一個循環(huán),再一個循環(huán)。這個智慧是成長的,不停地成長。”

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