編者按:本文來自微信公眾號“遠讀重洋”(ID:readabroad),36氪經授權發(fā)布。
AOL (美國在線)的 CEO 蒂姆·阿姆斯特朗辭退員工的方式尤其出名。
一次,他正在主持一個 1000 人的大型電話會議。會議中,一位創(chuàng)意總監(jiān)偷偷拿起手機拍了一張阿姆斯特朗講話的照片,準備傳到 Instagram 上秀個狀態(tài)。然而,就在這時,阿姆斯特朗突然一臉鐵青地轉向這名員工,咆哮了起來:“給我把相機放下!現在!”沒等員工反應過來,阿姆斯特朗便毫不留情地說:“你別干了,現在就給我滾蛋!”就這樣,不到 10 秒,這名創(chuàng)意總監(jiān)在眾目睽睽下被炒了魷魚,顏面掃地。
許多人說,阿姆斯特朗就是一個和埃隆·馬斯克一樣的混蛋 CEO。身價 207 億美金的埃隆·馬斯克也常常以刻薄、傲慢、極度自大、過分嚴苛而被外界叫做混蛋(Asshole)。
如果你是馬斯克的員工,周六、周日工作那是常態(tài),被他訓哭也不足為奇。甚至有員工表示,和他談話,有種下一秒就會被辭退的緊張感。而假如有人膽敢抱怨一句沒有時間陪家人,馬斯克就會說:“公司破產后,你有的是時間陪家人。”甚至有一次,一位員工因為妻子臨盆,而不得不缺席公司會議,馬斯克便在郵件里痛罵: “生孩子,不是請假的理由,我們正在改變世界、改變歷史,如果你不全力以赴,你就滾蛋?!?/p>
職場上,不僅很多知名公司的 CEO 是公認的混蛋,比如史蒂夫·喬布斯和前微軟 CEO 史蒂夫·鮑爾默,甚至你可能每天面對的同事也屬于混蛋的范疇。
公司里總有幾個人喜歡在領導面前爭強好勝,表現自己,為了達到自己目的不計一切代價。甚至平時同事之間向他請教幾個問題,他也不屑理睬,只關心自己的工作績效。
之前的成功學告訴我們這樣典型的職場混蛋早晚要玩完,但是,幾年下來,你會發(fā)現這位混蛋同事不斷升職加薪,甚至,你還要看他的眼色,受他掌管。
盡管我們多么不愿承認,但在現實世界中混蛋似乎確實能夠獲得成功。不信的話,你可以抬頭看看,坐在落地窗大隔間里的領導是一個謙遜、真誠、善解人意、體恤民情的“好人”,還是一個狡黠、強勢、脾氣暴躁、壓榨員工,天天讓你加班還不給加班費的“黃世仁”?
時代周刊專欄作者埃里克·巴克爾(Eric Barker)曾說過,職場中,一個有策略的混蛋更容易獲得晉升,而假如你是一個和藹可親的職場好人,注定無法在殘酷的競爭中幸存。成功的人絕對不會是一朵“白蓮花”。
那么,為什么混蛋更易成功,好人卻只能領“好人卡”呢?
或許,巴克爾的新書《破除成功學的迷信:為什么你所知道的成功學都是錯的,以及其背后令人驚奇的科學(Barking Up the Wrong Tree:The Surprising Science Behind Why Everything You Know About Success Is (Mostly) Wrong)》,可以幫助解釋這個問題。這本書一經出版,隨即就登上了《華爾街日報》的暢銷榜。
巴克爾不僅僅是時代周刊、連線雜志等知名報刊的專欄作家,他還打理著擁有 30 萬訂閱者的博客。他用 8 年的時間采訪和研究成功學的弊端,并將研究精華匯總成了這本暢銷作品。
如今,從機場書店播放的馬云演講,到胡同口理發(fā)店員喊的口號,大家對各種成功學雞湯趨之若鶩,而巴克爾正是要破除大家對傳統(tǒng)成功學的迷信,向讀者揭開真實世界的運行法則,分析背后的科學原理,幫你找到通往成功的真實途徑。
書中,巴克爾認為混蛋能夠成功的重要特質是:他們對于自己想要的東西非常堅定,不會輕易妥協(xié)自己的利益。
舉個例子,如果你想升值加薪,你會怎么跟老板談?
“好人”的處理方式是選擇互惠互利、溫和的局面,也就是被動地妥協(xié)老板最終所提出的工資,因為相對于獲得更高的工資,他們更在意與老板的人際關系,害怕與老板有沖突。而混蛋的做法是,以自己獲得更高工資為中心,什么手段都會使,軟磨硬泡,直到老板妥協(xié)。他們不會讓任何人任何事阻礙他們獲得自己想要的東西。
明明老板也會更喜歡性格隨和,容易相處的員工,但有時,連老板也沒有意識到,他們居然在薪酬上真真切切地給了“混蛋”更多的獎勵。
這個觀點是有數據支撐的。2011 年,康奈爾大學的貝絲·利文斯敦教授發(fā)布了歷時 10 年的研究報告。報告顯示:易相處的“好人員工”的收入比大家公認的“混蛋員工”的收入平均要低上 20%。每年,“混蛋員工”要比“好人員工”的薪酬多 9772 美元,即人民幣 6 萬 5 千多元。
埃隆·馬斯克的前秘書瑪麗·布朗就是一個三好員工。埃隆·馬斯克的傳記《硅谷鋼鐵俠》中記錄了她的“遭遇”。布朗在馬斯克身邊忠心耿耿工作了 12 年,從 Space X 初期加入,每天工作 20 個小時。布朗不僅每天需要幫馬斯克安排行程、做公關的工作,還需要經常替馬斯克做商業(yè)決策,她的職責已經遠遠超出了一個秘書的工作。因此,布朗在任勞任怨十幾年后,終于鼓起勇氣,向馬斯克提出了幅度不小的加薪請求。當時,馬斯克沒有立即回應布朗,而是讓她去休假幾周。好員工布朗接受了老板的提議,豈料開開心心休假歸來,迎接她的不是漲薪,而是一句“我以后不需要你了,你的活,我自己就能干……”于是,一名勤勤懇懇工作了 12 年的職場“好人”轉眼就丟了飯碗。
在職場上,如果老好人一再妥協(xié)、害怕沖突、不敢拒絕,最后失去的只會是你的原則和底線。
相反,如果若能表現出舍我其誰的風范,反而更有機會升值?!盎斓啊卑谅?、不妥協(xié)的特點會被老板視為強大的標志。老板會認為這人能力很強,以后給他升職,他也更能夠服眾。
設想一下,在一間咖啡館內,有一位客人規(guī)規(guī)矩矩地坐著,慢條斯理看完菜單后,小心翼翼地將其放回原處。點餐時,微笑地看著服務員說:“能給我一杯黑咖啡嗎?謝謝?!?/p>
而另一位客人坐下后,把腳翹在了旁邊的椅子上,看完菜單后隨手將其扔在一旁,訂餐時也不正眼看服務員,而是低著頭說:“給我來杯黑咖啡?!?/p>
你認為這兩個人誰更可能是“決策者”?
荷蘭的研究學者便做了這樣一個實驗,他們拍攝了以上兩個場景,并隨機調查了觀看實驗的受訪人。受訪人紛紛表示第二個粗魯的家伙更像一個掌握權力的人。
這也就是混蛋更容易升職的另一個原因:一個人表現得越粗魯,越愛隨意破壞規(guī)則,其他人就越相信他非常強大。如果這樣一個人是你的同事,你可能會認為這個人很厲害,不知道有什么背景,不好隨意招惹。而從老板的視角來看,他在這個人身上能看到自己的影子。
創(chuàng)投圈有種說法,認為“創(chuàng)始人必須是個混蛋才能成功”。在《喬布斯傳》中, 喬布斯傲慢、狂妄自大、毒舌的混蛋性格也被彰顯得淋漓盡致。平時喬布斯不僅會突然闖入員工的辦公室大聲咆哮,而且會隨時隨地罵出不帶重樣的臟話。即使在他落魄之際——被自己創(chuàng)辦的蘋果公司趕了出來,他依舊能在收購皮克斯時,擺出一副高高在上的態(tài)度,“大言不慚”地與人談判——我收購你們,是你們皮克斯的福氣,我身上寶貴的管理經驗可是無價的。
然而,這樣一個傲慢、刻薄的喬布斯影響了不少 CEO,《喬布斯傳》上市后,斯坦福管理學院的教授收到了不少來自 CEO 的提問:“我是不是太過謙和,你覺不覺得我是不是應該像喬布斯那樣混蛋一點?”
當然,本書作者巴克爾的意圖并不是讓你成為一個徹頭徹尾的大混蛋,而是讓我們學習一些混蛋采用的有價值的策略。
比如,面對競爭對手時,我們應像“混蛋”一樣先發(fā)制人,掌握主動權,大膽地展現自己強大的氣場和自信心,令對方心生恐懼。
2015 年,一位德國記者采訪了埃隆·馬斯克。
記者問:蘋果剛從特斯拉挖走了幾位重要的工程師,你會擔心這樣的新對手嗎?
馬斯克說:重要的工程師?他們招的都是我們不要的人。我們總說蘋果是“墳場”,你在特斯拉混不下去了,才會去蘋果。
如此霸氣、狂放、世界唯我獨尊的口氣,在合適的時刻展現出來,就是打擊對手并且展示氣魄的關鍵。
長期做個老好人得到的最終只會是漠視,然而有時釋放一些不好相處的特質,反而會讓人心生敬畏。
畢竟,李嘉誠教育自己的子孫,做人的最高境界是“仁慈的獅子”,但是重點是首先你得是個獅子。
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