UX 設(shè)計(jì)師 Evgenia Grinblo 發(fā)現(xiàn)自己成了一個手機(jī)上癮者。在入睡前、起床前,在做飯時、吃飯時,在與朋友親密交談時,她都會看著自己的 iPhone。在朋友大聲抱怨后,她安裝了一款名為 Moment 的應(yīng)用,試圖證明自己沒有上癮。結(jié)果,這款應(yīng)用說,她每日的手機(jī)時間超過 2 小時。最嚴(yán)重的一天里,她在 iPhone 上花費(fèi)了 7 小時 41 分鐘。
因此,當(dāng)她知道蘋果要發(fā)布智能手表的時候,感覺糟糕透了。在幾個月里,她一直與手機(jī)上癮癥做斗爭,但卻沒有任何效果。現(xiàn)在,一款迷你 iPhone 要戴在手腕上了。不過,在實(shí)際用上 Apple Watch 之后,她發(fā)現(xiàn),這款設(shè)備并沒有讓生活變得更糟糕,相反,它反而治好了她的手機(jī)上癮癥。于是,她開始思考,這其中的原因何在呢?
她發(fā)現(xiàn),自己一直忽略的事實(shí)是,iPhone 已經(jīng)成為她過度消費(fèi)內(nèi)容的入門藥。從一些小的、必要的交互開始,她把越來越多的時間投入其中。為什么會這樣?在手機(jī)上,每一款應(yīng)用都希望我們反復(fù)使用,形成一個不斷的循環(huán)。以 Facebook 為例,它會發(fā)送一條通知,告訴你,有人喜歡你的帖子(刺激),你查看 Facebook(行動),自我感覺良好(獎勵),再寫一篇帖子(投入),然后得到下一條通知(刺激)。一個循環(huán)就形成了。
在 iPhone 中,各種刺激、獎勵和令人上癮的循環(huán)會交匯在一起。你可能是想看看某人的短信,結(jié)果看到了社交網(wǎng)絡(luò)的通知,于是把時間花費(fèi)到了社交網(wǎng)絡(luò);你可能想從視頻中學(xué)學(xué)做飯,結(jié)果看到了朋友推薦的其他視頻,于是花費(fèi)了更多時間。這樣的情況是無窮無盡的。一開始的時候,刺激點(diǎn)總是些小的、重要的東西:提醒、電話、短信等等。它們本身并不浪費(fèi)時間,但是,它們成為引向時間浪費(fèi)行為的刺激點(diǎn)。
在 Evgenia 看來,Apple Watch 打破了小的刺激點(diǎn)與時間浪費(fèi)行為之間的關(guān)聯(lián)。手表的關(guān)鍵之處在于,你每次只能做一件事情。屏幕上沒有其他信息存在的空間。應(yīng)用很小,只做好一件事情,并且不需要太長的時間。在用上 Apple Watch 之后,她再也不會去檢查 iPhone 上的信息了,不會再有很多的刺激點(diǎn)去誘導(dǎo)她使用其它應(yīng)用。手機(jī)加入了 iPad 和筆記本的行列中。只有重大任務(wù)的時候,她才想到去使用它們。
“Apple Watch 有一個神奇的、未曾宣傳的功能:它不只是告訴你時間,它能為你節(jié)省大量時間。就是說,當(dāng)你與手機(jī)的關(guān)系不是那么理想的時候。它讓你專注于必要的行為,無需陷入到 iPhone 的廣闊空間之中。iPhone 不是一個手機(jī)。它是一個迷你電腦。它將整個世界放在你的掌中。它是了不起的,有趣的,它給我的生活帶來了效率與樂趣。但是有時候(或許是多數(shù)時候),我不需要一臺電腦或者整個世界。我只想知道,外出時是否應(yīng)該帶把傘。iPhone 把手機(jī)、通知系統(tǒng)、娛樂機(jī)、工作站的融為一體。與其不同的是,Apple Watch 是一個精致、專一的設(shè)備。如果你問我的話,Apple Watch 更像是一款真正的移動設(shè)備?!?她總結(jié)說。
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