自稱“朋友越多越好,敵人越少越好”的雷軍,還是在交到朋友的同時(shí)也給自己樹了“敵”。他的朋友來(lái)自美的集團(tuán),但是他的新“敵人”名叫董明珠。2014年12月14日晚,美的集團(tuán)終于用一紙公告坐實(shí)了與小米之間流傳多日的合作傳聞。這一消息也令和美的同城的格力電器處境微妙,再加上董明珠和雷軍著名的十億賭局。這三家各有特點(diǎn)的公司,構(gòu)成了一個(gè)新的“三國(guó)殺”。
按照當(dāng)日的公告,美的以每股23.01元價(jià)格向小米科技定向增發(fā)5500萬(wàn)股,募資不超過(guò)12.66億元,小米將持有美的1.29%股份,并可提名一位核心高管為美的集團(tuán)董事。公告稱,雙方將在智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行多種模式合作,在智能系統(tǒng)平臺(tái)、電商、物流和戰(zhàn)略投資等領(lǐng)域進(jìn)行對(duì)接。值得注意的是,此次合作非排他性,雙方給予對(duì)方“同等條件下的優(yōu)先、首選權(quán)”,這意味著雙方都可以再拉其他外援。
此事的意義或在于,這是海爾與阿里巴巴合作之后的家電與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一重量級(jí)合作。且與海爾阿里更側(cè)重渠道層面的合作不同,這一次合作或最終落實(shí)到智能家居的產(chǎn)品層面。兩者的結(jié)合產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)品載體?外界都頗為好奇。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,家電上網(wǎng)已是大勢(shì)所趨,上網(wǎng)之后的家電能干什么?不只把手機(jī)當(dāng)遙控器,能不能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制?能不能在線自主維修和升級(jí)?能不能自主學(xué)習(xí)、適應(yīng)用戶的個(gè)性化需求?必須承認(rèn),目前的智能家電離消費(fèi)者的期待還有很大距離,界面和交互性都需要改進(jìn)。目前市場(chǎng)對(duì)智能家電反應(yīng)平平,消費(fèi)者對(duì)空調(diào)節(jié)能和靜音的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)智能化。2014年美的給智能家居設(shè)定的目標(biāo)僅占銷售收入的5%,但希望五年內(nèi)這一比例能提高到50%。這也是美的引入小米做外援的原因之一。
生態(tài)鏈與主導(dǎo)權(quán)
美的和阿里、華為都有產(chǎn)品層面合作,這次聯(lián)手小米為何選擇入股?“對(duì)小米來(lái)說(shuō)12億元不是一筆小錢,但錢不是最重要的,關(guān)鍵在于雙方建立了互信關(guān)系,未來(lái)美的也會(huì)考慮投資小米,交叉入股。”美的集團(tuán)董事會(huì)秘書江鵬解釋說(shuō)。據(jù)他透露,目前美的商城和小米商城已經(jīng)相互導(dǎo)入用戶,下一步小米產(chǎn)品將進(jìn)入美的專賣店,雙方很快會(huì)推出合作新品。江鵬告訴本刊:“美的未來(lái)不會(huì)依賴天貓和京東,要加強(qiáng)建設(shè)自己的官方商城,小米的線上營(yíng)銷非常成功,我們有很多資源和數(shù)據(jù)可以共享。小米在線上很強(qiáng),美的線下有安得物流,雙方可以互補(bǔ)?!?/p>
即使沒(méi)有小米的介入,美的與格力這一對(duì)珠三角的家電巨頭,也已明爭(zhēng)暗斗多年。在此背景下,可以想象董明珠的反應(yīng)。公告發(fā)布前幾個(gè)小時(shí),格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上公開嗆聲,說(shuō)美的由于侵犯格力專利被法院判賠200萬(wàn),小米手機(jī)因?qū)@麊?wèn)題在印度下架,剛推出的空氣凈化器也被日本企業(yè)指責(zé)抄襲。董明珠說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)被過(guò)度神化了,“我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是工具”。小米董事長(zhǎng)雷軍此前曾與董明珠打賭,5年內(nèi)營(yíng)業(yè)額落后的一方輸給對(duì)方10億元,董明珠試圖將公眾對(duì)輸贏的關(guān)注轉(zhuǎn)移到專利上:“格力有14000項(xiàng)專利,你小米有多少?”
專利很重要,但專利不等于創(chuàng)新,否則就無(wú)法解釋功能機(jī)霸主諾基亞迅速衰落,技術(shù)巨匠索尼至今深陷虧損困境,反倒是小米僅用四年就成為全球第三大手機(jī)廠商。工業(yè)時(shí)代,專利的多少?zèng)Q定了企業(yè)的話語(yǔ)權(quán),但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者需求超越了技術(shù),開放平臺(tái)取代了封閉鏈條,這是美的選擇小米背后的深意。
美的為什么選擇小米?美的在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)三大品類上足夠強(qiáng)大,在小家電多個(gè)品類上也穩(wěn)居前三,但在IT領(lǐng)域缺乏積累,既無(wú)系統(tǒng)又無(wú)產(chǎn)品。小米旗下有手機(jī)、電視、路由器,還有米粉眾多的MIUI。補(bǔ)上IT短板之后,美的將構(gòu)建一個(gè)覆蓋全品類的智能家居環(huán)境,并且和小米旗下的手環(huán)、插座等眾多智能終端實(shí)現(xiàn)互通。2014年3月,美的宣布用三年時(shí)間投入150億元推進(jìn)智能家居,從空氣、水、營(yíng)養(yǎng)和能源四個(gè)方向開發(fā)產(chǎn)品,并陸續(xù)推出了智能空調(diào)和整體廚房。按照美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波的規(guī)劃,美的將從單個(gè)智能家電的互聯(lián)開始建立智能家居系統(tǒng),逐步將美的品牌之外的其它終端也容納進(jìn)來(lái),小米是第一步。
如果智能家電是一場(chǎng)戰(zhàn)役,那么智能空調(diào)就是一個(gè)必須占領(lǐng)的制高點(diǎn)。不可否認(rèn),格力電器在當(dāng)家產(chǎn)品空調(diào)方面積累深厚,在產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)口碑、市場(chǎng)占有率方面也領(lǐng)先對(duì)手。但其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒(méi)有打瞌睡。特別是美的和海爾兩個(gè)同樣過(guò)了千億門檻的同一量級(jí)對(duì)手。
12月16日,美的宣布加入谷歌旗下智能溫控器Nest發(fā)起的Thread聯(lián)盟,Thread是一種基于IP地址的智能終端連接協(xié)議,和WiFi、藍(lán)牙相比更安全、能耗更低。不久前海爾剛剛發(fā)布了面向中央空調(diào)用戶的星盒,這是一款和Nest非常相似的智能溫控器,能通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制溫度和濕度。美的此次加入Thread聯(lián)盟意味深長(zhǎng),空調(diào)是美的當(dāng)家產(chǎn)品,美的未來(lái)很可能在智能溫控領(lǐng)域有新動(dòng)作。借鑒小米的用戶交互和網(wǎng)上定制,美的能以最小的成本試錯(cuò),快速推出智能家居“爆款”。
其實(shí)格力董明珠本不必太過(guò)激動(dòng)。讀過(guò)《三國(guó)演義》的人都知道,蜀吳聯(lián)手抗曹,在赤壁大敗魏軍,遂成魏蜀吳三國(guó)鼎立之勢(shì)。但后來(lái)因利益沖突,蜀吳聯(lián)盟破裂,才有水淹七軍等后來(lái)的故事。對(duì)于美的小米聯(lián)盟而言,讓別人的產(chǎn)品接入自己的平臺(tái),圍繞智能家居布局生態(tài)鏈,這是小米和美的的共同思路。用小米手機(jī)來(lái)控制美的全線產(chǎn)品是最現(xiàn)成的路徑,一旦美的接入小米平臺(tái),小米在一夜之間就可坐擁20億部終端的智能家居環(huán)境,影響力遠(yuǎn)非手環(huán)、移動(dòng)電源可比??擅赖牟皇莿?chuàng)業(yè)型公司,不可能放棄自己的平臺(tái)戰(zhàn)略甘心當(dāng)配角,未來(lái)美的系統(tǒng)與小米之間如何平衡會(huì)是一大考驗(yàn)。
家電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)都面臨“主導(dǎo)權(quán)”的問(wèn)題,彩電企業(yè)雖然和視頻網(wǎng)站合作,但系統(tǒng)都是自家開發(fā),誰(shuí)都不想為他人做嫁衣。美的擔(dān)心大權(quán)旁落嗎?“彩電和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系太緊密了,現(xiàn)在很多視頻都在網(wǎng)上,而內(nèi)容是用戶看電視的核心需求。白電是功能性產(chǎn)品,空調(diào)的核心功能就是制冷制熱,冰箱的核心功能就是保鮮,這些沒(méi)辦法在互聯(lián)網(wǎng)上得到滿足?!苯i對(duì)這一點(diǎn)很有信心,“白電的核心功能是不可替代的,競(jìng)爭(zhēng)力始終掌握在我們自己手里?!?/p>
很多企業(yè)做智能家居是為了競(jìng)爭(zhēng),別人做了我不能不做。各家有自己的平臺(tái)和系統(tǒng),不同品牌產(chǎn)品之間無(wú)法互通,用戶要想體驗(yàn)智能家居必須換全套。雖然美的和海爾都說(shuō)對(duì)外開放系統(tǒng),可以用智能模塊做到不換機(jī)升級(jí),但實(shí)際上很難落地。國(guó)外有蘋果這樣強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)解決互聯(lián)互通,現(xiàn)在阿里云、百度云、京東云都想學(xué)蘋果模式,讓硬件廠商面臨選擇障礙。董明珠雖然反應(yīng)過(guò)激,家電圈對(duì)小米的確也沒(méi)什么好感。同樣的平臺(tái)如果換美的來(lái)做,會(huì)不會(huì)接受度更高?這要看美的能否在自家產(chǎn)品上先做出名堂。
分道揚(yáng)鑣的“三駕馬車”
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家電業(yè)的意義何在?至此時(shí),海爾、美的和格力,白電“三駕馬車”給出了不同答案,到了可以做階段性總結(jié)的時(shí)刻。董明珠認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是渠道和工具,堅(jiān)持技術(shù)至上;美的和海爾則希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量轉(zhuǎn)型做平臺(tái),引入外援共同把生態(tài)鏈做大。但具體做法亦有區(qū)別,美的與小米的聯(lián)手不同,海爾和阿里則更加強(qiáng)調(diào)開放平臺(tái)的理念。兩者的合作雖更多涉及渠道和服務(wù),不涉及產(chǎn)品,但海爾又走入了變革組織架構(gòu)這個(gè)經(jīng)典難題,嘗試從大公司轉(zhuǎn)向小微集合體。
2014年,美的集團(tuán)業(yè)績(jī)將超過(guò)1400億元,格力緊隨其后,海爾集團(tuán)規(guī)模已逼近2000億元。不過(guò)現(xiàn)在大家對(duì)數(shù)字和規(guī)模的宣傳遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去高調(diào),現(xiàn)在規(guī)模不再是競(jìng)爭(zhēng)力的象征,創(chuàng)新才是第一驅(qū)動(dòng)力。美的和海爾都希望借助外界資源來(lái)提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,在跨界融合的時(shí)代,家電和消費(fèi)電子本來(lái)就沒(méi)有界限,未來(lái)所有終端都是云技術(shù)下的智能終端。從彩電、凈化器到自行車、汽車,互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎無(wú)孔不入,家電必須主動(dòng)應(yīng)變。
“現(xiàn)在是美的歷史上最好的時(shí)期,我們做智能家居不是為眼前,而是著眼于三到五年之后的市場(chǎng)?!泵赖募瘓F(tuán)董事會(huì)秘書江鵬說(shuō)。2014年10月,美的集團(tuán)發(fā)布2014年度業(yè)績(jī)預(yù)告,2014年全年盈利在100億到110億元之間,同比增長(zhǎng)37%到57%。傳統(tǒng)家電市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,2014年大部分增量來(lái)自消費(fèi)升級(jí),智能家居將幫助白電行業(yè)繼續(xù)提升盈利能力。從美的最近幾個(gè)季度的財(cái)報(bào)來(lái)看,收入增幅超過(guò)銷量增幅、利潤(rùn)增幅超過(guò)收入增幅的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。“歷史上最強(qiáng)”的美的和小米會(huì)怎樣定義互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家電玩法?其答案不僅影響到格力,亦對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都有啟發(fā)意義。
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