 在喬布斯傳奇的一生中，充滿著個性、桀驁和特立獨行。新品發(fā)布會上，幫主只穿牛仔褲；每一次重大決策前，他都要去辦公室里搞一陣子靈修，此外，喬布斯從來不搞問卷調(diào)查，他固執(zhí)地認為消費者是沒有能力提供出有價值建議的，于是，面對果粉雪花般的來信，幫主只會回復三個單詞：no,no,no!在其眾多的個性中，最讓中國人感到難堪的是：幫主窮其一生都沒有踏足過中國，而且就在他快要咽氣的時候，還不忘嘲諷中國，他認為自己要是生在中國，可能連一個國企的科長都當不好...喬布斯的話，尖酸而刻薄，卻也基本上是真話，況且，就幫主這樣的身體狀況來中國，不小心再吃點地溝油、呼吸點PM2.5或者把持不住白玩幾個粉絲，估計連iPhone4s都留不下了！
正是基于此，庫克每次訪華都會帶有一種特殊味道的評論，媒體總要不自覺地加上一句：與他的前任不同...套用小品中的臺詞：都是蘋果CEO,做人的差距咋就這么大呢？事實上，喬布斯和庫克本就不是一類人，幫主是一位藝術家，而庫克則更像是一個商人。
談起藝術家，消費者總不免有諸多地贊美之情，他們的形象也更具有審美性；談起商人，則很容易和唯利是圖、無奸不商、為富不仁等貶義詞匯聯(lián)系起來，這也是為什么庫克時代的蘋果，于媒體筆下就跟海灘上的沙丘一樣，三星、小米隨便吐口唾沬就能給他推到，但真正的事實是，蘋果不單沒有垮掉，反倒是越發(fā)精神，最起碼，他們的財務報表總是鑲嵌著一層土豪金。況且，正當主要競爭對手紛紛罹患癌癥的時候，蘋果卻依然銷售火爆，筆者預測，賣完這一大波的iPhone6之后，蘋果將與其他手機制造商徹底拉開距離，這一切的成績基本上來源于庫克的運籌帷幄。而頻繁訪華更談不上背叛喬幫主，這只是一次大型的公關活動，以及部署進一步滲透中國市場的戰(zhàn)略罷了。
對話女工，庫克能否改善中國勞動環(huán)境？
庫克中國行最受人關注的地方就是富士康鄭州園區(qū)，這里承擔著一半的iPhone6和全部的iPhone6 Plus生產(chǎn)，因蘋果新產(chǎn)品需求強勁，給富士康帶來了前所未有的壓力，事實上，在代工大王的歷史上，從未出現(xiàn)過客戶有訂單，但交不出貨的情況?，F(xiàn)在，富士康正處于人力招募和UPH提升的關鍵時期，庫克的到來不僅鼓舞著這位大塊頭伙伴的士氣，更有可能直接推動中國勞動者環(huán)境的改善。 庫克驅(qū)車前往F區(qū)的路上，沒有鮮花、掌聲和禮炮，富士康人甚至沒來得及仔細掃一掃路上的塵土，或許大家都忙著趕產(chǎn)能吧。唯一的迎賓隊伍由普通的富士康女工組成，她們下身穿著絲襪短裙，上身統(tǒng)一穿著富士康馬甲工衣，顯然，這些迎賓小姐并不專業(yè)，她們在等待庫克的間隙中竟然玩起了手機，當然，以她們的收入來說，只能用的起小米和三星。網(wǎng)上流傳出庫克和女工親切交談的照片，體現(xiàn)出了蘋果之王的親民本色，但尷尬的，這次交談可能是人類歷史上薪酬差距最大的一次對話：庫克2011年收入達到3.71億美元，富士康普通女工底薪為1950元，算上每月加班80H，綜合收入不過3000元出頭，她們要花6萬年的時間才能賺到庫克一年的收入，也就是說，人類還生活在山頂洞的時候，這些人就開始組裝手機，經(jīng)歷過春秋和戰(zhàn)國、唐宋元明清之后，一直到女超人時代才能與之匹敵，我們不禁感嘆：同樣是電子產(chǎn)業(yè)從業(yè)者，差距實在太大了。
抱怨歸抱怨，但從庫克親民的姿勢來看，他有可能正在醞釀下一步提高富士康報酬的計劃，畢竟，作為男人他僅僅是搬了一個箱子，而富士康的女工，可能每天要搬1000個箱子，況且，蘋果向來不差錢，為了能鼓舞士氣，滿足iPhone6的出貨需求，庫克也該出點血了。事實上，蘋果在改善代工廠勞工環(huán)境方面一直是業(yè)界的楷模，他們不僅每年委托SER和FLA等第三方機構(gòu)進行年度稽核，也從產(chǎn)品本身進行改善，例如在外殼材料中去掉相關的有毒物質(zhì)，取消組裝制程中用正庚烷擦拭機臺的環(huán)節(jié)。而且iPhone6訂單帶來的不僅是疲憊和壓力，更成就了一大批產(chǎn)業(yè)鏈上的百萬富翁，坦白講，他們因踏入蘋果產(chǎn)業(yè)鏈而發(fā)了一筆不小的橫財，希望，庫克本次的親民，是一個再度改善的信號，而不僅僅是給小妹搬了一個箱子。
庫克為何要向馬云拋媚眼？
如果說，庫克VS富士康女工是人類歷史上薪酬差距最大的對話，那么，庫克和馬云的交談則顯得和諧得多了，他們一周內(nèi)兩次會面，一唱一和，非常融洽，這或許就是傳說中的惺惺相惜吧，而這也得益于馬云曾經(jīng)是英語老師。兩位巨頭的對話，頃刻間就可能改變消費者工作和生活的方式。坊間傳聞，apple pay和支付寶合作的事宜，因庫克和馬云的談笑風生，真實性瞬間提升了50倍。
眾所周知，智能手機的硬件基本陷入了停滯期，推出iPhone6大屏幕亦是蘋果最后的大招了?；诖吮尘?，庫克或許會迫不及待地進行軟件+服務的部署，而apple pay則是其戰(zhàn)略中最核心的產(chǎn)品之一。早在apple pay發(fā)布之前，庫克就尋找了耐克、星巴克等大牌的零售商進行合作，加之，其優(yōu)秀的消費者體驗，apple pay正迅速占領美國市場，但消費重心中國的金融環(huán)境卻非常特殊，這里政府從來不喜歡把金融命脈交到體制外的人，清朝時期，有個晉商叫喬致庸，他創(chuàng)建了民間票號，企圖票通天下，結(jié)果讓慈禧太后軟禁了10年，更何況蘋果是外國的和尚呢？事實上，蘋果的移動支付想要進入中國市場只能借助國內(nèi)合作者的資質(zhì)，一起賺錢。
自阿里巴巴上市之后，馬云就徹底火了，已經(jīng)不能再火了，而且這位其貌不揚地電商大帥正被賦予越來越多地妖魔化形象，事實上，只要大帥愿意，他分分鐘能在珠穆朗瑪峰上開出一家火鍋店來。正是看中了中國首富的影響力和品牌效應，庫克才三番兩次地拜訪馬云，而蘋果移動支付和支付寶的合作也符合一般的商業(yè)邏輯，支付寶在國內(nèi)有大約3億的用戶，可以直接嫁接到蘋果移動支付上，而蘋果相關的技術有望能進一步提高國內(nèi)消費者的支付效率，等到他們倆合作之后，我們就再也不用輸幾遍根本記不住的密碼了。與此同時，支付寶也可能借助蘋果支付走向國際化的市場，成為其國際占率中非常重要的合作伙伴，簡直絕配。
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