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洗衣店,或許是購物中心發(fā)力「體驗(yàn)式經(jīng)營」的一個(gè)新方向

零售老板內(nèi)參APP  ·  2017-06-20  ·  新零售案例

最近,除了這兩年新興的運(yùn)動場地,醫(yī)療診所開始與商業(yè)設(shè)施結(jié)合,似乎洗衣店也大有可為之勢。

隨著都市生活節(jié)奏越來越快,快速洗衣和烘干衣服的風(fēng)潮日益流行。如今,主打跨界和“高顏值”的新型洗衣店已悄然在世界各國落地開花,正在晉升為熱門的約會場所。

美國出現(xiàn)了“洗衣酒吧”,丹麥哥本哈根打造“自助洗衣咖啡館”,西班牙巴塞羅那驚現(xiàn)“洗衣夜店”,極具創(chuàng)新力的日本洗衣店,更是引領(lǐng)了新的生活方式......

這或許是購物中心發(fā)力體驗(yàn)式經(jīng)營的一個(gè)新方向。

1.日本東京WASH&折疊

起家于2005年的都市型公共洗衣店「WASH&折疊」,主要提供代客洗滌服務(wù)與投幣式洗衣機(jī),在日本全國設(shè)有18家分店。

剛剛在中目黑開業(yè)的旗艦店,面積約121㎡,由善于為知名品牌提供個(gè)性室內(nèi)設(shè)計(jì)的“ITO MASARU DESIGN PROJECT / SEI”公司設(shè)計(jì)完成。

店內(nèi)以白色墻面與綠色做為基礎(chǔ)色調(diào),顛覆了至今為止的投幣式洗衣店,洗滌店的形象,極為干凈清爽又不失溫度,十分符合現(xiàn)代人對既簡練又有品的生活方式的追求。

店內(nèi)設(shè)置了最新的投幣式洗衣機(jī),不論是平常的換洗衣物乃至大型棉被,運(yùn)動鞋,都能夠到這里來洗。

如果只看店內(nèi)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)與各種設(shè)施擺放,不禁讓人覺得這是一間帶點(diǎn)北歐風(fēng)格的咖啡店或是生活方式店。對此,公司的企劃人員表示,希望這樣的空間能「化為生活型態(tài)的一部分,并且成為人們交流的場所」。

2.日本大阪WASHCAFé'ninOval'

去年7月在大阪府吹田市開設(shè)的WASHCAFé'ninOval',與人氣PANCAKE店連手。店里出品的松餅在日本美食網(wǎng)站上收獲很多好評,到店顧客中更不乏專程到訪的食客,并被轉(zhuǎn)化為洗衣會員。

品牌的經(jīng)營負(fù)責(zé)人表示,開店概念源于過去日本女性們會圍在井邊,邊洗衣服邊七嘴八舌談天,而「這間店就是現(xiàn)代的洗衣井戶」。品牌希望自助洗衣店能夠成為??椭g,特別是婦女交流的公共領(lǐng)域,補(bǔ)足住戶因家庭空間不足,被迫喪失的社交空間。

日本東京ECO WASHCAFé

東京的ECO WASHCAFé不再以洗衣店為名,而是設(shè)計(jì)成一個(gè)生活休閑點(diǎn)。顧客投幣洗衣后,可以在旁邊的CAFéCORNER安坐,或享用精美咖啡,或在免費(fèi)的按摩椅上放松,角落還提供免費(fèi)充電器與WIFI,讓主婦們完成家務(wù)之余,亦可順便偷得浮生半日閑。

美國波特蘭Spin Laundry Lounge

美國波特蘭的洗衣店Spin Laundry Lounge,內(nèi)部利用大片玻璃窗引進(jìn)戶外光線,搶眼的工業(yè)風(fēng)紅色鐵椅與清爽的藍(lán)白色調(diào),帶來干凈明亮,舒適寬敞的感受。

最吸引人的是,這里結(jié)合了酒吧,咖啡廳,食材皆選用當(dāng)?shù)匦迈r制造,美味并且平價(jià)。二樓設(shè)置了多款游戲機(jī),也有大屏幕播放電影和體育實(shí)況。在這里,媽媽喝咖啡,爸爸喝啤酒配電視,小朋友玩游戲,成為一個(gè)渡過歡樂家庭時(shí)光的空間。

丹麥哥本哈根The Laundromat Cafe

丹麥哥本哈根的The LaundromatCafé可以是“自助洗衣咖啡館”的鼻祖,本意是想讓人們在等待衣服洗好或烘干好的時(shí)候,可以有個(gè)落腳的地方,喝杯咖啡,吃點(diǎn)東西,看看書或上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間。

店內(nèi)收藏了4000余本書籍,如同一個(gè)小型圖書館一樣,可以供人們借閱。因?yàn)楠?dú)特的氛圍和可口的餐食,洗衣店的咖啡館部分甚至登上了本地最受歡迎的咖啡館排行榜并受到旅游雜志的推薦,吸引了不少國外游客慕名而來。

西班牙巴塞羅那SPLASH

西班牙巴塞羅那的飛濺洗衣店地處大學(xué)校園附近,因而主要面向年輕人而設(shè)立。室內(nèi)設(shè)計(jì)運(yùn)用了具有未來感的霓虹燈,橙粉色的燈光與金屬質(zhì)感的洗衣機(jī)結(jié)合,這種氛圍讓整個(gè)空間像一個(gè)時(shí)髦的夜店。

洗衣店因?yàn)槭艿侥贻p人的喜愛,一些諸如小型樂隊(duì)演出,分享會等校園社團(tuán)活動甚至選擇這里來舉行,讓洗衣店成了名副其實(shí)的社交空間。

比利時(shí)安特衛(wèi)普WASBER

在比利時(shí)的安特衛(wèi)普和根特市,集洗衣店和酒吧功能于一體的WASBER是當(dāng)?shù)刂臅r(shí)髦場所。

同時(shí),因?yàn)楸壤麜r(shí)人喜歡喝酒,他們便在空余空間里增加了這些內(nèi)容,希望人們可以在等待的時(shí)候順便享受一杯咖啡或是冰鎮(zhèn)啤酒,既保證實(shí)用性,又有娛樂感。

馬來西亞馬六甲Bubblelab

從馬六甲起家的洗衣店品牌Bubblelab,比起其他一般洗衣店,更強(qiáng)調(diào)回饋小區(qū)精神。這里除了免費(fèi)提供桌椅讓居民憩息閑聊,還有小型兒童游樂場讓周圍組屋的孩子嬉戲,大人還可以在自助販賣機(jī)買些飲料,小食,在電影觀賞區(qū)看部電影,或是使用投幣式按摩椅舒展筋骨。

整個(gè)空間也布置為活潑的色調(diào),讓人心情放松,因此這間店也被媒體稱為“全馬最華麗的洗衣店”。

- 結(jié)語 -

自助洗衣店的新玩法這么多,但若是拉入中國的社會環(huán)境,一是由于人們傳統(tǒng)認(rèn)知上擔(dān)心洗衣筒交叉使用無法保證衛(wèi)生條件,二是自助洗衣的消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成,整體的接受度還很低,自助洗衣店在中國也許還有很長的路要走。

其實(shí)沒有什么是不可以想象的。當(dāng)居住形式已經(jīng)開始多元化,利用自助洗衣店去補(bǔ)足生活空間不足的各種問題也是可行的,并且可以成為社區(qū)商業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。

況且,在如今這個(gè)時(shí)代,對樂于嘗新的年輕一代消費(fèi)者們,改變他們的消費(fèi)習(xí)慣,生活方式并沒有那么難了。所以,當(dāng)這些趨勢出現(xiàn)的時(shí)候,千萬不能忽視它。

來源:商業(yè)與地產(chǎn)

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