北京商報網(wǎng) · 趙述評 郭繽璐 · 2021-02-08 09:34:46
倡議減少不必要聚餐活動,“能不聚則不聚,能少聚則少聚”。
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嚴(yán)控人員密度、聚餐2小時內(nèi)…… 2月4日,北京商報記者了解到,北京市商務(wù)局制定了《餐飲經(jīng)營場所聚餐指南》(以下簡稱《指南》),主要覆蓋了八大方面,包括用餐人數(shù)和時長、防疫措施、經(jīng)營服務(wù)管理等?!吨改稀诽岢彝ゾ蹠鄄蜁r間不超過2小時且人數(shù)控制在10人以內(nèi),餐飲經(jīng)營單位按照《常態(tài)化疫情防控下餐飲行業(yè)經(jīng)營服務(wù)指引》,做好常態(tài)化環(huán)境監(jiān)測和預(yù)防性消毒工作。如今,各大餐飲企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,在保障各項運(yùn)力的同時,也已經(jīng)制定各類預(yù)案以及強(qiáng)化防疫的工作。
《指南》內(nèi)容顯示,倡議減少不必要聚餐活動,“能不聚則不聚,能少聚則少聚”。餐飲經(jīng)營場所嚴(yán)格落實(shí)防疫措施,嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、測溫和驗(yàn)碼登記等要求,并安排專人值守。做好常態(tài)化環(huán)境監(jiān)測和預(yù)防性消毒工作,在店內(nèi)外人員易聚集區(qū)劃設(shè)“1米線”,提示顧客與他人保持社交距離。
在聚餐人數(shù)和時間方面,北京提倡家庭私人聚會聚餐等控制在10人以下,聚餐時間一般控制在2小時以內(nèi)。同時,提倡婚宴、生日宴、團(tuán)體宴等緩辦、簡辦或不辦。根據(jù)人數(shù)合理安排場地和餐桌餐位,嚴(yán)格控制人員流量、密度,非同行顧客不安排在同一包間。
對于經(jīng)營服務(wù)管理,倡議餐飲經(jīng)營者加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽卮胧T工上崗期間規(guī)范佩戴口罩,工服干凈整潔,不帶病上崗。加工制作食品前應(yīng)按照“七步洗手法”洗凈手部,并進(jìn)行手部消毒。接觸直接入口食品時、分餐及售賣過程中均應(yīng)使用經(jīng)消毒的專用工具并佩戴手套和口罩,保持手套清潔、無破損,口罩、手套要定時更換。
此外,《指南》還表示,聚餐者做好個人防護(hù),就餐者離開座位或包間時要佩戴口罩,與他人保持1米以上社交距離,提倡敬酒時不碰杯。而餐飲經(jīng)營者嚴(yán)格經(jīng)營服務(wù)管理,嚴(yán)格落實(shí)“四方責(zé)任”。據(jù)了解,該《指南》主要適用于北京市餐飲經(jīng)營場所,以及在其中組織和參加聚餐活動的消費(fèi)者。
如今,在倡導(dǎo)就地過年的背景下,餐飲企業(yè)、外送平臺等均已經(jīng)在針對春節(jié)時期的線下堂食、外送服務(wù)等設(shè)計出預(yù)案,做好各項運(yùn)力保障。在人力問題上,不少企業(yè)已經(jīng)提早行動,進(jìn)行招工。在渠道上,有的餐飲企業(yè)線上線下齊發(fā)力,增加商家直送、上門服務(wù)等,部分餐飲企業(yè)從新零售端入手,發(fā)力半成品等。
與此同時,在餐廳防疫機(jī)制方面,餐飲企業(yè)也正針對春節(jié)假期制定各類預(yù)案以及強(qiáng)化防疫的工作。北京商報記者從渝信川菜了解到,春節(jié)期間將重點(diǎn)對各門店疫情防控措施的跟進(jìn)、食品出品安全的控制等方面的工作給予強(qiáng)有力的監(jiān)督和保證,為避免餐飲浪費(fèi),渝信川菜還特別推出了人數(shù)較少的“中小桌”,套餐菜單的菜品也可以隨人數(shù)、口味等調(diào)整。
北京華天相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,各個門店會持續(xù)抓好通風(fēng)消毒、測溫驗(yàn)碼、佩戴口罩、個人防護(hù)、“1米線”等基本防控措施的落實(shí)。餐廳會做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽兀泄?yīng)商送貨人員、食材需要出具核酸檢測證明,確保消費(fèi)者安全安心用餐。
實(shí)際上,消費(fèi)者對于防疫工作完善的關(guān)注度尤為高。北京商報記者調(diào)查關(guān)于今年預(yù)訂年夜飯的消費(fèi)者的新需求時,從受訪消費(fèi)者的反饋了解到,消費(fèi)者對于退訂靈活和防疫工作完善這兩方面尤為關(guān)注。受訪消費(fèi)者普遍非常關(guān)注餐廳的防疫工作,希望餐廳有完善的防護(hù)機(jī)制。
在業(yè)內(nèi)人士看來,春節(jié)期間對于餐飲企業(yè)來講都是較為火爆的時段,在當(dāng)前的特殊環(huán)境下,餐飲企業(yè)也開始在形式上有了新的變化。比如,在年夜飯的形式上下功夫,這是餐飲企業(yè)開展業(yè)務(wù)的機(jī)會,同時也是進(jìn)行品牌宣傳的機(jī)會。然而,在此期間企業(yè)端對于疫情防控工作不能松懈,要按照國家相關(guān)部門防疫要求有序進(jìn)行。
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