西紅市首富王多魚要是在杭州,就不用發(fā)愁怎么在1個(gè)月花光10個(gè)億了。
2月1日的零點(diǎn),杭州市給過年留杭務(wù)工人員的1000元的現(xiàn)金補(bǔ)貼正式開放申領(lǐng),2小時(shí)以內(nèi),就有400多人收到入賬短信。
有人統(tǒng)計(jì)過,在這2個(gè)小時(shí)里,平均兌付時(shí)間僅為:
6分鐘。
就地過年的補(bǔ)貼,很多城市都在發(fā)放,但可能只有杭州才能發(fā)得這么快。
開放申領(lǐng)當(dāng)天的下午15點(diǎn)30分,兌付金額已超1億,累計(jì)往104440名申領(lǐng)人的資金賬戶里,匯入這份千元春節(jié)紅包。
社長算了下,如果是面對面發(fā)放這1個(gè)億元,需要大約需要280個(gè)小時(shí),晝夜不息地操作近12天。
而現(xiàn)在,只要用人單位在“親清在線”的網(wǎng)頁上,填報(bào)非浙江籍員工的個(gè)人信息和賬號,承諾留杭過年。1000元很快就會打到員工的卡上。
秒審核、秒到賬的速度,讓很多圍觀群眾都大呼酸了酸了,很多人督促自己的單位趕緊把自己的信息上傳到親清在線。
發(fā)補(bǔ)貼都不忘了給自己的產(chǎn)品引流,杭州真的不愧是馬云和黃崢的故鄉(xiāng)。仔細(xì)看看,杭州政府從互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)到很多玩法,而且玩得更高級。
他們是真的把親清在線當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品在運(yùn)營的,發(fā)布貼的每個(gè)環(huán)節(jié)和流程,都被產(chǎn)品經(jīng)理們改造過了,就像阿里改善網(wǎng)購的每一個(gè)環(huán)節(jié)一樣,阿里說讓天下沒有難做的生意,“親清在線”喊出的口號則是:
讓辦事像網(wǎng)購一樣方便。
比如,對于留杭大紅包兌付政策的宣講,不是通過傳統(tǒng)的媒體渠道發(fā)布的,而是:
直播。
為了說明兌付流程,浙江省企業(yè)碼建設(shè)工作聯(lián)席會議辦公室和杭州市發(fā)改委在“親清直播間”,現(xiàn)場演示和解答疑問。
在紅包兌付的過程中有任何問題,可以隨時(shí)在親清在線上找到客服人員,他們都是各個(gè)部門的機(jī)關(guān)干部,但在線上他們統(tǒng)稱:
親清D小二。
社長覺得最有意思的一點(diǎn)是,只要申領(lǐng)人承諾留在杭州過年,1000元就能到手,換句話說,政府無條件相信你的承諾。
與此相比,在某些app上用戶要轉(zhuǎn)發(fā)各種信息,在群里求爺爺告奶奶砍一刀,才換來塊兒八毛的補(bǔ)貼,簡直是天壤之別。
社長有朋友說,發(fā)錢只是表象,用發(fā)錢獲得用戶,才是這次發(fā)錢的真正用意。
這個(gè)說法很有道理,之前“親清在線”為了讓企業(yè)知曉和注冊,市區(qū)兩級部門想盡各種辦法“送碼到家”,像美團(tuán)餓了么做地推一樣,一家一家企業(yè)上門。
但現(xiàn)在不用政府上門推銷了,員工為了1000元紅包,會催著自家公司主動上“親清在線”登記信息。
別忘了,現(xiàn)在拼多多的單用戶獲客成本都已經(jīng)200元了。
“親清在線”背后,是一個(gè)新建成的龐大的城市服務(wù)系統(tǒng):
城市大腦。
2018年10月,杭州幾家高新技術(shù)企業(yè)以志愿者的身份,參與到了城市大腦的建設(shè)中,阿里云之父王堅(jiān)和他帶領(lǐng)的云棲工程院,是城市大腦技術(shù)的中堅(jiān)力量。
他們要把杭州所有城市管理中心的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)協(xié)同放到一個(gè)在線平臺上。
作為城市大腦的一項(xiàng)業(yè)務(wù),親清在線是2020年2月20日接到需求的,政府需要一個(gè)線上平臺來給企業(yè)發(fā)放補(bǔ)貼。開發(fā)人員加班加點(diǎn),十二天的時(shí)間就上線了。
很像健康碼的誕生過程。
也許只有杭州,才有能力做出親清在線和健康碼這樣的應(yīng)用,不僅能提出準(zhǔn)確的需求,還能讓社會企業(yè)形成合力。
而且,杭州政府已經(jīng)在用城市大腦賺錢了,社長發(fā)現(xiàn),城市大腦背后的公司已經(jīng)入股了甘肅城市大腦。
不得不說,杭州市政府也越來越像一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。它的氣質(zhì)很容易讓人想到7000公里之外波羅的海邊上的歐洲國家愛沙尼亞。
這個(gè)人口130萬的歐洲數(shù)字之都,發(fā)明了風(fēng)靡全球的聊天軟件Skype。在1997年便開始打造政府的數(shù)字化進(jìn)程,現(xiàn)在已經(jīng)將政府運(yùn)行完全數(shù)字化。用王多魚的話說:
本來想以官方的身份和你們相處,換來的卻是疏遠(yuǎn)。行了我不裝了,我攤牌了,我才是最會玩的。
來源:鐵頭功社 微信號:onehangzhou
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