“數(shù)字化工具和手段正在對(duì)我們的孩子進(jìn)行歷史上最大的一場(chǎng)社交實(shí)驗(yàn)，由此產(chǎn)生了一個(gè)你想象不到的數(shù)字鴻溝?！北疚膩碜晕⑿殴娞?hào)：騰云（ID：tenyun700），作者：胡泳（北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授）

大約從互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)代社會(huì)不可或缺的工具與應(yīng)用之時(shí)，人們就開始談?wù)撍^“數(shù)字鴻溝”了。

對(duì)這一鴻溝，慣常的理解是，它是一種在獲取、使用或影響信息和通信技術(shù)（ICT）方面的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)不平等現(xiàn)象。

從一個(gè)國家內(nèi)部來看（例如中國的數(shù)字鴻溝），它可能是指?jìng)€(gè)人、家庭、社會(huì)群體或地理區(qū)域之間的不平等，它們通常處于不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平或其他人口統(tǒng)計(jì)類別下。

經(jīng)過了這么多年的發(fā)展，數(shù)字鴻溝的一部分似乎有所緩解，另外的部分則趨向嚴(yán)重。例如，無法訪問計(jì)算機(jī)（或設(shè)備）以及無法訪問互聯(lián)網(wǎng)的情形正在減少，甚至就連上網(wǎng)所需的廣泛技能和知識(shí)也獲得越來越多的普及；然而，在網(wǎng)上參與社會(huì)建設(shè)、政治進(jìn)程的意愿以及對(duì)平等的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)的追求，如果我們將其視為針對(duì)彌合數(shù)字鴻溝而做的更高階的努力，則在全球范圍內(nèi)仍嚴(yán)重缺失。

不僅如此，“數(shù)字鴻溝”這個(gè)概念在不同的時(shí)期對(duì)不同的人也代表著不同的意義。

例如，研究者們紛紛從城鄉(xiāng)差別、數(shù)字代溝、數(shù)字素養(yǎng)乃至新聞算法等角度對(duì)數(shù)字鴻溝加以探討，就顯示了這一話題的深廣。不過很少有人注意到最近在發(fā)達(dá)的數(shù)字社會(huì)條件下出現(xiàn)的一個(gè)新現(xiàn)象，或許構(gòu)成了“新數(shù)字鴻溝”不得不注意的一個(gè)深遠(yuǎn)的面向。

二十年前，當(dāng)我們談?wù)摗皵?shù)字鴻溝”時(shí)，指的是諸如低收入人群對(duì)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的訪問權(quán)。

但是根據(jù)Common Sense Media的一項(xiàng)最新研究，到世紀(jì)之交，這一鴻溝已經(jīng)大大縮小。在美國，家庭年收入低于3萬美元的家庭中有70％擁有計(jì)算機(jī)，而75％的家庭可以使用高速互聯(lián)網(wǎng)。此外，低收入家庭使用智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的人數(shù)接近全美平均水平。

與此同時(shí)，另一個(gè)數(shù)字鴻溝卻正在出現(xiàn)，可能帶來更危險(xiǎn)的長(zhǎng)期后果。

同樣來自Common Sense Media的數(shù)據(jù)顯示，低收入的青少年平均每天花費(fèi)8小時(shí)7分鐘使用屏幕進(jìn)行娛樂，而高收入的青少年每天花費(fèi)的時(shí)間為5小時(shí)42分鐘。兩項(xiàng)針對(duì)族裔的使用研究發(fā)現(xiàn)，白人兒童的屏幕時(shí)間明顯低于非裔和拉美裔兒童。

為什么要把關(guān)注度放在兒童和青少年身上？因?yàn)檠芯咳藛T發(fā)現(xiàn)了許多有關(guān)大腦發(fā)育和人格形成的知識(shí)，這方面的教訓(xùn)不斷指向現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)和面對(duì)面的人際互動(dòng)的重要性，尤其是在童年時(shí)期。

有問題的網(wǎng)絡(luò)使用可能與較低的同理心和社會(huì)福祉相關(guān)。

許多研究人員指出，自戀越來越明顯，而移情特質(zhì)卻在下降。這是因?yàn)槌两诰W(wǎng)絡(luò)的時(shí)間必然侵蝕面對(duì)面的時(shí)間，少年兒童由此失去了通過與人的表情和聲音信號(hào)進(jìn)行交互從而習(xí)得同理心的機(jī)會(huì)。

另一個(gè)憂慮之處事關(guān)青少年的注意力問題。

數(shù)字化的生活方式，包括頻繁的多任務(wù)處理，或許正在損害我們的下一代保持專注的能力。在成長(zhǎng)過程中，技術(shù)和媒體圍繞在青少年身旁，平行世界的入口無處不在：在電腦上、手機(jī)上以及電視上都潛伏著。保持孩子們的眼睛遠(yuǎn)離屏幕將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。他們喜歡和大人打游擊戰(zhàn)。

為了應(yīng)付這眾多的屏幕，人們學(xué)會(huì)了在不同媒體間以及在媒體和真實(shí)生活之間反復(fù)切換。媒體的多任務(wù)處理在兒童和成人當(dāng)中都非常普遍，對(duì)兒童影響尤甚。他們的注意力持續(xù)時(shí)間在縮短，記憶廣度也隨之出現(xiàn)問題，走神或者說分心由此變成了一場(chǎng)日常搏斗。

2010年，一項(xiàng)對(duì)8至18歲的年輕人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們所從事的多任務(wù)處理占其媒體總使用量的29％。對(duì)263所初中生、高中生和大學(xué)生的調(diào)查則顯示，學(xué)生投入學(xué)習(xí)還不過6分鐘，就會(huì)切換到令人分心的技術(shù)上，比如發(fā)信息或是瀏覽社交媒體。

一些年輕人不相信媒體的多任務(wù)處理會(huì)損害他們完成工作的能力。例如，在做作業(yè)的同時(shí)，有很高比例的青少年看電視、使用社交媒體甚至游戲，但大多數(shù)青少年并不覺得這樣做損害了學(xué)習(xí)。

但實(shí)際上，多任務(wù)處理必然會(huì)降低效率，因?yàn)橛脩粼谶^渡到其他活動(dòng)后，需要花時(shí)間進(jìn)行重新定向，并且由于反復(fù)這樣做而產(chǎn)生認(rèn)知疲勞，這導(dǎo)致他們的工作速度下降——這可能是拖延癥在年輕人身上越來越普遍的原因。此外，多任務(wù)處理使得在學(xué)習(xí)過程中形成日后可以準(zhǔn)確檢索的記憶趨向困難。

就現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)來看，對(duì)大學(xué)教室中筆記本電腦用戶的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，老師授課時(shí)在筆記本電腦上執(zhí)行多任務(wù)的學(xué)生，測(cè)試成績(jī)比未執(zhí)行多任務(wù)的學(xué)生要差不少。它證明，多任務(wù)處理者很難過濾掉不相關(guān)的信息，對(duì)他們來說，信息已然變成分心的事物，變成轉(zhuǎn)移注意力的東西，變成一種娛樂的形式，而不再是賦權(quán)的工具和解放的手段。

為了避免孩子的消極和精神懶惰，許多高收入父母開始限制孩子花在數(shù)字設(shè)備上的時(shí)間。在美國，已然出現(xiàn)了這樣的情況：公立學(xué)校仍在推廣帶屏幕的設(shè)備進(jìn)入課堂，而私立學(xué)校卻開始完全禁止這類設(shè)備。根據(jù)《教育周刊》的報(bào)道，美國學(xué)校每年在數(shù)字內(nèi)容上的支出為30億美元，每年在硬件和軟件上的支出為80億美元，然而到目前為止，這些開支在改善學(xué)習(xí)方面幾乎沒有什么出色表現(xiàn)。

所以吊詭的是，硅谷的父母越來越擔(dān)心屏幕對(duì)孩子的影響，并轉(zhuǎn)向無屏幕的生活方式，而窮人和中產(chǎn)階級(jí)父母的孩子則依靠屏幕來撫養(yǎng)。這對(duì)男孩來說尤其糟糕，因?yàn)榧词故菢O短的屏幕暴露時(shí)間也會(huì)改變男孩的行為。

窮人的孩子在對(duì)屏幕上癮；而精英的孩子則回到木制玩具和人際互動(dòng)的奢侈上?！哆B線》雜志前主編克里斯·安德森總結(jié)說：“數(shù)字鴻溝本來同獲取技術(shù)有關(guān)，等現(xiàn)在每個(gè)人都有了入口，新的數(shù)字鴻溝反倒體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)獲取的限制上?！?/p>

父母要學(xué)會(huì)充當(dāng)孩子的“媒體導(dǎo)師”

媒體和技術(shù)的使用已經(jīng)造成了許多家庭的緊張局勢(shì)。例如，在一項(xiàng)對(duì)8至13歲的美國孩子及其父母的調(diào)查中，54%的孩子認(rèn)為父母檢查他們的設(shè)備的頻率過于頻繁，32％的孩子覺得父母對(duì)他們的注意力被手機(jī)分散了。

另一項(xiàng)針對(duì)803位8至17歲的美國父母的研究發(fā)現(xiàn)，所有參與的父母中約有三分之一在掙扎該如何限制孩子對(duì)媒體和技術(shù)的使用。目前尚不清楚成人對(duì)兒童使用媒體和技術(shù)的頻率進(jìn)行限制是否正在成為一種新的社會(huì)規(guī)范，或者父母是否低估了媒體和技術(shù)對(duì)家庭生活的影響。

這方面，成人應(yīng)該樹立角色榜樣，以防止孩子出現(xiàn)有問題的媒體使用。

平衡的方法包括提高對(duì)媒體與自我的關(guān)系的認(rèn)識(shí)，擁抱高質(zhì)量的媒體使用和選擇性的單任務(wù)處理，合理安排上網(wǎng)的時(shí)間和地點(diǎn)，并重拾人際互動(dòng)和面對(duì)面對(duì)話的價(jià)值。

如果媒體和技術(shù)被用來建立更深層次的關(guān)系、發(fā)揮創(chuàng)造力和探索精神并尋求認(rèn)同，其實(shí)它們可以十分有益于青少年的身心成長(zhǎng)。健康的數(shù)字生活方式可以而且應(yīng)該包括對(duì)媒體和技術(shù)的深思熟慮的使用。

要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，成人不僅自己要具備良好的媒體使用習(xí)慣，還要大膽介入，幫助自己的孩子管理媒體。通過與孩子討論與媒體相關(guān)的最佳做法，并圍繞何時(shí)何地以及如何使用媒體設(shè)定一系列的合理限制，父母可以扮演孩子的“媒體導(dǎo)師”。致力于最小化的技術(shù)使用而不是讓孩子肆意浸泡在媒體中的父母，他們的子女在聯(lián)網(wǎng)世界中會(huì)更少出現(xiàn)問題行為。

父母要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己的榜樣作用。比方說，如果孩子們看到父母在日常生活中很容易被電子小玩意分心，那么他們也會(huì)效仿并內(nèi)化這類行為。我們都要意識(shí)到，數(shù)字化工具和手段正在對(duì)我們的孩子進(jìn)行歷史上最大的一場(chǎng)社交實(shí)驗(yàn)。

我們還能不能讓少年兒童在沒有屏幕的環(huán)境下成長(zhǎng)？如果你的兒子/女兒不能在晚餐時(shí)和家人交流，他/她的未來將會(huì)怎樣？他/她將如何尋找配偶？又如何去面試工作？

如果父母自己就并沒有一個(gè)好的媒體使用習(xí)慣，也因此會(huì)忽略孩子應(yīng)有的媒體使用方式。

其實(shí)每一個(gè)數(shù)字時(shí)代的家庭，都應(yīng)當(dāng)制定家庭媒體使用計(jì)劃，為整個(gè)家庭（既包括父母也包括孩子）提供指導(dǎo)方針和健康目標(biāo)。中國父母?jìng)鹘y(tǒng)上極為重視規(guī)范孩子的線下行為，現(xiàn)在，是對(duì)他們的線上行為投以同樣程度的重視的時(shí)候了。

一個(gè)基本的原則可能是：始終限制使用媒體的時(shí)間和媒體類型，并確保媒體使用不會(huì)取代充足的睡眠、身體鍛煉和其他對(duì)健康至關(guān)重要的行為。計(jì)劃中的其他舉措可以包括：和孩子一起商量家庭的“無媒體時(shí)間”（例如晚餐時(shí)段或外出游玩的時(shí)光），以及在家中確定“無媒體的地點(diǎn)”，例如臥室和衛(wèi)生間。

與此同時(shí)，確保在成為負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)使用者和上網(wǎng)安全方面與孩子展開持續(xù)溝通，規(guī)避孩子在網(wǎng)絡(luò)世界可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

一個(gè)理想的數(shù)字化家庭應(yīng)該是這樣的：

家庭可以在屏幕時(shí)間/在線時(shí)間與其他活動(dòng)之間找到適當(dāng)?shù)钠胶?，設(shè)置訪問內(nèi)容的邊界，指導(dǎo)個(gè)人信息的展示，鼓勵(lì)適合年齡階段的批判性思維和數(shù)字素養(yǎng)，支持開放的家庭交流和實(shí)施有關(guān)媒體使用的一致規(guī)則。

由此來看，數(shù)字鴻溝并不是一個(gè)抽象之物，它在我們的私人親密領(lǐng)域中十分突出。學(xué)界需要對(duì)青少年進(jìn)行更多研究，以闡明低、中和高水平的媒體多任務(wù)處理對(duì)發(fā)育中兒童的影響，以及在一個(gè)人們經(jīng)常使用和檢查上網(wǎng)設(shè)備的環(huán)境中，如何開展數(shù)字化養(yǎng)育。

正是在這個(gè)意義上，我呼吁重新認(rèn)識(shí)數(shù)字鴻溝問題。當(dāng)今的數(shù)字鴻溝關(guān)乎的是使用質(zhì)量，而不是訪問。

屏幕時(shí)間當(dāng)然并非天然就會(huì)傷害孩子，但百年以來的兒童發(fā)育研究告訴我們，孩子需要以積極健康的方式成長(zhǎng)。

他們需要與父母和關(guān)愛者進(jìn)行高質(zhì)量的互動(dòng)。他們需要體育鍛煉和自由的玩耍。最主要的問題是，屏幕時(shí)間是否正在取代我們所知的這一切對(duì)兒童成長(zhǎng)有利的事物？如果回答是“Yes”,父母?jìng)兙托枰扇⌒袆?dòng)了。

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