故事的開頭,讓我們先來看看下面這個(gè)情景:
明星A和明星B一起參加一檔綜藝節(jié)目,A和B的粉絲們一邊看節(jié)目一邊在彈幕區(qū)發(fā)表評論。
A粉:A哥哥太棒了!這么難的游戲一遍就通過了,姿勢還那么帥!啊我死了~
B粉:A成天就知道搶鏡頭,剛剛那個(gè)游戲還不是我們小B把機(jī)會(huì)讓給他的。
B粉:對啊,嘚瑟什么呢。作!
A粉:我A哥是憑自己實(shí)力出鏡,不服?有本事B也去爭取自己的鏡頭啊。
A粉:就是!守護(hù)全世界最好的小A!
B粉:呵呵。
B粉:他們又開始了,真惡心。
A粉:B沒什么表現(xiàn)的機(jī)會(huì),就不給人好臉色看,之后游戲也不好好參與,不喜歡。
B粉:誰要你喜歡了?廢話真多,不愛看就滾!
A粉:自己要來上節(jié)目,還不讓人說了?
A粉:就是!怕人說就趁早退出這個(gè)節(jié)目。
B粉:A的粉絲都是腦殘嗎?
B粉:可不是嘛,一群弱智在那兒嚶嚶狂吠。
A粉:呵,B和B的粉絲都是一個(gè)德行,又沒實(shí)力,又沒禮貌。
A粉:B除了會(huì)買熱搜還會(huì)什么?
B粉:???
B粉:要不是隔著屏幕,我現(xiàn)在就上來揍你了。
A粉:來?。〔粊砟闶俏覂鹤?。
A粉:一群弟弟。
B粉:我****
A粉:*********
……
(上述小劇場為編者個(gè)人杜撰,并非節(jié)選自真實(shí)的明星和事件。請各路粉絲勿對號入座,如有冒犯,屬實(shí)抱歉。)
不過盡管是杜撰的,相信大家看完之后還是有一種似曾相識的感覺,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)在生活里確實(shí)非常容易見到各式各樣的粉絲罵戰(zhàn),有的朋友也許甚至還曾是“戰(zhàn)爭”中沖鋒陷陣的小兵。
青少年在追星的過程中,這種為了捍衛(wèi)偶像的聲譽(yù)和地位“挺身而出”的行為時(shí)常有之。這種現(xiàn)象往往見于網(wǎng)絡(luò)而非現(xiàn)實(shí)世界,往往聲勢浩大而非孤身作戰(zhàn),往往最終雙方面紅耳赤咬牙切齒扭打作一團(tuán),而絕不會(huì)握手言和。
那么到底是什么樣的力量將平日里善良單純的青少年粉絲群體變成嗜血的“斗士”廝殺在一起呢?一個(gè)非常重要的原因就是“群體極化”(group polarization)。
群體極化是社會(huì)心理學(xué)中的一個(gè)概念,指的是擁有相同觀點(diǎn)傾向的人通過群體討論之后,更加固守原有觀點(diǎn)且變得更為極端的一種社會(huì)現(xiàn)象。美國學(xué)者James Stoner在驗(yàn)證群體決策時(shí)最早提出了“群體極化”的概念,指“群體中原已存在的傾向性通過相互作用而得到加強(qiáng),使一種觀點(diǎn)朝著更極端的方向轉(zhuǎn)移,即保守的更保守,冒險(xiǎn)的會(huì)更冒險(xiǎn)”(Stoner,1968)。一般來說,群體極化有以下三個(gè)特點(diǎn)(盤敏,2014):
1. 群體討論后形成的意見比之前所持的意見更為極端,也比群體內(nèi)單個(gè)成員所持的觀點(diǎn)更為偏激。
2. 群體內(nèi)部的意見趨向統(tǒng)一,成員通過放棄自己的異議來減少意見多樣性,最終形成內(nèi)部抱團(tuán)、互表忠誠的意見共同體。
3. 不同群體之間的差異增大,分歧加劇。
我們結(jié)合這三個(gè)特點(diǎn)再來反觀粉絲之間的罵戰(zhàn)(以篇首的模擬情境為例)。其實(shí)最開始的時(shí)候雙方粉絲的情緒并不激烈,只是在為自己的偶像發(fā)聲,順帶輕輕吐槽了其他明星;然而隨著“吐槽”的進(jìn)行,越來越多的人參與到這場兩派的“爭斗”之中,雙方的底氣就越來越足,內(nèi)部信念越來越統(tǒng)一且走向極端——那就是“我們的偶像更好,粉絲也比你們更好,我們要斗贏你們”,“非我族類其心必異”的觀念逐步統(tǒng)治了兩方群體,導(dǎo)致雙方之間的分歧變得不可調(diào)和,粉絲的心理彈性和對外界事物的接納度被憤怒所取代,最終失去理智徹底淪為罵街的現(xiàn)場。
我們反過來想,假如只有兩個(gè)人,同樣地吐槽彼此的偶像,結(jié)局恐怕不會(huì)發(fā)展到這個(gè)地步。恰恰是因?yàn)?strong>群眾的力量把每一個(gè)個(gè)體的觀念收束到了一起,看到許許多多志同道合的伙伴和他們站在一起,于是放大了他們維護(hù)偶像的意愿,放大了被吐槽時(shí)他們感受到的冒犯,放大了他們?yōu)榇水a(chǎn)生的憤怒情緒,“戰(zhàn)爭”才會(huì)爆發(fā)。
如此一來,群體極化的危害已經(jīng)是顯而易見了。從個(gè)人的角度看,群體極化會(huì)讓人變得固執(zhí)和偏激,看待事物的角度變得單一狹隘,接納相異事物的能力急劇縮減,更易情緒化和做出不理智的行為。從社會(huì)角度看,群體極化一方面會(huì)制造和激化許多社會(huì)矛盾,導(dǎo)致社會(huì)生活動(dòng)蕩和不穩(wěn)定;另一方面它會(huì)大幅降低社會(huì)群體思維行為的多樣性和包容性,固步自封,阻礙社會(huì)發(fā)展。
對于群體極化形成機(jī)制的解釋,現(xiàn)在相對公認(rèn)的有兩大主流理論,即社會(huì)比較理論 (Social Comparison Theory) 和有力論據(jù)理論 (Persuasive Argumentation Theory)(夏倩芳&原永濤,2017)。
1、社會(huì)比較理論(SCT)
社會(huì)比較理論(SCT)認(rèn)為,群體極化是人們渴望被群體接納和理解的結(jié)果。為了被群體理解和接納,個(gè)體必須不斷觀察其他人的社會(huì)表達(dá),并且按照群體和社會(huì)所認(rèn)可的準(zhǔn)則持續(xù)地修正乃至重塑自我認(rèn)知和自我表現(xiàn),最后形成與他人相似又略傾向極端的態(tài)度和立場;在這個(gè)過程中,自我表現(xiàn)策略發(fā)揮了決定性作用(Myers,1978)。
2、有力論據(jù)理論(PAT)
有力論據(jù)理論(PAT)認(rèn)為,群體決策過程中的信息交流使得人們接觸到更多、更新的論據(jù),人們對這些論據(jù)以及此前所掌握的信息進(jìn)行衡量和判斷,從而形成態(tài)度和立場在不同方向上的偏移或者在同一方向上的強(qiáng)化;這些可能造成態(tài)度改變的信息的勸服力,通常取決于效度、可接受性和新奇性(Vinokur等,1977)。
對于青少年而言,正處在持續(xù)發(fā)展人格和探索自我同一性的階段,一方面更加渴望被群體理解和接納,另一方面更加需要他人的觀點(diǎn)信息為自己的判斷提供支持,因此他們就更易被眾人的意見和情緒所裹挾而陷入群體極化。
看到這里,你是不是覺得要當(dāng)一個(gè)安安靜靜默默關(guān)注偶像的粉絲好難?是不是感覺“飯圈”之水深似海,互罵互撕逃不開?是不是悲觀地認(rèn)為追星一定會(huì)將青少年引向固執(zhí)、狹隘、極端的深淵?
但其實(shí),大家不用過于擔(dān)心,不必把追星和追星族看做洪水猛獸。盡管我們已經(jīng)了解到群體極化的可怕力量和危險(xiǎn)之處,了解到它有可能會(huì)突然加身于這一群涉世不深的年輕朋友,但人們自身的人格特質(zhì)會(huì)影響他們在追星時(shí)的行為方式。
一項(xiàng)關(guān)于中學(xué)生偶像崇拜特征的研究(李強(qiáng)&韓丁,2004)將中學(xué)生的偶像崇拜分為三個(gè)類型:感性型崇拜者、中性型崇拜者和理性型崇拜者。
其中,感性型崇拜者常常主動(dòng)謀求關(guān)系中的主動(dòng)和關(guān)鍵性地位,有支配和控制他人的欲望,這種崇拜者在追星時(shí)的非理性也是最強(qiáng)的,最容易被卷入群體極化的漩渦;而相比之下,中間型崇拜者的退縮和逃避、理性型崇拜者的冷靜客觀,都會(huì)讓他們在面對群情激奮之時(shí)保持一定的克制,與那些夾槍帶棒的言辭保持一定距離,而不會(huì)因?yàn)槁牭絼e人的聲音就盲目沖上前去興風(fēng)作浪。
走進(jìn)了5G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)使用者的年齡限制進(jìn)一步下降,越來越多的小朋友在各種平臺之間穿梭流連,愛豆們的青少年粉絲群體也由于網(wǎng)絡(luò)的便利而日益龐大。
編寫這篇文章的目的,一是希望年長一些的朋友們能更客觀地看待網(wǎng)絡(luò)上的各種罵戰(zhàn),少一些歸咎,多一些包容,至少不要用自己的唇槍舌劍去為這場戰(zhàn)斗添一把火。二是希望青少年朋友們能把對自家偶像的愛和善意分一點(diǎn)點(diǎn)給身邊人或是陌生人;另外,當(dāng)遇到不太友好的彈幕的時(shí)候,留給自己五秒鐘時(shí)間冷靜,然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)——嘿,那條彈幕已經(jīng)飛走啦!
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