編者按:本文來自微信公眾號“LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者:Ling,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
身為一個打工人,每天面對著同事老板的時間多過于家人朋友,有什么比遇到一個好老板還要幸福的事呢?
我們之前做過的一次職場人士價值觀調(diào)查結(jié)果顯示,在回收的3369份問卷中,90后和95后中40%離職跳槽的原因都與老板有關(guān),碰到不合格的老板虐心又虐身。
在找工作時最看重的除了錢和能力提升,就是老板了。
現(xiàn)在大部分傳統(tǒng)中國公司的領(lǐng)導(dǎo),是命令加控制型的。他們認為,只要有合適的刺激,就能讓別人干活兒。
對于這一類型的領(lǐng)導(dǎo)來說,他們最關(guān)心的問題是:我要如何獎懲才能把結(jié)果最優(yōu)化?我要怎么做才能既引起他們的欲望,又讓他們有所畏懼?
這是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不是領(lǐng)導(dǎo)力。
這就像西游記里唐僧和孫悟空的關(guān)系。唐僧的團隊是被上級領(lǐng)導(dǎo)安排的,其中最大的問題員工就是孫悟空,好在上級領(lǐng)導(dǎo)知道他比較難,就教了他一套“緊箍咒”。
那么“緊箍咒”是什么呢?
“緊箍咒”是領(lǐng)導(dǎo)權(quán),就是唐僧還需要用念“緊箍咒”的方法來管理孫悟空,是領(lǐng)導(dǎo)權(quán),說明他沒有領(lǐng)導(dǎo)力。
我們也看到很多企業(yè),甚至創(chuàng)始人,規(guī)模越來越大的時候,是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)越來越強,領(lǐng)導(dǎo)力越來越弱。
當面臨的是95后,未來可能00后,領(lǐng)導(dǎo)的“緊箍咒”可能沒有那么靈了。
所以經(jīng)常會看到這樣老板們在抱怨,現(xiàn)在的年輕人真不好管,動不動就辭職。
60后、70后為什么不辭職呢?他怕這個“緊箍咒”,他們有生活的壓力,要改變自己的人生,所以一念“緊箍咒”我就老老實實跟著你走。
其實,不是新一代的打工人不好管,新一代的90后,95后的“孫悟空”們,“緊箍咒”沒用了或者沒有那么有用了。
那什么樣的老板是這一屆年輕人愿意追隨的呢?
本文由LinkedIn原創(chuàng),作者Ling。
這一代的年輕人對老板的要求其實很簡單:能力強,有親和力,作風(fēng)正。
參與調(diào)研的讀者們說:
“如果領(lǐng)導(dǎo)確實是一個非常牛的人,在他身上我能學(xué)到很多東西,那我是很愿意每天追在他屁股后面,即使是打打下手,也能讓我覺得獲得了非??斓某砷L;
又或者說如果這個領(lǐng)導(dǎo)平日里對我很照顧,作為新人我犯了什么小錯他能夠體諒,并能夠悉心指導(dǎo),平日里也沒什么領(lǐng)導(dǎo)架子,能和下屬打成一片,那作為下屬,我也很愿意把他當成“知心大哥”來對待;
至于有的領(lǐng)導(dǎo),只是仗著手上有點小權(quán)力,就覺得自己高人一等,平日里總是用鼻孔來看下屬,功勞都是他的,鍋都是下屬的。
還動不動喜歡給年輕人講什么“職場潛規(guī)則”,實際上就是教大家如何溜須拍馬。這樣的有多遠滾多遠。”
所以啊,這個時代的管理者,不應(yīng)該是高高在上“皇帝”,而應(yīng)該努力成為“老師”或是“兄長”的角色。
所謂能力強,主要體現(xiàn)在兩個方面,一是能定方向,二是能打勝仗。
作為老板,事情怎么辦,下一步怎么走,面對選擇怎么選,是最能體現(xiàn)他能力,水平與經(jīng)驗的時候,遇到事情如果你自己都搞不清楚,你讓下屬如何能“服”?
當你把對極致的追求、對產(chǎn)品和服務(wù)的死磕表現(xiàn)在工作中時,你展現(xiàn)出的拼勁兒、好奇心、想象力已經(jīng)足以讓95后看到希望和光明。
也許不是事事都能成,但是機智的95后會自動給你加上屬于他們對話才有的標簽,比如,沒什么不可能、試一試、好酷、帥、牛X。
一旦抱有這些看法,95后會更加認同你的管理方式,聽得進去你的建議,更愿意和你探討他們的想法,這無形中增加的工作熱情,必然會為好的工作成果埋下伏筆。
當然光自己厲害還不夠,還要告訴員工,你也可以這么牛X,只要你愿意。
在職場就得專業(yè),我欣賞你的個性、贊同你的創(chuàng)意,但是它們都要展現(xiàn)你對工作的專業(yè)程度才更有意義。
而且在未來很長一段時間里,過硬的業(yè)務(wù)水平才是你賴以生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),除此之外,幾乎別無二法。
所以磨練你的專業(yè)水準,用業(yè)績生存發(fā)展、用業(yè)績談升職加薪,才硬氣。
雖然90后和95后出生年代相近,但在管理風(fēng)格偏好上還是有一定的差異性,相較于“師長型”,95后們更喜歡“朋友型”的領(lǐng)導(dǎo)。
新一代職場人,更重視工作中的平等交流,也更喜歡扁平化的管理方式。
而對于“害怕跟什么樣的老板相處”這個問題上,無論是70后、80后還是90-94年出生的人,都表現(xiàn)出高度一致的看法。
他們最怕與“想起一出是一出”的老板相處;其次是與“武斷,覺得自己都對”的老板相處。
而95后最害怕相處的老板是 “武斷,覺得自己都對”,其次是“想起一出是一出”。
而所有年齡段第三怕的都是與“不愿承擔(dān)責(zé)任”的老板相處。
所以,要避免成為90后95后們討厭的上司,就不能對他們進行“獨權(quán)統(tǒng)治”,而應(yīng)該鼓勵他們表達自己的想法和意見。
在這些年輕人心中,領(lǐng)導(dǎo)有沒有“官威”并不在于他職位有多高,權(quán)利有多大,而在于他的個人魅力是否強大,能力是否和職位一致,以及他是否能和自己打成一片。
不成熟的管理者首先想到的是權(quán)力,而成熟的管理者首先想到的是責(zé)任。
作為團隊的領(lǐng)袖,要保護這個團隊,并努力讓這個團隊中的每個人都能得到成長,努力付出可以得到與之相應(yīng)的回報。
同時,自己也要持續(xù)成長。我遇到過一個特別佩服的主管,我問他,“你下屬比你優(yōu)秀怎么辦呀,不怕哪天騎到你頭上來?”
他的回答是:“要向他們學(xué)習(xí)。如果所有下屬都比我優(yōu)秀,那真的對我來說是個上天的眷顧。但不代表說我不能領(lǐng)導(dǎo)他們?!?/p>
做事帶頭。學(xué)習(xí),同樣也得帶頭,你是領(lǐng)導(dǎo),但不代表說你就是全部知識的來源。如果有對業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助的新技能培訓(xùn),他都帶著團隊成員一起去報名學(xué)習(xí)。
所以要想做90后95后愿意追隨的老板,請融入他們,弱化身份,增強能力。
真實一點點,生動一點點,融合共進。
歐美企業(yè)也在積極探索更符合時代的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的。
過去十年,是公司管理的方式迎來巨大轉(zhuǎn)變的時代,告別命令-控制-懲戒式的科層制管理,新的扁平化組織型態(tài)和管理方式越來越多地被企業(yè)所采用。
并且也受到了年輕人的歡迎——它植根于真實、信任和開放溝通,每個人都希望尋找有意義的、激勵性的工作體驗。
特別是95后正在成為職場上的生力軍,他們不希望被管理,更希望被引導(dǎo)——比如被有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者所感召,或者因某種使命感而受到激勵。
這就意味著,成為他們眼中的好上司,需要好好地應(yīng)用新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式,而不是因循守舊。
Google用了10年時間開展了名為「ProjectOxygen」的領(lǐng)袖發(fā)展計劃,探索「完美」上司應(yīng)有的特質(zhì),從而培訓(xùn)集團內(nèi)的領(lǐng)袖去發(fā)展這些特質(zhì)。
計劃的結(jié)果顯示,員工的轉(zhuǎn)工率、滿足感及表現(xiàn)均有改善。
1. 好的導(dǎo)師
好的上司除了能夠解決問題外,更重要是懂得利用問題作為教材,幫下屬成長及得到寶貴經(jīng)驗。
2. 放權(quán)員工及避免微觀管理
上司給下屬更多自由度,讓他們有自由地去探索新概念,同時讓下屬去冒險及容許下屬犯錯。上司亦應(yīng)提供下屬工作需要的工具及彈性的工作環(huán)境。
3. 創(chuàng)造一個包容的工作環(huán)境
Google亦發(fā)現(xiàn),要令團隊的表現(xiàn)提高,關(guān)鍵是要創(chuàng)造一個「心理安全」的環(huán)境。
Google表示,一個「心理安全」的環(huán)境能夠讓下屬更愿意去冒險,因為當他們犯錯時,不會因此受到團隊排擠、責(zé)罵。
4. 高生產(chǎn)力及結(jié)果導(dǎo)向
好的上司會令團隊變得更好。上司除了要樹立榜樣外,必要時自己也要卷起袖子幫忙,激勵團隊。
5. 良好的溝通者 — 傾聽和分享訊息
優(yōu)秀的上司要懂得聆聽,了解團隊及表現(xiàn)出適當同理心。另外,上司愿意與團隊分享資訊,增加透明度。
6. 支持下屬事業(yè)發(fā)展及討論表現(xiàn)
上司要鼓勵及贊美下屬,他們亦不害怕分享批評意見。好的上司能幫助下屬實現(xiàn)個人事業(yè)發(fā)展。
7. 有清晰的愿景/策略
上司要讓團隊確切地知道現(xiàn)在的定位、前進的方向及需要做什么去實現(xiàn)目標,并透過好的溝通方法令團隊前進的方向正確。
另外,上司要確保下屬知道自己定位,以確保團隊策略能順利執(zhí)行。
8. 為團隊提供建議
優(yōu)秀的上司是清楚員工的日常工作和挑戰(zhàn)。如果上司調(diào)到新的部門,也會先花時間了解工作是如何完成的,在做出重大改變或提供建議之前與下屬先建立信任。
9. 有效團隊合作
好的上司能夠看到了大局,知道要為整個公司的利益而努力,并鼓勵自己的團隊跟著做。
10. 果斷的決策者
上司不能浮躁,但要果斷,能夠在了解事情,并考慮團隊的想法和觀點后,作出向前推進的決定。縱使這決定不是每個人都贊同,但團隊愿意對此決定作出承諾。
看了這些,對照一下你的老板合格嗎?
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