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一說(shuō)起未來(lái)的城市，我們可能就會(huì)想到會(huì)飛的汽車(chē)和《星際迷航》中的場(chǎng)景。但新技術(shù)正在為我們的城市帶來(lái)更深刻、更重要的變化。
這些變化已經(jīng)在悄然發(fā)生。
眾所周知，網(wǎng)約車(chē)公司正在改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞胶推?chē)所有權(quán)的性質(zhì)；城市已經(jīng)取代郊區(qū)，成為高科技公司和人才的主要聚集中心；諸如谷歌Sidewalk Labs這樣的計(jì)劃試圖加深技術(shù)與都市生活之間的聯(lián)系，把城市本身變成一個(gè)新技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)新平臺(tái)。
技術(shù)、商業(yè)和城市領(lǐng)域的一個(gè)專家小組發(fā)表了一份報(bào)告，深入探討了一項(xiàng)重要新技術(shù)帶來(lái)的變化，這項(xiàng)技術(shù)就是人工智能（AI）。
該專家小組的組長(zhǎng)是德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校的彼得·斯通（Peter Stone），成員包括Rethink Robotics、艾倫人工智能研究所和微軟的研究人員，以及哈佛、麻省理工、約翰霍普金斯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校和全球其他大學(xué)的學(xué)者。
這份題為《2030年的人工智能與生活》的報(bào)告，討論了現(xiàn)在以及未來(lái)數(shù)十年里，AI對(duì)城市本身以及對(duì)人類(lèi)都市生活和工作的巨大影響。該報(bào)告涵蓋了AI的幾個(gè)重要領(lǐng)域，包括：
處理龐大數(shù)據(jù)集的大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)或算法
識(shí)別圖像、視頻、聲音、語(yǔ)音和語(yǔ)言的深度學(xué)習(xí)
從模式識(shí)別轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)決策的強(qiáng)化學(xué)習(xí)
能與環(huán)境和人類(lèi)開(kāi)展現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的機(jī)器人
可以使電腦比人類(lèi)更好地進(jìn)行觀察和完成任務(wù)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)
除了回復(fù)請(qǐng)求以外，還能進(jìn)行語(yǔ)音交流的自然語(yǔ)言處理
協(xié)作系統(tǒng)，眾包和人本計(jì)算
運(yùn)用社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整人員和企業(yè)激勵(lì)措施的算法和計(jì)算工具
把電器、交通工具、建筑和攝像頭連接起來(lái)的“物聯(lián)網(wǎng)”
模仿生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率和魯棒性的神經(jīng)形態(tài)計(jì)算
上述報(bào)告討論了這些技術(shù)對(duì)城市意味著什么，并就它們對(duì)都市生活的影響，提出了深刻的政策性（和哲學(xué)性）問(wèn)題。以下是關(guān)于AI如何改變城市的幾點(diǎn)思考。
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交通——不止是自動(dòng)駕駛汽車(chē)
大家都在談?wù)撟詣?dòng)駕駛汽車(chē)，這類(lèi)汽車(chē)已經(jīng)在一些城市進(jìn)行了路試。緩解交通擁堵，減少人為失誤造成的車(chē)禍，這些潛在好處使得自動(dòng)駕駛汽車(chē)成為了個(gè)人交通出行的理想選擇。但自動(dòng)駕駛汽車(chē)也引發(fā)了諸多的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和倫理問(wèn)題，比如可能發(fā)生（重大）故障導(dǎo)致行人死亡、可能造成大量失業(yè)、可能?chē)?yán)重侵蝕公共交通。我們必須為汽車(chē)下一次改變城市做好準(zhǔn)備。
AI也有助于使系統(tǒng)更具活力。實(shí)時(shí)信息、機(jī)器學(xué)習(xí)和算法可以把公共交通變成更具朝氣的公益事業(yè)，消除目前公共交通所造成的諸多不滿和矛盾。AI可以讓我們更好地分配資源，使交通變得更加可靠、更加公平。
公共安全和隱私
出于安全目的，城市已經(jīng)開(kāi)始采用各種各樣的AI技術(shù)。預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將延續(xù)到2030年。計(jì)算機(jī)分析已經(jīng)成功地幫助打擊了白領(lǐng)犯罪，比如信用卡欺詐，未來(lái)在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，也將大有作為。這些技術(shù)不僅可以幫助警方更輕松地破案，還能改善檔案保管、自動(dòng)處理監(jiān)控視頻、尋找異?，F(xiàn)象（包括警察濫用職權(quán)的證據(jù)），從而有助于犯罪預(yù)防和檢舉起訴。
但隨著這類(lèi)技術(shù)用于街道層面的監(jiān)控和警務(wù)預(yù)測(cè)，城市的核心問(wèn)題是建立信任，消除歧視。這份報(bào)告認(rèn)為，如果使用得當(dāng)，AI預(yù)測(cè)工具有助于消除或減少人類(lèi)偏見(jiàn)，而不是使當(dāng)前的系統(tǒng)性問(wèn)題更加惡化。但這些強(qiáng)大的工具也可能一開(kāi)始就復(fù)制了人類(lèi)創(chuàng)造者的偏見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)分析等技術(shù)可以用來(lái)挫敗犯罪或恐襲圖謀，但也可能被濫用，威脅公民自由，侵犯?jìng)€(gè)人隱私。
工作和生活
AI也會(huì)給醫(yī)療、教育、家庭護(hù)理和相關(guān)服務(wù)帶來(lái)巨大變化。AI可以讓所謂的“低資源社區(qū)”（貧困率和失業(yè)率較高，因此可用于公共項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施的資金十分有限）實(shí)現(xiàn)更有效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。依靠數(shù)據(jù)挖掘來(lái)引導(dǎo)激勵(lì)措施和優(yōu)先事項(xiàng)，AI有望為資源有限的系統(tǒng)減負(fù)，更好地分配資源。算法可以為餐館和食品救濟(jì)站牽線搭橋，把多余的食物變成糧食儲(chǔ)備，或者幫助失業(yè)者找工作。利用社交網(wǎng)絡(luò)也有助于傳播與健康有關(guān)的信息，并解決無(wú)家可歸者的問(wèn)題。
預(yù)測(cè)模型不僅可以幫助政府機(jī)構(gòu)更好地利用有限的預(yù)算，還有助于預(yù)測(cè)未來(lái)的問(wèn)題，而不是事到臨頭才作出反應(yīng)，比如弗林特市的鉛中毒事件。危機(jī)發(fā)生后，AI能夠識(shí)別可能暴露在危險(xiǎn)中的兒童，或者找到可能需要產(chǎn)前護(hù)理以避免難產(chǎn)的孕婦，從而更好地分配資源。
需要注意的是，必須確保不要讓這些工具出現(xiàn)歧視行為，也就是在識(shí)別需要服務(wù)的人時(shí)，不要把種族或代理人因素納入這些系統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)中。
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未來(lái)
AI給我們的城市帶來(lái)了一個(gè)充滿矛盾的未來(lái)。一方面，技術(shù)樂(lè)觀主義者認(rèn)為，自動(dòng)駕駛汽車(chē)、移動(dòng)醫(yī)療和機(jī)器人教師等技術(shù)將使我們擺脫種種瑣事，比如通勤和在醫(yī)院候診，使我們的城市變得更美好、更包容、更可持續(xù)。另一方面，技術(shù)悲觀主義者看到的是一個(gè)反烏托邦式的未來(lái)，AI和機(jī)器人奪走了人類(lèi)的工作，人類(lèi)處于一種被永久監(jiān)視的狀態(tài)。
上述報(bào)告的態(tài)度則更為謹(jǐn)慎?！岸唐趦?nèi)，AI可能取代的不是工作崗位，而是工作事務(wù)，它反而會(huì)創(chuàng)造出新的工作崗位?！眻?bào)告寫(xiě)道，“但比起可能會(huì)失去的現(xiàn)有工作崗位，我們更難提前想象新出現(xiàn)的工作崗位會(huì)是什么樣子。”
這份報(bào)告強(qiáng)調(diào)，我們需要制定新的策略和政策，引導(dǎo)AI在城市中的使用，這些策略和政策涉及合法性與責(zé)任、資格認(rèn)證、機(jī)構(gòu)控制、創(chuàng)新與隱私、勞動(dòng)與稅收等方面。我們還需要開(kāi)展更多研究，為城市和地方政府提供培訓(xùn)和資助，以更好地了解這場(chǎng)即將到來(lái)的革命，并為此做好準(zhǔn)備。
AI對(duì)城市提出了一系列需要考慮的復(fù)雜因素。和任何重大的新技術(shù)一樣，AI帶來(lái)的可能性令人興奮不已，但市長(zhǎng)、政策制定者和城市規(guī)劃專家必須提高警惕，確保我們擁有所需的規(guī)章和機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮這些新技術(shù)的長(zhǎng)處，同時(shí)最大程度地避免它們的短處。
翻譯 | 于波
校對(duì) | 其奇
編輯 | 漫倩
來(lái)源 | Citylab
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