除了“多閃”、“飛聊”、“綠洲”等幾款尚能記起名字的產(chǎn)品，這一年的社交行業(yè)沒(méi)有太多驚喜。

盡管新社交產(chǎn)品頻現(xiàn)，大廠紛紛入局嘗試，但在解決孤獨(dú)感這一命題上，2019年戰(zhàn)績(jī)平平。

“2019年我都快失業(yè)了，沒(méi)得可投”，一位長(zhǎng)期關(guān)注社交賽道的投資人對(duì)Tech星球（微信ID：tech618）說(shuō)。

年初時(shí)，張一鳴、羅永浩、王欣擠在同一天發(fā)布新社交產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)有人認(rèn)為，這是社交軟件界的“三英戰(zhàn)呂布”，呂布自然指的是微信。騰訊坐擁微信、QQ兩款億級(jí)流量社交產(chǎn)品，筑起了熟人社交的銅墻鐵壁，挑戰(zhàn)者無(wú)數(shù)，攻破壁壘者幾乎為零。

多位行業(yè)人士的共同觀感是，2019年，社交產(chǎn)品和形式創(chuàng)新的產(chǎn)品逐漸減少，除語(yǔ)音社交類產(chǎn)品具有一定話題度和爆發(fā)外，沒(méi)有太多增長(zhǎng)明顯的社交產(chǎn)品。同樣明顯的是，大廠的動(dòng)作也都在加快。

回過(guò)頭看，社交仍然是這一年頗具話題度的行業(yè)之一，在大廠紛紛入局的繁榮景象下，又涌動(dòng)著什么樣的暗潮？

社交產(chǎn)品扎堆年

表面看起來(lái)，2019年的社交行業(yè)是足夠熱鬧的。

從目前公開(kāi)的社交產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)看，2019年，騰訊先后推出“貓呼”、“朋友”、“有記”、“歡遇”等11余款社交App；阿里巴巴成立創(chuàng)新事業(yè)群后，也多次觸及社交賽道，發(fā)布“real如我”、“唱鴨”、“古桃”等9款社交產(chǎn)品。

除此之外，百度、字節(jié)跳動(dòng)、京東、新浪、快手、陌陌、YY等公司也紛紛入局，在細(xì)分社交賽道上試水，在語(yǔ)音社交、校園社交等領(lǐng)域探索。

Tech星球（微信ID：Tech618）梳理后發(fā)現(xiàn)，單是互聯(lián)網(wǎng)大廠，2019年就推出了超過(guò)50款社交產(chǎn)品。

但目前看起來(lái)，除“飛聊”、“多閃”、“ZAO”、“綠洲”、“朋友”曾引起過(guò)短時(shí)間討論外，許多產(chǎn)品被關(guān)注的時(shí)間點(diǎn)，僅限于推出上線時(shí)。到2019年末最后一天，“人人”的復(fù)活也曾引起話題，而如何喚回2.4億用戶，成了他們現(xiàn)階段的難題。

互聯(lián)網(wǎng)大廠扎堆做社交的背后，凸顯出來(lái)的是對(duì)社交新流量的渴望。青山資本投資總監(jiān)孔萌如此對(duì)Tech星球表達(dá)感受：“互聯(lián)網(wǎng)大廠大部分是押寶思路，在各類細(xì)分領(lǐng)域，各種類型都放一個(gè)，大家沒(méi)有明顯的對(duì)未來(lái)社交產(chǎn)品的想法，就是讓團(tuán)隊(duì)去做，看那個(gè)先跑出來(lái)?！?/p>

2019年也出現(xiàn)了幾個(gè)小風(fēng)口，吱呀、音遇等設(shè)計(jì)聲音社交領(lǐng)域的產(chǎn)品層出不窮，以綠洲為首的圖片社交產(chǎn)品產(chǎn)品也曾風(fēng)靡。然而，移動(dòng)流量紅利逐漸消失，最大的社交蛋糕被騰訊和陌陌各自分走，留著創(chuàng)業(yè)者和社交團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)并不多。

資本也不再像2018年一樣蜂擁。多位社交行業(yè)人士均表示，2019年社交行業(yè)比2018年冷很多。

從投資數(shù)量上看，根據(jù)IT桔子社交數(shù)據(jù)，社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域2018年共發(fā)生151起投融資事件，2019年僅為71起，不及2018年一半。各種緣由，一方面，是受大環(huán)境遇冷影響，另一方面，也是2019年，社交行業(yè)的確較少出爆款。

根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，2019年年最大的投融資事件發(fā)生在2019年7月，映客宣布以8500萬(wàn)美元（約為5.8億人民幣）的價(jià)格，全資收購(gòu)主打垂直領(lǐng)域青年文化社交的平臺(tái)“積目”。

有投資人評(píng)價(jià)稱，這是一筆看不懂的買(mǎi)家邏輯，但賣(mài)得很好的收購(gòu)案。此前有媒體報(bào)道稱，這筆收購(gòu)為積目早期投資者贏得了15倍的收益。Tech星球就此詢問(wèn)其中一位投資人，對(duì)方對(duì)此并未直接回復(fù)。

超聲波創(chuàng)始人楊子超認(rèn)為，映客收購(gòu)事件也反映了2019年社交行業(yè)的趨勢(shì)之一：以收購(gòu)或自研，在大產(chǎn)品下補(bǔ)足配套小產(chǎn)品。諸如抖音開(kāi)發(fā)多閃，映客收購(gòu)積目，都是為了服務(wù)更完整的生態(tài)，或者在用戶群體上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。

除此之外，楊子超還表示，音頻系社交產(chǎn)品及AI匹配系社交產(chǎn)品，確實(shí)給社交領(lǐng)域帶來(lái)了一股不一樣的新鮮感，也讓未來(lái)的社交產(chǎn)品擁有更多的元素互動(dòng)。雖然無(wú)法撼動(dòng)傳統(tǒng)的主流社交產(chǎn)品，但依然讓市場(chǎng)看到了社交產(chǎn)品的未來(lái)有無(wú)限的想象空間。

行業(yè)生死局

和所有行業(yè)一樣，有人在寒冬的一年拿到錢(qián)，有人宣布告別創(chuàng)業(yè)，也有人在帶領(lǐng)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

這一次的項(xiàng)目再失敗，譚家樂(lè)就告別創(chuàng)業(yè)，投資人給的資金最多只夠他們撐過(guò)今年。

2019年，譚家樂(lè)的K歌交友產(chǎn)品運(yùn)行四個(gè)月后，正式宣告失敗，花了20萬(wàn)做產(chǎn)品推廣，留下了不及1萬(wàn)的日活。產(chǎn)品迭代兩個(gè)月后，這款產(chǎn)品的留存比例達(dá)到1/4。

K歌類產(chǎn)品的關(guān)鍵影響因素之一是版權(quán)，許多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目常常無(wú)法支付高昂版權(quán)費(fèi)用。這也是壓倒譚家樂(lè)上一個(gè)社交產(chǎn)品的最大原因，他原本想等到20w日活時(shí)再購(gòu)入版權(quán)，卻被音樂(lè)平臺(tái)找上門(mén)來(lái)，譚家樂(lè)不得已關(guān)停項(xiàng)目。

2019年第四季度，譚家樂(lè)再次重來(lái)，決定將產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，做一個(gè)類似“一罐”的陌生人社交產(chǎn)品。

“一罐”官網(wǎng)

譚家樂(lè)對(duì)標(biāo)的“一罐”團(tuán)隊(duì)，在2019年7月宣布即將解散，創(chuàng)始人“純銀V”（郭子威）想暫停創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入間隔年。2019年，郭子威花了7萬(wàn)塊錢(qián)一個(gè)人旅行了100天。在最終要解散時(shí)，郭子威透露的數(shù)據(jù)是，“一罐”還有6位數(shù)的日活，留下了維持2年的錢(qián)。

郭子威曾在他的知識(shí)付費(fèi)社區(qū)“犬?！眱?nèi)，透露創(chuàng)辦“一罐”的初衷：連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗讓我變得很喪很喪，離婚讓我變得無(wú)比孤獨(dú)，又無(wú)處傾訴，所以做了一款絕對(duì)安全的匿名產(chǎn)品。

“一罐”曾經(jīng)有500多萬(wàn)的注冊(cè)用戶，但郭子威決定放棄。最終的結(jié)局是，在宣布解散后，“一罐”被興趣社交App“即刻”收購(gòu)。而今天，“一罐”又成了下一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)。

這是譚家樂(lè)社交創(chuàng)業(yè)的倒數(shù)最后一年，團(tuán)隊(duì)每年的花銷是500萬(wàn)，如果仍舊不溫不火，融資燒完，他就將放棄社交這一創(chuàng)新線，“我估計(jì)也不再準(zhǔn)備嘗試創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了，太累了?！?/p>

社交這條賽道上，總是人來(lái)人往，但真正能跑出來(lái)的卻少之又少。類似純銀V、譚家樂(lè)這類的“壯志未酬”的創(chuàng)業(yè)者并不在少數(shù)。

近年崛起的“靈魂社交”App Soul的創(chuàng)始人張璐覺(jué)得，社交是很難scaling的一種東西，歷史上除了那種行業(yè)紅利時(shí)代，很難有做大的社交產(chǎn)品。把產(chǎn)品做大的核心是滿足這個(gè)用戶不同場(chǎng)景下的社交需求，而要滿足這種需求，需要的是產(chǎn)品不斷更迭和升級(jí)。

“10天一個(gè)版本”，這是2019年Soul App的更新周期。

外界很容易將有“語(yǔ)音匹配”玩法的Soul歸類為聲音社交，但Soul提供給Tech星球（微信ID：tech618）的數(shù)據(jù)顯示，語(yǔ)音并不是Soul最主要的場(chǎng)景，只有大概不到10%的用戶會(huì)使用語(yǔ)音功能。但在聲音社交關(guān)注度極高的2019年，增加語(yǔ)音社交場(chǎng)景，已經(jīng)成為許多社交產(chǎn)品的統(tǒng)一步調(diào)。

聲音社交定位陌生人、弱關(guān)系，瞄準(zhǔn)Z時(shí)代，而踩準(zhǔn)年輕人的需求才是打造社交爆款的關(guān)鍵路徑。但監(jiān)管的規(guī)范，則讓聲音社交在發(fā)展途中閃了一次腰。

2019年2月，有733款語(yǔ)音類、社交類App被蘋(píng)果下架。4月，再次關(guān)停9款傳播淫穢色情語(yǔ)音類App。一時(shí)間，語(yǔ)音社交從風(fēng)口變成了“崖口”，成為高危賽道。

但這并不會(huì)阻擋入局者，騰訊推出“回音”、阿里上新“唱鴨”、“鯨鳴”，陌陌推出“赫茲”，連老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)易也積極入局，推出“聲波”。同時(shí)，語(yǔ)音直播、語(yǔ)音交友，成了社交及泛娛樂(lè)平臺(tái)的補(bǔ)充內(nèi)容場(chǎng)景。

2019搞出了什么名堂？

社交行業(yè)總是這樣，產(chǎn)品經(jīng)理敲破腦袋，希望能一擊即中用戶需求，解決人類千奇百怪的孤獨(dú)和社交需求。

但行業(yè)殘忍的點(diǎn)還在于，如果你不是第一個(gè)做的，不是第一個(gè)跑出來(lái)的， 你就將失去先機(jī)。尤其是在微信、QQ的熟人社交帝國(guó)之下，再避開(kāi)陌陌的陌生人社交帝國(guó)，留著新社交產(chǎn)品的機(jī)會(huì)本就不多。而一旦踩準(zhǔn)，就足以見(jiàn)厲害之處。

2019年年初，藍(lán)馳創(chuàng)投首次接觸在線視頻相親App伊對(duì)。

藍(lán)馳創(chuàng)投管理合伙人朱天宇告訴Tech星球（微信ID：tech618），藍(lán)馳一直在找適合下沉市場(chǎng)人群的社交產(chǎn)品。伊對(duì)利用“多人視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)”，解決了下沉市場(chǎng)相親的痛點(diǎn)，是非常有價(jià)值的創(chuàng)新。加上團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)多年的背景，大概一周時(shí)間，就立刻決定投資。

2019年12月，伊對(duì)又再次拿到由XVC領(lǐng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投跟投的千萬(wàn)美元級(jí)A+輪融資。朱天宇表示，基金愿意跟投的原因在于，“業(yè)務(wù)在不斷打開(kāi)新格局，速度超出了我們預(yù)期”。

“伊對(duì)”讓市場(chǎng)察覺(jué)到機(jī)會(huì)，隨后，騰訊也隨之入場(chǎng)，推出同類型產(chǎn)品“歡遇”。根據(jù)測(cè)算，此時(shí)伊對(duì)已經(jīng)創(chuàng)造了1億的年?duì)I收。下沉市場(chǎng)對(duì)“相親”這一社交行為的剛需，讓2019年的社交行業(yè)虛火一場(chǎng)后，留下了一些“獨(dú)苗”。

此前，社交領(lǐng)域的后發(fā)選手們想要后來(lái)居上，總顯得不那么容易，畢竟在IM領(lǐng)域，到今天為止，微信仍然是“封神”的產(chǎn)品。但在細(xì)分領(lǐng)域，巨頭的入局并不一定會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者們擔(dān)心。

一位被巨頭同賽道“撞車(chē)”的社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，他最大的壓力來(lái)自于，互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢(shì)在于自有流量基礎(chǔ)很大，自啟動(dòng)流量肯定比不過(guò)。而劣勢(shì)就在于，大公司產(chǎn)品思維太重，會(huì)考慮去滿足更大量用戶的需求，而忽視一些細(xì)分或更垂直的賽道。

孔萌時(shí)常在App store上找新項(xiàng)目投資，但2019年，看來(lái)看去，他最終投出的項(xiàng)目還是為零。“我自己理解的是，社交是屬于大家沒(méi)有投資主題時(shí)，會(huì)回來(lái)再看一眼的領(lǐng)域。典型的美元基金基本都會(huì)看，屬于一個(gè)比較好退、也比較容易去轟估值的領(lǐng)域，只要社交需求不被證偽?！?/p>

但2019年，他并未遇到這樣的產(chǎn)品。青山資本更多做早期投資，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能投資到有創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)社交有想象力的產(chǎn)品是很可觀的，但難就難在，到底能不能真正能跑出來(lái)。

社交到底難在那里？

有社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，“社交難就難在，找不到合適的切入口?！?/p>

避開(kāi)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的社交產(chǎn)品，找到新的、可持續(xù)的切入點(diǎn)的確不是一件易事。

藍(lán)馳創(chuàng)投管理合伙人朱天宇認(rèn)為，2019年，行業(yè)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)，創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻也越來(lái)越高。跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體的紅利變化有關(guān)，整體而言，產(chǎn)品創(chuàng)新、新玩法的排列組合機(jī)會(huì)變少了。

在互聯(lián)網(wǎng)大廠里，字節(jié)跳動(dòng)真正切入社交是2019年，多閃的面世讓外界察覺(jué)，這家“App工廠”正在觸及新的領(lǐng)域，想要蠶食社交這塊大蛋糕。但收購(gòu)、投資、自研先后多次嘗試后，仍然未能造出巨量流量的社交產(chǎn)品。

2020年初，甚至有傳言稱飛聊團(tuán)隊(duì)“解散”，但字節(jié)跳動(dòng)對(duì)此予以否認(rèn)。有媒體報(bào)道稱，未來(lái)字節(jié)跳動(dòng)將把社交賽道的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向非洲、印度等海外市場(chǎng)。字節(jié)跳動(dòng)將社交的核心戰(zhàn)場(chǎng)移至國(guó)外，或許就與其始終難以突破國(guó)內(nèi)社交市場(chǎng)有關(guān)。

毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)任何社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，騰訊、陌陌是兩座橫貫在面前的大山。但即便如此，騰訊、陌陌也并不輕松，兩者都頻頻推成出新，試圖通過(guò)廣泛布局，踩住下一個(gè)社交的紅利期。

一位行業(yè)人士分析稱，從規(guī)律上看，社交的最大優(yōu)勢(shì)是強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，很難被直接的競(jìng)爭(zhēng)給打掉。但社交是跟人、跟人性、跟代際高度相關(guān)的，一代人必然有一代人的社交，也就是是說(shuō)社交必然會(huì)出現(xiàn)顛覆者，只是出在騰訊內(nèi)部還是外部的區(qū)別。幸運(yùn)的是，上一代社交的顛覆（微信vs QQ）出在騰訊內(nèi)部。

很多創(chuàng)業(yè)者都想做社交，社交代表著流量池、代表著掌握社交關(guān)系。但社交并不是一個(gè)能輕易被復(fù)制的行業(yè)，進(jìn)入這行門(mén)檻很低，但其實(shí)有著很高的壁壘，這也是“微信們”能久久利于不敗之地的的關(guān)鍵原因。

“除非有一天微信作死，例如突然產(chǎn)品全面收費(fèi)惹惱用戶，或者出現(xiàn)了一種完全嶄新的社交方式，能把社交關(guān)系鏈低成本轉(zhuǎn)移，不然，在IM領(lǐng)域，微信就沒(méi)有對(duì)手?！币晃划a(chǎn)品經(jīng)理對(duì)Tech星球說(shuō)道。

Soul創(chuàng)始人張璐認(rèn)為，人群會(huì)有新的代際，會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，新的適應(yīng)更呼應(yīng)現(xiàn)在的年輕人的意識(shí)，他們的偏好，包括整個(gè)跟現(xiàn)代的社會(huì)更貼近。

朱天宇的感受則是，新機(jī)會(huì)一定和技術(shù)相關(guān)。一方面，人群的代際變化可能會(huì)帶來(lái)機(jī)會(huì)。同時(shí)，技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用可能也有新機(jī)會(huì)?！拔覀兎浅ｊP(guān)注未來(lái)會(huì)出現(xiàn)哪些創(chuàng)新的排列組合，尤其是和交互界面相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)，例如語(yǔ)音、內(nèi)容生成、AR等方向的綜合?！?/p>

2019年，社交行業(yè)似乎沒(méi)有太多的新鮮事。但社交一旦出現(xiàn)新的爆發(fā)點(diǎn)，往往容易產(chǎn)生顛覆性的產(chǎn)品，像是20年前的QQ、10年前的微博、9年前的微信、8年前的陌陌那樣，但社交產(chǎn)品的新形態(tài)往往也都難以預(yù)測(cè)。

誰(shuí)又能造出下一款難以擊敗的“微信”，成為下一個(gè)“張小龍”呢？