我知道有這樣的朋友,背景資歷不錯(cuò),跑去某業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司求職,對(duì)待遇和職位都不是很在意,入職后,非常積極的找各個(gè)業(yè)務(wù)部門的人聊天,努力追各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)就有員工覺得這似乎不太像是來干活的,沒多久,果然離職創(chuàng)業(yè),果然就是這個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),人家現(xiàn)在做的還相當(dāng)不錯(cuò)。
當(dāng)然不是說要鼓勵(lì)這種行為,但是我知道這樣一個(gè)行為的基礎(chǔ)是,存在不少這樣的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)前先想辦法去一個(gè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先公司打工,把業(yè)務(wù)邏輯學(xué)透徹了出去自己干。
這個(gè)事情的潛臺(tái)詞是,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),非常值錢,當(dāng)然如果你說把這些信息販賣,做情報(bào)間諜,這事真不對(duì),非常惡劣,從法律上來講都是不能允許的,但是如果說你學(xué)習(xí)掌握以增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的判斷力,對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)作的理解,這個(gè)價(jià)值是你自己的,特別大,而且,完全合法合理。
但是很多在職場(chǎng)的人,不清楚,不知道。
我特別感謝百度的是,當(dāng)時(shí)我在百度工作的時(shí)候,雖然級(jí)別不高,但是數(shù)據(jù)權(quán)限特別高,我甚至可以說那時(shí)候我是百度數(shù)據(jù)讀取權(quán)限最高的人,這讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)上了很大一個(gè)臺(tái)階,從茫然無知到無所不知,在百度最后兩年和剛離開百度的時(shí)候,我敢說一句,當(dāng)時(shí)對(duì)行業(yè)發(fā)展的判斷特別的準(zhǔn),很多朋友都可以證明,(現(xiàn)在不行了,比當(dāng)時(shí)差很多,不過比大部分分析師還是好一點(diǎn)),這個(gè)價(jià)值其實(shí)并不比薪資待遇要低,不過我也注意到,其實(shí)很多百度員工,哪怕是做日常數(shù)據(jù)處理的員工,對(duì)數(shù)據(jù)不敏感,不好奇,非常麻木的應(yīng)付任務(wù), 這樣就形成不了判斷力。
我有時(shí)候都想說,你們知道你們平時(shí)看的那些數(shù)據(jù),外面那些草根站長(zhǎng)要是知道了眼睛都會(huì)冒火不?你們天天看居然不好奇,不琢磨,不分析。。。
打工者因?yàn)闆]有自己的業(yè)務(wù)訴求,沒有目標(biāo)感,這些太容易得到的東西,他們反而不會(huì)珍惜。 如果是前面的那種例子,一心創(chuàng)業(yè)的人進(jìn)來,肯定會(huì)在權(quán)限范圍內(nèi)把數(shù)據(jù)研究個(gè)底掉,把不了解的問個(gè)底掉,不徹底弄明白絕對(duì)不會(huì)放手的。 我們不是說打工者非要出去創(chuàng)業(yè),但是這項(xiàng)意識(shí)和判斷力,即便在職場(chǎng)也是需要的。
各種巨頭其實(shí)都在內(nèi)部孵化新的業(yè)務(wù),拓展新的領(lǐng)域,各種新的機(jī)會(huì)都會(huì)出來,之前一個(gè)老的項(xiàng)目總監(jiān),很可能就是新的業(yè)務(wù)公司CEO,做的特別好沒準(zhǔn)就分拆上市,就算你沒有自己創(chuàng)業(yè)的想法,你這項(xiàng)技能和分析能力對(duì)你職場(chǎng)發(fā)展也是大有助益。 然而太多人就是看不到這些,只看到眼前的KPI,薪資,職位。
前幾天潛入新加坡的Facebook,遇到做產(chǎn)品的師妹,后來幾個(gè)人一起出來吃飯,閑聊幾句,我就問她能看到的數(shù)據(jù)多不多,其實(shí)這種美國(guó)公司內(nèi)部信息體系挺開放的,很多數(shù)據(jù)都能看到,我眼睛就亮了,問她看的多不多,她說看的很少,因?yàn)槠綍r(shí)也用不上,于是被我長(zhǎng)長(zhǎng)的教訓(xùn)了一頓,守著金山你知道不,這些數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義多大你知道不,分析出來的判斷力對(duì)你以后發(fā)展幫助多大你知道不。反正她當(dāng)時(shí)表示回公司就去看數(shù)據(jù)。
那么上面說的其實(shí)是針對(duì)職場(chǎng)人士的,有些當(dāng)老板的肯定覺得不爽,你這樣挑唆不好吧,員工不好好干活了怎么辦?我覺得實(shí)際上也沒這么嚴(yán)重,而且個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該是雙贏的。
第一,真正想創(chuàng)業(yè)的人并不多,畢竟創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)蠻大的。
第二,即便想創(chuàng)業(yè)的人,也未必就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是巨頭,人家看你點(diǎn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯出去創(chuàng)業(yè)就能顛覆你?你這巨頭做的也忒low了,小公司有這個(gè)擔(dān)心還情有可原,大一點(diǎn)的不用擔(dān)心這個(gè)。
就好比開始提到的例子,那朋友創(chuàng)業(yè)做的確實(shí)不錯(cuò),但是對(duì)原東家而言,實(shí)打?qū)嵉恼f,影響幾乎為0。體量還差著兩個(gè)數(shù)量級(jí)呢,領(lǐng)域很大,各做各的。(說個(gè)典型范例,網(wǎng)易系出去創(chuàng)業(yè)的牛人這么多,做的這么好,你說誰出去去試圖顛覆網(wǎng)易了?誰讓網(wǎng)易付出慘重代價(jià)了?這個(gè)真沒有吧!網(wǎng)易不還是挺牛逼的往前走。) 而更多的案例是,很多巨頭公司的人出去創(chuàng)業(yè),因?yàn)閷?duì)原有公司體系和業(yè)務(wù)邏輯特別熟悉,往往會(huì)主動(dòng)成為巨頭平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈中的一份子,反而是成為巨頭發(fā)展的外部助力,這種例子我們隨便數(shù)數(shù)都很多。(百度系出去創(chuàng)業(yè)的人,買競(jìng)價(jià)排名和hao123廣告,那可是真不少都杠杠的砸錢)
第三,很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)里面潛藏的金礦,或者潛藏的一些優(yōu)化點(diǎn),實(shí)際上沒人發(fā)現(xiàn),如果員工積極性和主動(dòng)性強(qiáng)一些,保持好奇,善于分析,很可能會(huì)找到很多問題點(diǎn),或者機(jī)會(huì)點(diǎn),這些東西很多都是KPI涵蓋不到的,如果你不發(fā)揮員工的積極性,可能公司也是守著金礦不自知。 所以,讓員工積極和主動(dòng)來分析挖掘這些價(jià)值,很可能對(duì)公司也會(huì)形成一種助力。 開明的公司其實(shí)也很多都意識(shí)到這一點(diǎn)了。
第四,確實(shí)存在說,有一些員工品行問題被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收買,導(dǎo)致機(jī)密數(shù)據(jù)泄露的問題,這個(gè)情況確實(shí)也是很多企業(yè)家的擔(dān)心。這里我認(rèn)為可能需要做一些數(shù)據(jù)的處理。比如我們知道百度指數(shù),但不知道百度搜索量。類似這樣的處理,員工可以了解一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),但是可能是具有完整業(yè)務(wù)邏輯的非完整數(shù)據(jù),而且彼此關(guān)系是合理的??梢宰鰳I(yè)務(wù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)分析,但并不能具體掌握業(yè)務(wù)規(guī)模和核心的業(yè)務(wù)客戶信息。
比如我前幾天和一個(gè)上市公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聊天,我說可以幫他們參謀一下優(yōu)化邏輯,但是需要提供一些數(shù)據(jù),我說,你核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)你也不用給我,但是我會(huì)要一些技術(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù),比如說,你日活數(shù)據(jù)是A,你自己知道你不用告訴我,你日轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是B,你自己知道不用告訴我,但是你把B/A的比值告訴我。 我不用了解你的業(yè)務(wù)規(guī)模,但可以了解你的轉(zhuǎn)化率,然后你轉(zhuǎn)化來源C和D的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)你知道不用告訴我,但是C和D的比例你告訴我。以此類推,逐步遞進(jìn),在無需了解具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,我已經(jīng)可以對(duì)他們系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估并提出潛在的優(yōu)化方向。
如果一個(gè)公司非常擔(dān)心核心數(shù)據(jù)泄露,可以有這個(gè)思路,提供業(yè)務(wù)邏輯合理并且比例與真實(shí)一致的數(shù)據(jù),但不是真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),或者不是完整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這樣便于員工做分析挖掘,而不擔(dān)心核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄露。
俞軍以前講過一個(gè)觀點(diǎn),我之前也給很多人分享過,用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)打工,你想想現(xiàn)在有人給你一個(gè)這樣的平臺(tái),有這樣的用戶規(guī)模和資源,你不覺得是一個(gè)施展自己才能的空間么。創(chuàng)業(yè)心態(tài)并不是說你非要出去開一個(gè)公司叫做創(chuàng)業(yè),在打工的時(shí)候,有自己的邏輯和判斷,有自己的見解和主張,用自己的分析能力和判斷力發(fā)展產(chǎn)品,這就是一種創(chuàng)業(yè)心態(tài)。 還是回到那句話,互聯(lián)網(wǎng)公司的人才價(jià)值最大部分來自于創(chuàng)造力,人才擁有創(chuàng)業(yè)心態(tài)才能貢獻(xiàn)超出公司預(yù)期的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,所以公司應(yīng)積極鼓勵(lì)這樣的行為,并提供這樣的支持。
從世界范圍講,最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,至少他們?cè)陂_始以及到相當(dāng)規(guī)模的時(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)部信息資源都是非常開明的,無論是谷歌還是Facebook,以及國(guó)內(nèi)的幾個(gè)巨頭,我相信都是如此。當(dāng)然規(guī)模到一定程度后因?yàn)槿藛T混雜,可能也很難做到徹底的透明公開,但是在部門內(nèi)部或業(yè)務(wù)范圍內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息資源,據(jù)我了解,大部分還都是很開明的。
封閉信息喪失創(chuàng)造力!封閉信息喪失創(chuàng)造力!封閉信息喪失創(chuàng)造力! 重要的話說三遍。
但是最大的問題依然是,太多員工,在這樣的環(huán)境下,麻木不仁,不以為然,守著金礦不去挖掘,還在天天哀怨各種很小很瑣碎的事情。
本文為作者曹政(微信公眾號(hào):caoz的夢(mèng)囈)授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者信息及來源,違者必究
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